안녕하세요.
백메가가 더욱 성장하기를 기원하며 문의드립니다.
1. 3년 전에 백메가를 통해서 계약한 kt 인터넷이 이번에 약정이 끝나면서 해지방어를 통해 상품권을 얻게 되었습니다.
혹시 상품권 ↔ 현금교환 서비스를 이용할 수 있을까요?
2. 인터넷 회선에 대해 한가지 여쭈어보고 싶은 것이 있습니다.
현재 집에 인터넷이 GiGA UTP 방식으로 거실에만 설치되어 있는 상황입니다. 컴퓨터를 추가로 들여오게 되면서 다른 방에도 인터넷을 사용할 수 있도록 하고 싶은데요. kt에 문의해 보니(혜택부서 팀과 해지방어하면서 문의한 것이기는 합니다) 자회선을 추가로 신청해야 한다고만 들었습니다.
인터넷에 검색해보면 변경 설치비만 든다 등 말이 있는데 정확히 뭐가 맞는지, 어떻게 문의를 해야 할지 잘 모르겠습니다.
혹시 벡매가에서 자세한 방법을 아시면 가르쳐 주실 수 있나요?
답변을 해주시는 모든 상담원 분들께 감사인사드립니다.
