안녕하세요.
제가 kt인터넷을 31,900원/월에 사용하고 있는데요.
요금제는 [인터넷 100M / TV슬림]으로 1년 7개월 이용했습니다.
그런데 쓰다보니 인터넷이 느려서 500M로 변경하고 싶은데, 요금제를 올리면 티비말고 인터넷만 올릴수 있는지 궁금합니다.
그리고 요금제 변경하면 요금도 올라가는데 해지시 위약금도 증가하는 지 궁금합니다.
백메가에서 인터넷 티비 결합상품 합리적으로 잘 가입해서 쓰다가 질문 올립니다.
답변 부탁드려요 ㅠ
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
인터넷 요금 변경(속도상향) 관련 질문합니다.
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1개
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따블엠님, 안녕하세요?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다^.^
오홍~ 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?ㅎㅎ
잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다.
사용중인 KT인터넷 속도가 느리게 느껴져 500메가로 변경하길 원하시는데
당연히 인터넷만 500메가로 변경하는 게 가능하지요ㅎㅎ
원하시는 변경 상품이 인터넷이기 때문에 TV는 변경하실 필요가 없습니다.
다만, 말씀하신대로 중도 해지 위약금은
100메가를 -> 500메가로 변경한 시점 기준으로 조금 더 상승할 수 있어요.
100메가보다 500메가 요금이 더 비싸지 않습니까~
허나, 3년 약정 만료일까지 잘 쓰신다면 위약금 걱정은 하실 필요가 없습니다^.^
참! 500메가 기가콤팩트로 변경하시면
변경설치비 27,500원이 함께 청구됩니다.
설치비는 월요금과 같이 부과되지요.
그리고 변경 신청은~?!
아쉽게도 백메가 통해 가입 수 없기에
본사로 직접 전화하시어 500메가 변경 설치를 해주셔야 합니다.
가입 내역을 따로 살펴보니 와이파이 공유기는 설치하지 않으셨는데
본사에서 기가급 공유기 가입을 권한다면 이 때 공유기를 설치 받으시면 아니되옵니다.
공유기가 지금 설치되면 설치된 시점 기준으로 약정이 3년으로 잡히기 때문에
먼저 설치하여 쓰고 있는 인터넷과 TV의 약정기간이 분리되는 문제가 있습니다ㅠ
따블엠님댁에서 쓰시는 공유기가 100메가급 공유기라면
기가급 공유기로 교체해 주시면 되니 따로 구매하시는 쪽으로 추천드려요.
혹, 어떤 녀석을 택할지 고민되신다면 아래 링크의 내용을 꼭 읽어주세요.
백메가에서 따로 추천해둔 공유기를 살펴볼 수 있습니다.
[참고글] 와이파이 공유기 구매 vs 임대 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908
모든 궁금증은 해소 되었는지요?
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 월요일 보내시길..!
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