안녕하세요~ ^^
백메가 통해서 가입한지 벌써 3년이 지났네요.
얼마전에 친절히 문자도 주셔서 잊지않고 다시 문의글 남깁니다 ^^
SKB 인터넷 & TV 사용중이고 핸드폰 제것만 1회선 묶어서 할인받고 있었는데요.
신랑이 작년에 SK로 통신사를 옮겨서 추가로 할인 받을 수 있을지 문의드립니다.
직장 다니다 보니 번거로운게 싫어서 가능하면 재약정으로 쓰고 싶긴 한데요.
인터넷 속도가... 느린것 같아 옮겨야 하나 고민도 되거든요.
공유기 사용중이고 주로 핸드폰 2대, 아이 학습기 이정도 사용하는데 학습기 사용할때
속도가 느려지고 자주 끊겨서요...
통신사는 변경없이 사용할 것 같은데....
이럴 경우 재약정이 최선일까요??
도움 부탁드립니다~
전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오옷 최근에 약정만료일이 다가온다는 문자를 받으셨겠군요..!
그냥(?) 지나치셨을 수도 있을텐데 잊지 않고 들러주셔서 정말 감사드려요♡
일단 두 분께서 핸드폰 통신사를 유지할 예정이시니
인터넷도 그대로 이용하는 것이 이득이에요.
타통신사 이동으로 받을 사은품 혜택보다
쭉 할인받아 절감될 요금 편익이 더욱 좋기 때문이지요 +_+
이렇게 해서~! 통신사는 SK로 결정되었고
이제는 어떻게 쭉쭉 사용하시는 것이 좋을지
아래에서 조금 더 꿀팁(!?)을 드리겠습니다^^
1. 재약정하시기 전에 결합상품을 먼저 재정비해보심이 좋아요~!
아마 현재 "온가족프리"를 이용 중이실 것으로 예상되는데요..
이것이 맞고 뜬금이님께서 "LTE안심옵션" 부가서비스를 유용하게 쓰고 계시면
기존 결합상품을 그대로 유지해주셔야만 합니다ㅎㅎ
이 부가서비스는 온가족프리를 이용해야만 무상으로 제공되기 때문이지요.
하/지/만/ 이것이 필요치 않다면
"온가족플랜"으로 바꾸는 것이 이득이에요~!
할인받을 수 있는 요금이 더욱 크거든요 +_+
(어느 결합상품을 택하셔도 핸드폰 추가 결합이 가능해요♡)
다만, 재약정 혜택에 따라 결합상품 변경이 오히려 손해가 될 수도 있으니
온가족프리 유지 vs 온가족플랜 변경 시 혜택을 비교해보시고
유리한 쪽을 결정하시는 것이 좋습니다ㅎㅎ
2. 재약정 권한은 본사에만 있는지라
아쉽게도 백메가에서는 도와드릴 수 없고요ㅠ
SK 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 하는데
이때 "해지신공"을 발휘해보는 것이 좋아요 +_+
요것은 해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^0^
- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
조금 더 꿀팁(?!)을 드리면
SK 본사 고객센터에 연락하시어 아래 내용에 대해 말씀해주세요~!
"약정기간이 지났는데 계속 쓸지,
이번에 다른 통신사로 바꿀지 너무 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래
이참에 가족들 핸드폰과 인터넷, TV 모두 LG로 이동할까 하는데요..
만약 SK를 더 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 다시 결합할인받으면서 사은품도 받을 수 있으니
더 싸게 쓸 수 있을거 같아 고민되어요."
이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 SK 본사 상담원분이 착~착! 설명드릴텐데요..
어떤 혜택이 있는지 들어보시고 핸드폰 1대 더 추가하여
"온가족플랜"으로 변경하면 어떨지도 함께 여쭈어주세요 +_+
3. 그런데 말입니다..
재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 혜택이 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요^^;
따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.
추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^
4. 와이파이로 주로 웹서핑하고 동영상 시청을 하실텐데
요것이 엄청난 대역폭을 잡아먹는게 아니어서
기기 3대를 동시연결하셔도 무리가 없어야 하는데요ㅠ
속도 저하와 끊김 문제는 학습기에서만 나타나는 것이지요~!?
이 상황이시라면 학습기에 문제가 있을 가능성이 매우 높습니다 ㄷㄷ
최근에 구입 혹은 임대받으신 거라면 뽑기에 실패하셨을 수도 있고
몇 년간 사용하셨다면 노후화 문제가 있을 수도 있어요ㅠㅠ
우선 A/S 신청을 해보시고 수리해서 사용할 수 있는지,
수명이 다 되어 교체가 필요한지 확인해주셔야 해용..!
큰 문제가 없어서 바로 잘 수리되었으면 좋겠습니다 +_+
아이쿠야ㅎㅎ 말씀드리다보디 이야기가 길어졌네유
정리해서 말씀드리면,
1) 핸드폰 통신사를 유지할 예정이시니
인터넷도 SK 그대로 이용하는 것이 이득이에요~!
2) 결합상품은 재약정 혜택을 비교해보시고
온가족프리 vs 온가족플랜으로 변경하는 것이 유리합니다ㅎㅎ
3) 학습기에만 속도 저하, 끊김 문제가 있으면 기기에 문제가 있을 가능성이 높아요.
하여 A/S 신청을 해보시기를 권유드려용^^
물론.. 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면
더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각합니다ㅎㅎ
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다~~♡