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약정 만료 기간이 다가오면서 가입 권유 전화가 와서 문의 드립니다.

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  • 가****
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전화 온 곳은 본사 직영 센터(통합센터)라고 하고요. 혹시 몰라서 해당 지역 및 센터명은 알아놨지만 기재는 하지 않겠습니다. 상담사와 해당 상담사 팀장 모두 010-xxx 으로 핸드폰 번호로 연락이 왔네요.

어떻게 전화 주셨냐고 물으니 자기들은 LG, SK, KT 인터넷 연결 진행 하고 있는 곳이다. 현재 LG 인터넷 약정 기간 4개월 남은 것을 알고 전화를 줬다고 합니다. 그쪽에서 설치했냐고 물어봤더니 설치는 하부 대리점에서 진행했었다 하고요.

 

LG -> SK로 바꾸는 것을 제의했습니다.

제가 18년도에 백메가 통해서 가입 진행했거든요. 그래서 혹시나 해가지고 백메가에서 전화 주신건가 하다가 커뮤니티에 피싱 관련 사례 읽어보니까 비슷해서 남깁니다.


재약정 시 혜택이 별로 없으므로 통신사 변경하면서 현금 사은품 최대 95만원까지 지원드리고자 연락.

통신사 변경 후 첫 달에 15만원 지원해줌.

약정 4개월에 대해 기존 인터넷 해지하면 위약금 발생하므로 만기까지 유지할 요금 지원(현재 이용 중인 인터넷 해지하면 129일 기준 위약금 394,277원이었음), 기사 출동비(38,500원이나 4만원으로 책정) 및 공유기 값(SK, KT는 전용 공유기 1,100~2,200/월 받음. 따라서 별도의 공유기 구매하라고 2만원 줌. 공유기 링크 보내주면 해당 제품 구매 할 것) 지원

- Total 책정해서 36만원 지원 해줌.

 

인터넷 약정은 3년으로 되나 의무 사용기간이 9개월로 변경됨, 9개월마다 통신사 변경을 하면서 현금 20만원을 지원해줄 수 있음. 이때 변경 시 기사 출동비 및 설치비, 위약금 지원함.

3년 동안 80만원을 받게 됨. 따라서 통신사 변경 첫달 현금 포함하여 총 95만원 지원.

(받아 적으면서 이해가 안됐던 게 앞에서는 15만원이 결국 36만원에 포함된 거라고 말하더니 여기서는 또 15만원은 따로 빼서 말하면서 총 95만원이라고 한다는 게 그냥 말장난 같기도 하고 그러네요..)

20만원 지원은 통신사 변경 시 팀장이 전화 와서 통신사 변경 하면서 지원해주는 것임.

 

요금제 : 부가세 포함 37,400/

20만원을 받으므로 15,200/월 꼴로 인터넷과 TV 이용 가능

 

//수 설치 받으면 해당 주 금요일에 입금 (36만원)

//토 설치 받으면 다음 주 수요일에 입금 (36만원)

LG, KT는 상품권으로 받게 되나 SK는 전부 현금으로 받게 됨

 

제가 추가로 문의한 사항 : 9개월마다 통신사 바뀌면 요금제 차이 나는가? KT 38,500LG 40,700

 

본 상품 가입 조건 :

LG 사용하면서 중간에 재약정하거나 상품 추가가 없어야 함.

- IoT상품이 있으나 애초에 인터넷 변경 가입하면서 같이 한 거라 약정 만료 기간 똑같음.

일시정지하거나 미납 이력

- 없음

 

본사에서 9개월마다 현금 받기로 한 것 있는가? 물어보면 없다고 해야 함.

기사님들이 영업 차 제품 업그레이드 권유 시 하지 말 것.

가입 마무리 위해 해피콜 전화, 인증 전화 올 것

 

위의 상황대로 일단 알겠다고 하고 현금 지원 받을 통장 계좌번호 및 본인확인까진 상담사랑 진행한 상태이구요.

