백메가를 통해서 KT 인터넷+TV를 가입해서 3년간 잘 써왔습니다.
(인터넷은 기가 인터넷 500메가 / TV는 tv 에센스 1대(기가지니1) + tv 슬림 3대)
제 휴대폰 포함 가족들 휴대폰 총 3대를 총액결합할인으로 묶어서 사용중입니다.
2020년 1월 5일이 인터넷과 TV 3년 약정만료일인데요.
사실 약정만료일이 도래했다는 것을 모르고 지냈었는데 요근래 들어 갑자기
010 휴대전화번호로 전화가 자주 와서 받아봤더니 약정만료일이 도래해서 안내도 드리고,
재약정할 경우 요금할인+사은품(현금+상품권)+기가지니 셋탑 최신형교체 지급해준다고 연락이 왔었습니다.
그런데 인터넷 1회선에 TV를 거실 기가지니 본체 포함 방마다 셋탑 1대씩 3대 더 쓰고 있다고 하니까
다시 종합해서 할인정보를 알아보고 연락주겠다고 한 뒤로 몇일째 연락이 없더라구요.
그래서 백메가에 먼저 문의를 드리고자 글 남겨봅니다.
일단 KT에서 다른 곳으로 옮길 생각은 없습니다.
휴대폰이 가족 모두 KT를 사용중이라서요.
재약정을 앞두고 KT에 제가 직접 넌지시 해지의사를 던지면서 보상을 유도해야 하는건가요?
앞서 010번호로 연락왔었던 분의 보상내역은,
월요금할인+사은품(현금+상품권) 약 28~30만원 정도+기가지니 셋탑 최신형교체 정도였던 것 같습니다.
위와 같은 보상을 KT에서 직접 받을 수 있는건지 아니면 다른곳을 거쳐야 하는건지 알고 싶습니다.
답변 기다리겠습니다!
거의 3년이라는 시간이 지났음에도..! 백메가를 잊지 않고 찾아주셔서 감동입니다~*
음..KT상품들 약정만료까지 약 1개월 남아있는데요~
요즘에 아웃바운드 TM전화를 많이 받고 계시군요~?!ㄷㄷㄷ
# 그런데, 010으로 시작하는 전화를 받으셨다면..?
이는 절대 본사가 아니고요!
불법으로 고객님의 개인정보를 취득한 모(?) 업체에서 피싱전화를 한 것이랍니다..ㅠ
그리고 이같은 전화는? 일체 무시하심이 정답이에요..ㄷㄷㄷ
(010번호는 스팸으로 일일이 거르기도 힘들더라고요;;)
아래 글을 꼭! 한번 읽어봐주십시오~!>.<b
[참고 링크] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
# 어쨌거나, Fever님 댁은 인터넷 약정만료가 가까운 만큼~!
즉, 재정비는 어차피 필요한 시점인데요~^~^*
1.가족분들 KT폰 3회선을 앞으로 쭉~유지하실 계획이시고
또한 IPTV 4대 역시 유지하실 거라면?
말씀하신대로 -> 계속해서 "KT인터과 IPTV들을 유지"하시는 것이 정답이고요~! (짝짝)
2.KT인터넷을 계속 사용하실 거라면,
앞으로 KT인터넷 '재약정 (=재계약)'을 하시면 되는데요~!
단, 이는 KT본사와 직접! 딜을 해주셔야 좋아요!
오프라인 영업점 중에서도
재약정을 진행해드릴 수 있는 업체들도 있기는 하겠으나..
보통 재약정은 "본사와 일대일로 체결" 하시는 것이 고객님들께 최/고/로 유리하거든요!+_+b
(참고로 저희 백메가는 재약정은 진행해드리지 못해요..ㅠ)
# 그리하여..즉! 결론적으로~!
"재약정을 어떻게 하면 최고의 조건으로 할 수 있을까~?" 이것이 관건인데요..!
(동의하시지요~?>.<)
이에 대해 따로 별다른 공략법(?)이 있는 건 아니지만..!
적어도.. 지금 말고! 인터넷 약정이 완전히 만료된 후에!
재약정 조건을 들어보시고 -> 진행하시는 것! : 이것은 기본 중의 기본이랍니다~! 후후
아무래도 해지시 위약금이 청구되는 시점보다는~?
약정이 완전히 끝나서!
당장에 해지해도 위약금이 단 1도 청구되지 않는 시점이야말로..!
