안녕하세요? > 질문답변 : 백메가

언제나봄날 · 2020-07-01T15:24:17+09:00

혹시 인터넷 가입할때 사은품주면서 위약금이라고 말안해주는건가요?제가인터넷가입을 했는데요 상푹권하고현금을받고 위약금처리해준다고 LG에서해지하고SK로바꿨는데요.위약금이 나왔는데 청구하라고해놓고선 이제와서 현금준게 위약금이라고 다른소리를 하는데 사기아닌가요?

안녕하세요?

언****
2020.07.01 15:24

조회 1,441

헛! 안녕하세요~? 언제나봄날님~!!

백메가 한아름이라고 합니다~

남겨주신 말씀을 읽어보았어요~~~!

정리를 해보자면...

언제나봄날님께서 인터넷을 가입하실 때에

대리점 측에서 "현금과 상품권을 드리고, 위약금을 처리해주겠다"

라고 안내를 받으셨으나,

알고보니 받으신 사은품으로 => 위약금을 메꾸라(?)는 뜻이었다며

오리발을 내밀고 있는 상황이군요! ㅠㅠ

일단.. 결론부터 말씀드리자면

[피싱]에 당하셨습니다...

지금 대리점에서 조건으로 내세운 "위약금을 대납해드리겠다" 라는 멘트는

피싱업체의 전형적인 단골 레파토리에요 ㅠㅠ

[ * 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944 ]

위의 링크의 사례 1번을 보시면 동일한 수법인 걸 아실 수 있을 거에요.

보통 정상적인 대리점에서는 "위약금을 대납해준다는" 식으로 영업을 하지 않습니다

위약금 대납은 "불법"이기 때문입니다..!

인터넷을 도중에 해지하신다면 무조건 위약금이 발생하기 때문에

약정을 모두 해결한 뒤에 이동을 하셔야 합니다

그래야 위약금 없이, 온전히 사은품 혜택을 받으실 수 있는 것이죠

헌데 보통 피싱업체에서는

사은품으로 받으실 수 있는 혜택을.. 마치 위약금을 대납해드리는 것처럼 위장하여서

고객님들의 눈을 어둡게 만들어버려요 ㅠㅠ

원래 받으실 수 있는 사은품 혜택이었는데

마치 자기들이 고객님께 드리는 특별혜택이라는 식으로 말이죠~~!!

고객님들께서 사은품에 대해 생각도 못하고 지나가시는 경우도 있으나,

언제나봄날님과 같이 "가입으로 받을 수 있는 사은품 혜택은 언제 주느냐!"

라고 문의하시는 경우에는

"받으실 사은품을 위약금으로 대납해드렸지 않습니까" 라고 발뺌을 합니다 ㅠㅠ

지금 딱 대리점에서 하는 행동처럼 말이죠...!

이러한 피싱 대리점들은 바지사장을 놓고 운영하기 때문에

신고를 하더라도 잡기가 매우 어렵습니다..

잡더라도 보상을 받으시기 어렵고요 ㅠㅠ

그래도 가만히 있을 수는 없지 않습니까..!

"가입할 때 분명히 사은품 혜택도 주고, 위약금도 대납해준다고 했다

그런 안내를 했다면 가입당시 녹취를 확인해달라"고 요구해봐주세요~

계약내용은 녹취로 갈음되고 이 내용을 보존하는 건 업체와 통신사의 몫입니다

녹취를 확인하지 않거나, 확인을 했는데도 발뺌을 한다면

"해당 본사 고객센터로 악의적 영업행위에 대한 조치를 해달라 요구할 것이고,

방통위와 소보원에 민원을 제기 및 개인정보보호 자율감시센터에도 민원을 넣을 것이오!"

라는 식으로 이야기해보시면 좋겠습니다!!

실제로 민원을 넣어보셔도 좋구요 ㅠㅠ

어려운 일이겠지만... 부디 잘 해결이 되었으면 좋겠습니다..!

백메가의 도움이 필요하시다면 말씀해주시구요! >_< 언제나봄날님~!!!

P.S.
그리고 위에 남긴 인터넷 피싱 사례를 꼭 자세히 읽어봐주세요!

피싱 수법은 매우 다양하니..

추후에 예방하기 위해 꼭 확인해보시는 것이 좋습니다