벌써 3년 문의드려요. > 문의게시판 : 백메가

백곰 · 2020-04-22T00:50:24+09:00

3년전 추천해 주신데로 kt 인터넷 일반광랜 iptv 슬림 일반전화 1회선 결합 모바일 1회선 결합 으로 사용 중 입니다. 휴대전화는 데이터온프리미엄 사용 중이고요. KT 휴대전화를 10년 넘게 썼네요. 복지할인 땜에 아버지 명의라 귀찮고 복잡해서.. 거기다 아이폰유저라 할인도 거의 없어서요. 재약정을 할지 인터넷과 티비를 바꿀지 고민되서요. 결합할인은 …

벌써 3년 문의드려요.

백****
2020.04.22 00:50

조회 2,015

백곰님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원 김가영입니다.

어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?ㅎㅎ
잊지 않고 다시 찾아주셔서 정말 반갑고 감사할 따름입니다.
그동안 잘 지내셨지요?^.^

백곰님 상황을 쭉~ 살펴봤는데요,
KT인터넷 약정이 만료된 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요~!

현재 사용중인 KT핸드폰이 있다면
인터넷과 결합해 요금 할인을 받고 계실 텐데요~
우선 백곰님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고
방향을 잡아드리는 게 좋기에 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

질문1) 가족분들께서 쓰시는 핸드폰 중 타 통신사 또는
KT로 사용하고 계신 분이 있다면 (결합해둔 KT핸드폰을 제외하구용!)
핸드폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요~!

말씀해 주신 내용 중 "거기다 아이폰유저라 할인도 거의 없어서요."라고 이야기하셨는데
이 내용에 어느 통신사 핸드폰을 쓰시는지 알 수 없어 여쭙습니다ㅎㅎ

*예시답변: 어머니 LG핸드폰 LTE 34요금제
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

질문2) 사용중인 KT핸드폰은 앞으로도 쭉 KT를 유지할 예정이시지요~?!

질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
예를들어, LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 LG를 택할 이유가 없습니다;;

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요ㅎㅎ

주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

질문4) 일반전화를 사용하고 계신데 앞으로도 쭉 전화를 유지할 예정이신지요~?!

질문5) 5번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다ㅎㅎ
본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?
해지신공을 발휘해 주시면 됩니다!

[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 글의 내용을 꼭 읽어주십시오 :)

전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"인터넷과 TV약정이 만료돼 타 통신사 가입시 혜택을 알아보니
지금 가입하면 43만원을 지급해 준다고 했소~
재약정하면 사은품이나 요금할인 혜택없나요?"라고 말씀하세요~!
이렇게 밀당을 해줘야 작게나마 혜택을 챙길 수 있습니다.
안내 받으신 혜택을 댓글로 알려주시면 되어용!

여기까지 총 다섯가지 질문입니다. 질문이 좀 많지요?ㅎㅎ
허나 한번 가입하면 오랜시간 사용하는 인터넷이기에
꼼꼼이 살펴보고 비교한 후에 결정하셔야 해요.
그럼 저는 백곰님 댓글 기다리겠습니다 :-)

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