바로바로 고객님 (=Fever님)의 입장이 = 최/고/로 유리해지는 타이밍이기 때문이지욥~!+_+b
# 따라서, 당분간은 신경쓰지 마시고 편히 연말 보내시고요~!
내년 1월 5일 이후에, KT본사로 한번 전화하시어 밀당을 걸어보셔요~*
"전부 다 해지하고 타사로 갈아타면
요금조건도 더 착해지고 + 상품권도 왕창 받을 수 있어서
귀사 상품들을 해지할지 말지 고민이네요.."
-> 라고 하시면서 액션?을 취하시면~?!
-> KT본사 담당자님께서 알아서 재약정 조건을 제시할 것이랍니다~! 후후
그럼 해당 조건을 잘 들어보시고!
쫌더 좋은 조건으로 재약정할 수 없느냐고 물어도 보시고!
일단 생각해보겠다고 하시고 전화를 끊어주십시오!>.<
+
그리고! 여기에 댓글로 자세한 말씀 남겨주세요~!^~^*
그럼 제가 바로 잽싸게 달려와서
본사가 제안한 조건이 좋은지? 제가 좀 손봐드리면? 좋은 부분은 없는지~?! 등등을
매의 눈으로다가 싹! 살펴봐 드릴게요~! 아자!•'-'•)و✧
(참고로.. 여기에 댓글이 달리면 -> 그게 언제든! 저에게 바로바로 알림이 온답니다~)
제 제안이 어떠신가요, Fever님~?!✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺
답변 확인해주시고, 이렇게 피드백 주셔서 넘넘 고맙습니다~! 후후
그럼..! 남은 2019년 마무리도 잘 하시고요~
이어서 더욱 희망찬 2020년을 맞이하시기를 바라고요~!
내년에 (얼마 남지 않았지만!) 더욱 건강하고 멋진 모습으로 꼬옥 다시 뵈어용~!>.<b
언제든 불러만 주시면 Fever님께 바로 달려오겠습니닷!(∗❛⌄❛∗)
인터넷과 거실의 메인TV셋탑(기가지니)는 1월5일이 만료일 맞습니다.
그런데 방마다 추가로 설치된 셋탑(tv슬림) 3대는 약정만료일이 1월7일이더군요.
이런 경우에는 1월7일까지 기다렸다가 KT에 재약정 관련 문의를 넣어야 되는건가요?
답변 기다리겠습니다.
KT 인터넷 + 메인TV 약정만료일은 1월 5일,
나머지 서브TV들 약정만료일은 1월 7일이라면~?!
어차피 오늘(6일)을 기준으로 고작 하루 차이이므로..! 내일 밀당 걸어보시는 것을 추천드릴게요!+_+b
사실, 오늘 (6일) 기준 재약정 조건이나
내일 기준 재약정 조건이나.. 거의 다름은 없을 텐데요~*
그래도 쪼금이라도 더 Fever님 입장이 유리한 상황에서
밀당 거시는 편이.. 아무래도 더 떳떳(?)하고 고객님 입장이 유리해지니까요~! 후후
하루 더 기다려보시는 거라면, 어렵지 않으시겠지요~?! (찡긋)
기기약정(기가지니)가 올해 12월까지로 되어있더군요.(스샷 참조)
인터넷과 추가TV단말들은 모두 약정 종료예정일이 지났습니다.
가만히 생각해보니 백메가에서 인터넷+TV가입하고 사용하던 도중에
기가지니로 업그레이드 받았던 기억이 있습니다. 그때 약정계약이 다시
체결되서 저렇게 된거겠죠?
그럼 이런 경우에는 어떻게 해야되나요?
즉, 최초 UHD셋탑으로 가입 및 설치하여 이용하시다가,
도중에 본사 권유로 -> 기가지니 셋탑으로 변경하셨었군요~?!^~^*
이 경우라면~?!
1) 당시에 요금이 (셋탑박스 임대료) 오르지도 않았을 테고,
2) 또한 변경 설치비가 청구되지는 않았을 거예요~!
3) 단..! UHD에서 -> 기가지니로 바꾸시면 : 기가지니 셋탑 약정 3년이 다시 잡힙니다..ㅠ
즉! 인터넷의 본래 약정만료일이 되더라도~?!
지금처럼 기가지니 셋탑만은 약정이 남아서.. 위약금이 일부 발생되는 것이지요;;
# 그리고.. 만약에 이번에 인터넷과 IPTV를
타사로 갈아타시려는 거였다면~?!
이 경우에는 KT 기가지니 위약금이 살짝(?) 발목을 잡았을 텐데요~..!
# 어차피 Fever님 댁은 KT와 재약정하실 예정이잖아요~?!
따라서 이를 굳이 신경쓰실 필요는 없어용!^~^*
그냥 KT본사로 전화하여 재약정 조건에 대해서 문의해보시면 그만입니다~! 후후