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레몬쥬스 · 2020-05-27T20:59:31+09:00

안녕하세요~ 현재 KT에 프리미엄 가족할인으로 가족 4명 폰 + TV + 인터넷이 묶여있는데요. 인터넷 약정기간이 6월 초에 끝납니다. (기가인터넷 최대 500M) TV는 1년 조금 넘었구요. (TV 슬림) 가족들이 전부 KT를 쓰며 묶여있는 상황이라 해지는 힘들 것 같은데.. (여기 게시판을 살펴보니 해지 -> 재계약은 불가능 하다고 봤거든요…

안녕하세요, 레몬쥬스님~!
백메가 곽은정입니다^0^

아마 인터넷 약정만료일이 다가오고 있어서
슬슬 통신상황을 재정비하시려는거죠? +_+
지금 상황에서는 재약정하시어 조금이라도 혜택을 취하심이 이득이어요.

1) 너무나 안타깝게도.. 레몬쥬스님께서 살펴주신 거처럼
해지 후 바로 KT 재(신규)가입을 할 수 없고요ㅠ

2) 모든 결합상품의 기본이 "인터넷"이어서
휴대폰+TV만은 결합 자체가 불가합니다.

3) 게다가 인터넷과 TV를 따로 사용하는 건 비효율적이에요.

TV만 단독으로 사용하면 월요금 부담이 더 커지고,
(인터넷+TV 결합 명목으로 TV요금에서 할인혜택이 적용되거든요^^;)
메이저 통신사의 TV는 인터넷 기반이라 TV연결용 KT인터넷 회선과
타사 인터넷 회선이 공존할 수 있어야 하는데
설치환경에 따라 불가한 경우도 있습니다ㅠㅠ

또한, 모든 기간망 통신사들이
인터넷+TV 결합상품을 적극적으로 밀고 있어서
인터넷만 가입하시면 사은품 혜택이 아쉬워요.

말씀주신 상황으로 미루어보아
가족 모두 당분간 KT휴대폰을 유지하셔야하는 상황인 듯 한데요ㅎㅎ
이 경우, 앞서 말씀드린 거처럼 재약정만이 해법입니다ㅠ

1. 이렇게 해서~! KT를 유지하신다면
인터넷 약정만료일이 지나고나서 그냥 "재약정하겠소" 하지 마시고,
해지신공을 발휘해보시기를 권유드립니다.

* "해지신공"이란?!

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예용

- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

인터넷 약정만료일이 지나면
사용자 입장에선 해지 위약금 부담이 많이 줄어들어
통신사 이동이 나쁘지 않은 상황이라
상대적으로 아쉬울 통신사에서 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다^^

2. 조금 더 꿀팁을 드리면,
추후에 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하실 때
아래와 같이 말씀해주세요 +_+

"약정만료일이 지났는데 계속 이용할지, 이번에 LG로 바꿀지 고민입니다.
LG에서는 신규가입하면 사은품 46만원을 준다하고
넷플릭스앱을 지원하는 셋탑박스도 탐나서
인터넷, TV 먼저 LG로 바꾸고 차차 가족들 휴대폰도 이동할까 하는데요~
만약 KT를 계속 이용하면 받을 수 있는 혜택이 있을까요?

지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 저렴하게 넷플릭스까지 쓸 수 있으니 너무 고민되어요."

이런식으로요~!
넷플릭스는 해외 뿐만 아니라 국내 이용자도 엄청난 OTT 서비스인데요,
현재 메이저 통신사 중 유일하게 LG유플러스만이 제휴하여
LG유플러스 셋탑박스에서만 정식으로 앱을 지원하고 있습니다.

이 이유로 LG유플러스로 이동하는 분이 적지 않아
KT 본사 상담원님도 아주 잘 알고 계실 거예요ㅎㅎ

3. 그런데 말입니다...
해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
상담원님 재량과 본사 내규에 따라 달라져요ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요 +_+

재약정 혜택이 주어질지,
주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭꼭 한 번 말씀해보세요.
부디 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받을 수 있었으면 좋겠습니다^^

답변이 다소 길어졌는데요^^;
요약해드리면,

1) 가족 모두 휴대폰 통신사를 그대로 유지할 예정이시면
인터넷도 쭉쭉 이용하심이 이득이어요.

2) 다만, 인터넷 약정만료일이 지나면 "해지신공"을 발휘하시어
조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋습니다 +_+

물론 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요ㅎㅎ

혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^

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