설치센터라고 전화온 업체에 계좌번호 알려줬는데 괜찮을까요?

snoopy**** · 2020-02-19T16:36:31+09:00

3년전에 백메가 통해서 가입했구요.. 설치센터라고 전화온 업체에 가입 직전까지 갔다가, 계좌번호, 이름, 집주소까지 알려줬는데 마지막에 타 통신사 셋톱박스가 들어온다는말에 결국 가입은 하지않았구요, 약정만료날짜를 정확히 물어보니 6월달이라고 해서 굳이 지금 갈아타야할 필요성을 못느끼던 차에 위약금도 없다며 자기들이 대행해주니 없는거라는(??) 말에 …

헙! 어제 다른 게시글에 댓글 남겨주셨었지요?
비슷한 문의남겨주셔서 제가 답변드렸었는데 확인하셨는지 모르겠네요!
-링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=365643&cmnt_id=378171

1. 그나저나 자세한 이야기가 숨겨져 있었군요;;!
약정만료가 6월인데 벌써부터 연락와가지고는 가입할 통신사도 제대로 알려주지 않았나보네요;;
너무 얼토당토 않는 전화인데 개인정보를 속속들이 알고 있어서 깜짝 놀라셨겠습니다..ㄷㄷ

위약금을 자기(업체)들이 대납해주겠다는 말도 서슴치 않고 하는 걸로 보아
"피싱업체"가 분명하네요...ㅠ
위약금 대납은 개인정보를 위임하는 셈이라 불법행위거든요?

물론, 애초에 아무런 연고가 없는 snoopy님 정보를 "불법"취득하여
연락을 해왔다는 것 자체가 형사법기소대상이기도 하지만요
당사자인 snoopy님은 얼마나 놀라셨을지 생각해보면 너무 속상하네요.. ㅠ

2. 사실 이러한 형태의 피싱사기는 인터넷업계에서 드문 일이 아닙니다..
백메가 문의게시판 검색창에 '피싱'이라고만 쳐보시면
길지 않은 주기로 비슷비슷한 문의들이 올라오는 걸 확인하실 수 있을 정도에요

snoopy님처럼 설치 전, 낌새를 눈치채고 손절(?)하는 분들도 계셨고
안타깝게도 업체에 당해 어찌하는 것이 좋을지 문의주신분들도 계셨었습니다;;
그런 분들을 만나뵐 때면 이런 악의 무리들을(?!) 처단하고 싶은 생각이 굴뚝같더라구요ㅠ..(ㅂㄷㅂㄷ..)

그나마 백메가 가입자분들이라도 불미스러운 일에 휩싸이지 않으셨으면 하는 마음에서..
피싱사기 사례모음집을 메일이나 문자로 한번씩 보내드리곤 했었지요!
(혹시 못받아보셨을까유? ㅠ.ㅠ)
-사례 모음집 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944

3. 아무래도 오늘날 우리들 개인정보는 공공재라고 할 만큼 퍼져있으니
이런 일이 끊이지 않는 게 아닐까 싶습니다 ㅠㅠ
답변드리는 저나, 다른 동료분들도 역시 하루에 몇 통씩 스팸전화를 받곤 하거든요
다들 비슷한 레파토리로 말입니다. (설치해드렸던 xx인데요~ 하면서요;;)

다행히 이상한 기운을 느끼셔서 가입을 취소하셨으니 걱정하실 일이 없습니다

1) 설치전 취소는 위약금이나 수수료를 무는 일이 없고요
2) 계좌번호랑 명의를 알고 있다는 사실만을 가지곤 대포통장으로 활용하진 못하거든요!
(그 업체에서 실물통장을 가지고 있는 것도 아니니 염려할 일은 벌어지지 않습니다)

4. 음 ^^; 백메가 통해 가입하셨는데 이런 일이 벌어졌으니
혹시 저희쪽에서 정보가 흘러나간건 아닐까 생각하실 수 있을텐데요!
오해하실까 말씀드리지만 서버보안에 대해서는 자신있게 말씀드릴 수 있습니다

개발팀에서 상시적으로 보안 모니터링을 하고 있거니와,
웹사이트와 데이터베이스에 COMODO 보안서버 등 다양한 장치들을 직접 해놓았거든요?
보안을 외주 맡겨서 처리하는 여타 업체들과는 차원이 다를 것이라 자부합니다ㅎㅎ

또한 백메가는단순 영업점이 아니라 센터 역할을 수행하고 있어서
방통위와 1계위 메이저 통신사로부터 보안감사를 주기적으로 받고 있습니다
(바로 12월 달에도 감사를 받았습니다 ㅎㅎ)
매출규모도 커서 여러모로 주목을 많이 받고 있습지요^^;

--
에구구;; 주저리주저리가 길었네요
깜짝놀라셨을 snoopy님을 생각하면 속상해서 이야기가 자꾸 길어지나봐유;;ㄷㄷ

1) 현재로써는 약정만료까지 쭉~ 인터넷을 사용하시는 게 최선이고요
(위약금 대납은 불가능한 일입니다. 신규가입해서 나오는 사은품으로 퉁치라는 이야기일 거에요)

2) 약정만료되면 이후에 저를 다시 찾아주세요!
상황에 따라 현통신사를 유지(재약정)하는 게 나을 수 있고,
아니면 타사로 이동하시는 편이 유리할 수 있는데 한 번 살펴봐드리겠습니다

3) 그리고 휴대폰 어플리케이션에 후후나 T전화같은 걸 꼭 사용해주세요!
전화를 받기 전에 어디서 전화를 걸어온 건지 확인할 수 있고
스팸신고가 많이 들어갔던 전화번호면 주의하라고 따로 표시가 뜨거든요bb

놀라셨을텐데 침착하게 가입취소하셔서 정말 다행이에요!
만약 설치하고 쓰던인터넷을 해지하셨다면 되돌리기 위해
정말 많은 시간과 돈을 쓰셨어야 했을텐데 말입니다..요고만 생각하면 아찔하네요ㅠ

더 궁금하신 점 생기시면 사소한 것이라도 기탄없이 말씀해주세요!
제가 snoopy님 곁에 딱 붙어서 함께 해드리겠습니다
한 번 백메가 고객님은 영원한(?) 고객님이니까유 ㅎㅎ (제 맘 아시쥬?)

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