안녕하세요
가입때부터 매번 도움을 주셔서 항상 감사하게 사용하고 있습니다.
다름이 아니라 가족 중에 인터넷 및 TV가 16년 5월에 약정이 끝났는데
그대로 계속 사용중이신 분이 있어, 상담차 연락을 드렸습니다.
sk 휴대전화 3대 + 인터넷 + TV를 결합하여 사용중이십니다.
신규로 가입 vs 약정 연장
위 선택지 중 어떤게 좋을지 궁금하여 문의드립니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
세브첸코님 멘트(?)를 봤을 땐 백메가를 자주 들러주셨고
이용해주신 듯하옵니다만 제 추측이 맞는지요? 흐흐~
자주 애용해 주셔서 정말 감사합니다.
아항~ 세브첸코님댁이 아닌 가족분댁에서 쓰시는
인터넷 약정이 이미 만료되어 통신사를 변경하시는 게 좋을지
그대로 유지하시는 게 옳은지 고민되셨군요~?!
이는 가족분께서 쓰시는 SK핸드폰 통신사
변경 여부에 따라 선택지가 달라집니다.
핸드폰에 따라 움직이는 이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면
요금 할인을 받을 수 있기 때문이에요.
물론 타 통신사로 이동하신다면 사은품 혜택을 챙길 수 있지만
장기적으로 봤을 때는 요금 할인을 받으시는 게 더 이득입니다.
정리하면,
ⓐ 핸드폰 3회선 모두 SK유지 -> SK인터넷 재약정
ⓑ 핸드폰 3회선 중 2회선 이상 통신사 이동 가능 -> 타 통신사 신규가입
=> 이렇게 두가지 선택지로 나눠집니다.
자, 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡기위해
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
디테일한 상황이 파악되어야 방향을 잡아드릴 수 있거든요.
질문1) 사용중인 SK핸드폰 3회선은 계속 유지할 예정이신지요?
3회선 중 통신사 이동이 가능한 핸드폰이 있다면 몇 대의 핸드폰을 변경할 수 있는지,
어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요.
*예시답변: 3회선 중 1회선만 변경 가능함. 밴드데이터 퍼펙트 요금제
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 가족분댁 주소를 알려주세요.
타 통신사로 이동하게 된다면 인터넷 망과 설치 가능 여부를
확인하는 것은 필수입니다.
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :)
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다ㅎㅎ
SK인터넷 재약정 혜택을 확인해 주세요.
본사로 전화해 "해지신공"을 발휘하시어 혜택을 확인해 주시면 됩니다.
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 글의 내용을 꼭 읽어주세요.
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요^.^
"인터넷 약정이 만료돼 타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
지금 가입하면 43만원을 지급해 준다고 했소~
재약정하면 사은품이나 요금할인 혜택없나요?"라고 말씀하세요~!
이렇게 밀당을 해줘야 작게나마 혜택을 챙길 수 있습니다.
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글 남겨주시면 됩니다.
여기까지 총 세가지 질문이에요.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
그럼 세브첸코님 소식 기다릴게요~!