sk신규가입후3개월.와이파이다운속도 환장

소나무 · 2020-04-19T09:10:53+09:00

sk설치2.3일에햇는데 와이파이로 앱설치하나하는데몇시간걸릴정도로 다운속도가 모뎀시절같습니다 다른통신사로바꾸거나 다운속도해결하고싶은데요 방법알려주세요ㅠ 폰3대인터넷.티비.결합입니다ㅠ

안녕하세요, 소나무님~!
백메가 곽은정입니다^^

일단 문제 원인부터 찾는 것이 급선무입니다.
SK인터넷의 원천 망 품질 문제인지, 공유기 문제인지
혹은 다른 쪽에 문제가 있는지요ㅎㅎ

만약 공유기쪽이 원인이라면
타사로 이동하셔도 같은 증상을 겪을거라
통신사 이동이 무조건(?) 해법은 아니거든요^^;;;
즉, 우선은 원인을 찾기 위해 몇 가지 확인이 필요해요~!

1. 와이파이가 너무 느리다고 말씀해주셨는데
유선 인터넷은 괜찮고, 무선 인터넷(와이파이)만 문제가 있는건가요?

모든 기기에서 느림 증상이 있는지,
특정 기기에서만 그런건지도 궁금합니다ㅎㅎ

2. 댁내 네트워크 모식도는 어떠한지요?

즉!
① 모뎀 -> 공유기
-> PC

② 모뎀 -> 공유기 -> PC

중에서 어느 방식으로 연결되어 있는지요~?
만약 후자 상황이라면 공유기가 문제있을 수도 있어요ㅠ

엄밀히 말해 공유기도 하나의 컴퓨터라
성능이 떨어지면 자연적으로 속도 저하나 핑 등의 문제가 나타날 수 밖에 없거든요;;
여기에 접속량(연결대수)이 많아지거나 동시에 실행하는 작업이 많으면 더욱더 심해지지요.
마치 저가형 컴퓨터에서 멀티태스킹(여러 프로그램을 동시에 돌리는 것)을 하면
컴퓨터가 느려지는 것과 동일하다고 볼 수 있습니다 +_+
하여 공유기를 구입한 시기와 모델명이 무엇인지도 한 번 확인해주세요ㅎㅎ

3. 원천 망 품질에 문제있는지 확인해보기 위해
유선 인터넷 속도도 측정해보시고 결과를 캡쳐해서 보여주세요~!

와이파이는 여러 환경에 영향을 많이 받아 정확도가 떨어지기 때문에
반드시 유선으로 연결된 단말기로 속도 측정을 해주셔야 하고요..!
대역폭을 잡아먹는(!?) 프로그램도 미리 모두 꺼주셔야 합니다ㅎㅎ

속도 측정할 땐 보통 벤치비 사이트를 많이 이용하는데
회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있으니 요것도 참고해주세용
(참고사이트: http://www.benchbee.co.kr )

또한, 혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용하고 계시다면
공유기를 배제하고 모뎀과 직결할 때 속도 측정도 함께 부탁드려요.

4. 인터넷을 사용 중인 댁의 주소지는 어디인가요?

인터넷은 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데
쉽게 말씀드려 대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
비대칭형 방식이면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다ㅠ

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 아주 중요한 문제여서
조금만 시간내시어 찬찬히 읽어주세용

- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

헌데 안타깝게도... 어느 방식으로 제공되는지는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
저에게 인터넷을 설치할 댁의 주소지를 알려주시겠어요~!?
비대칭형 문제가 있을지 직접 확인해보고 말씀드리겠습니다 +_+
(공개된 공간이니 주소는 확인하자마자 블라인드해드릴게용)

같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주시겠어요!?
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다.

음.. 우선 문제 원인이 무엇인지 찾아보기위해
몇 가지 상황 먼저 확인이 필요합니다 +_+

1) 와이파이가 너무 느리다고 말씀해주셨는데
유선 인터넷은 괜찮고, 무선 인터넷(와이파이)만 문제가 있는건가요?

2) 댁내 네트워크 모식도는 어떠한지요?

3) 원천 망 품질에 문제있는지 확인해보기 위해
유선 인터넷 속도도 측정해보시고 결과를 캡쳐해서 보여주세요~!

4) 공유기 모델명과 구입한 시기는 우찌 되시나요?

5) 인터넷을 사용 중인 댁의 주소지는 어디인가요?

이렇게요~!
찬찬히 확인해보고 화답해주시면
모든 상황을 고려해본 후 어느 것이 문제 원인일지,
시도해볼만한 해결책이 무엇이 있을지 함께 고민해드리겠습니다^^

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