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  • 샤****님의 글

기가인터넷을 쓰고있는데 이렇게 나오면 랜카드를 바꿔야 하나요?

회원님의 사진
  • 샤****
댓글 7
  • 조회 2,648

제가 한게 아니라 언젠지는 기억이 안나는데

 

동생이 여기 사이트를 통해 SK브로드밴드 기가인터넷으로 바꿨었거든요?

 

이 마저도 사실 확실치가 않아서 브로드밴드 홈페이지가서 확인해보려는데

 

제 이름으로 가입된게 없어서 확인이 안되네요.. 아마도 부모님 이름으로 되있는거 같은데..

 

일단 TB끼리 온가족무료, T가족결합 쓰고있구요 4회선 연결되있습니다.

 

속도 측정을 해봤는데 역시나 이렇거든요.

 

wz_3660790503_a9ba47b5a880c15d0d4f9243f6aac795.png

 

역시나 제 속도가 안나오고 있고, 랜카드도 이러한데..

 

이렇게 되면 랜카드를 교체하면 해결이 될까요???

 

그리고 지금 저희집 가입되있는거 뭘로 되있는지도 알고싶구요.. ㅠㅠ

 

공유기 명칭은 

2P 이더넷 H514G 입니다.. 

 


 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 샤님 백메가 이상희라고 합니다!

    흠.. 알려주신 H514G 장비는 기가급 라우터인 걸로 보아
    최소 500M이상 인터넷을 사용중이신 듯 한데
    측정속도 결과는 100M짜리 인터넷을 사용하는 것만큼 나왔네요(´；ω；｀)...


    이는 예상하신 것처럼 기가비트 랜카드가 아니여서 그런 걸 수도 있는데
    원인은 더욱 다양합니다

    1. PC 랜카드 뿐 아니라,
    2. PC까지 연결된 모든 구간의 랜선은 카테고리 규격이 cat.5e 이상이여야 하고요!
    3. 모뎀 하위에 공유기를 두고 -> PC를 연결해서 쓰신다면
    공유기도 당연히 기가비트를 커버할 수 있어야 합니다

    ＊참고글 : 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710



    ---------------------

    우선.. 정확히 어떤 상품을 사용중이신지 확인해보고 싶은데
    아쉽게도 로그인해주신 이메일주소로는 이력이 나오지 않네유..ㅠㅠㅠ

    1) 댓글로 명의자로 예상되는 가족분의 존함과 휴대폰 뒷자리를 알려주실 수 있을까요?
    그러면 한 번 체크해보고 말씀드리겠습니다

    그리고 기가급 속도가 나오지 않는 이유를 확인하기 위해
    샤님에게 몇 가지 여쭈어보고 싶은데.. 아래 질문에도 화답해주시면 좋겠어유~!!!

    2) 랜카드부터 정확하게 확인하려 하는데 아래 경로를 따라주십시요

    - 내 컴퓨터(내 PC)에서 오른쪽 버튼을 눌러 '속성' 선택!
    - 시스템 창이 뜨면 왼쪽 목록에 '장치 관리자'  선택
    - 네트워크 어댑터 항목을 펼쳐 더블클릭해서 펼치고 캡쳐해서 보여주세용ㅎㅎ

    3) PC에 꼽힌 랜선은 어디와 연결되있나요~?!

    - 벽면에 마련된 랜포트라던지,
    - 말씀해주신 H514G장비라던지
    - 따로 이용중인 공유기(안테나 달린 장비)에 연결되있다던지
    이를 알려주시면 좋겠습니다 ㅎㅎ

    4) PC까지 연결된 랜선을 잘~~들여다보시면 CAT.5나 CAT.5e, CAT.6 등..
    카테고리 규격이 적혀있는 걸 보실 수 있을 거에요
    확인해보시고 무엇인지 알려주시겠습니까?


    이렇게 네가지만 답변남겨주시면 원인이 무엇이고
    어떻게 해결해야할 지 같이 풀어나가드리겠습니다.
    그러니 넘 염려하지 마시고, 저만 믿고 따라와주세요 +_+b

    그럼 댓글 기다리겠습니다~!(꾸벅)
  • 회원님의 사진 샤****
    1) 제가 고객센터에 문의했는데 어머님 이름으로 되어있었네요. 기가라이트 가입되어있구요.

    2) 캡쳐 올렸습니다.

    3) 거실에 있는 모뎀과 연결되어있습니다. 랜선 길게 따서 제 방까지 연결되어있어요.

    4) CAT.5e 입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @샤아핫 :) 고객센터 통해 따로 확인하고 오셨군요
    빠른 회신 감사드립니다~!

    남겨주신 내용을 읽어보니
    랜카드는 이미 기가비트까지 커버가능한 친구에다가..
    랜선 카테고리 규격도 문제없네요^^;

    그렇다면
    1) 랜카드 드라이버를 최신버전으로 설치해보거나
    2) 랜선을 다른 걸로 교체해보는 방법이 있는데요!

    그 전에... 한가지 확실히 해두고 싶은 게 있습니다^^;
    거실에 있는 모뎀이라 함은 본문에 말씀해주셨던 H514G가 맞나용?

    모뎀은 안테나가 없는 장비고,
    공유기는 안테나가 달린 장비입니다
    생긴 게 비슷비슷하기도 하고 관심이 없는 분야라면 잘 모르실 수도 있는지라..!
    확실히 짚고 넘어가고 싶은데요! (저도 백메가 입사하기 전까진 그랬거든요ㅠㅠ흡;;)

    번거로우시곘지만
    거실에 있는 그 모뎀은 "모델명"은 무엇인지 알아봐주실 수 있을까요?! (__)
    (그 H514G인지..아니면 다른 장비인지~ 해서요!)
  • 회원님의 사진 샤****
    @이상희모뎀 맞습니다. 예전에 확인한 부분이라 확실해요. 안테나도 없구요.  일단 랜선문제인거 같아서
    빠른시일내에  티브로드에 연락해보는게 낫겠죠..
    거실에 있는 컴퓨터는 정상적인 속도가 나오네요....
    이쪽은 랜선이 모뎀안거치고 다이랙트라 그런가..
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @샤음..?!!
    거실PC는 모뎀을 거치지 않는데 기가급 속도가 나온다굽쇼?!

    증폭장비인 H514G 하위에 연결되어야만
    컴퓨터가 기가급 속도를 뽑아낼 수 있는데..... 이상하네요~~ㅠㅠㅠㅠ
    반면, H514G와 연결되있다고 알려주신 방PC는 최대 100Mbps속도밖에 안나온다니...참으로 이상합니다;;

    방PC까지 연결된 랜선에 사소한 찝힘이라던가, 커넥터에 문제가 생기면
    제 속도가 나오지 않긴 하는데.. 말씀해주신 상황만 봐선 어떤 것이 원인인이 유추하기가 힘드네요 ㅠ.ㅠ
    제가 샤님댁에 찾아가서 어떤 상황인지 확인하고 싶은 마음임돠.. 따흑;;



    우선.. 정확한 상황을 알아보려면 기사님 호출하시는 게 빠를텐데
    티브로드가 아닌, SK고객센터에 전화하셔서 장애신고 해주셔야 합니다.

    SK브로드밴드랑 헷갈리신 게 아닐까 싶은데
    둘은 엄연히 다른 회사라 티브로드 고객센터에서는 샤님 정보가 확인되지 않거든요!
    샤님댁은 온가족무료로 결합되있는 걸로 보아 SKT(텔레콤)쪽 가입자일 확률이 높고요!

    고객센터번호 080-816-2000로 전화하셔서
    가입명의자분 전화번호 입력 후 별(*) -> 4번 누르면 장애신고부서로 연결됩니다

    "500메가인터넷을 사용중인데 한 컴퓨터에서만 정상속도가 나오고,
    다른 컴퓨터는 최대 100Mbps 밖에 나오지 않습니다.
    둘다 정상속도를 이용하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?"

    하고 말씀하시면 기사님을 호출해주실 거에유>.<!!
    그리고 괜찮으시다면 이후 소식 들려주실 수 있을까유~?!
    어떤 것이 원인이었는지 저도 참으로 궁금해서 말이에유...흐흐 >.<
    부탁드리겠습니당!! (꾸벅)
  • 회원님의 사진 샤****
    @이상희기사님 불러서 해결했습니다.
    모뎀 안거치고 직접 연결했다는건 제가 잘못알고있던거였구여 ㅋㅋ
    보니까 제 방으로 가는 랜선은 선이 4가닥이라서? 안되고 있는거였더라구요
    기사분이 6가닥으로 새로 해주시니까 해결 됬습니다. ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @샤헛ㅋㅋㅋ 그랬구만유~~
    이렇게 소식전해주셔서 정말 감사합니다 :)
    그동안 요고때문에 스트레스받으셨는데 잘 해결되어 참말로 다행이에요!
    제가 비록 크게 도와드린 건 없지만 언제든 도움필요하신 일 생기시면 편하게 찾아주십시오 ㅎㅎ

    새해 복 많이 받으시고 행복한 하루 보내세용!!
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