해피콜 받아서 설치 날짜 정해야 설치 진행 된다는데 아직 전화는 받지 않아서 진행은 안 한 상태입니다.

설치를 하지 않으면 가입 되진 않을 것 같아서요.

 

이상입니다.

매번 준다고 하는 저 현금을 제때 제대로 줄지도 모르고 9개월마다 통신사 변경을 그쪽에서 진행하고자 저한테 꾸준히 전화온다는 것도 100프로 믿기가 그러네요.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 가빈님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야.. 말씀주신 상황은 아주 흔한 피싱 사례입니다ㅠ
    아마 커뮤니티에서 보셨다는 건 아래 링크글이겠지요?

     - 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^:
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944


    1. 이미 딱 눈치채신 거처럼

    1) 해당 업체에서 그럴듯한 이야기로 포장했지만
    결국 총 95만원은 말장난에 불과하고,


    2) 9개월마다 혜택을 챙겨드리겠다는 것도 믿을 수 없습니다.
    이 시기가 되면 연락두절이 되거나
    이전 상담원의 일탈(?) 및 퇴사를 운운하며 드릴 수 없다 하거나
    그때와 상황이 달라졌다고 안내드릴 가능성이 매우 높아요^^;;

    그동안 다른 사용자분들의 제보를 들었을 때
    이 세 가지 사례 중 하나에 해당되었습니다ㅠ


    3) 게다가 타사로 이동하더라도 SK를 택하면 아니되어요.
    가빈님댁에 SK인터넷이 품질 나쁜 비대칭형 방식으로 깔려있기 때문이지요.

    인터넷 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데
    (이는 택할 수 없고 포설되어 있는 망으로만 이용할 수 있습니다)
    쉽게 말씀드려 대칭형 방식이면-> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
    비대칭형이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다.

    혹시 대칭형 vs 비대칭형에 대해 잘 모르고 계셨거나 잊고 지내셨다면
    쪼끔만 시간내시어 아래 꿀팁글도 찬찬히 한 번 읽어주시겠어요?
    어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예요 +_+

     - 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    요기요~~♡


    2. 지금 타사로 이동할 이유가 없습니다^^;

    1) 아직 약정만료일까지 얼마남지 않았으니 잘 알고 계신 거처럼
    남은 약정을 유지하는 것보다 해지 위약금 부담이 더 크고,

    2) 남은 약정을 유지하면서 타사 신규가입하기엔
    약 4개월간 요금을 이중 납부해야 되니 너무 아깝습니다.

    3) LG유플러스를 더 이용하는 동안에
    혹여나 SK에서 대칭형 망으로 공사를 하면
    이후에는 SK로도 자유롭게 이동할 수 있어요~!

    즉, 요금 편익을 고려해볼 때도, 추후 미래를 생각해볼 때도
    현 시점에서 타사 신규가입하는 건 손해인지라
    남은 약정을 유지하시고 + 약정만료일이 다가올 때
    LG유플러스 유지 vs 타사 이동 중 유리한 쪽을 택하는 것이 좋습니다 +_+


    3. 피싱업체들이 전투적으로, 무분별하게 연락하는지라
    앞으로도 비슷한 연락이 올텐데 꼭꼭 무시하고 그냥 끊어주세요ㅠ

    애초에 불법으로 정보를 취득한 곳에서 연락을 준 것인데
    가빈님에게 이득이 되는 혜택을 줄거라 믿을 수가 없습니다.
    시간+돈+사무실+사업+불법 취득 비용+불법에 대한 리스크(형사법 사항이에요)
    => 이 모든 것을 감수하고 혜택드리겠다고 하는 것이 말이 안 되거든요;;


    요약해드리면,

    1) 전화온 곳은 피싱 업체일 가능성이 아주 아주 높아요ㅠ

    2) 일단 남은 약정을 유지하고, 약정만료일이 다가올 때
    통신상품을 재정비하는 것이 좋습니다.

    혹시 더 궁금하신 점이 있으면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다^^
  • 회원님의 사진 가****
    @곽은정네 답변 남겨주셔서 감사합니다. 약정 만기 다가올 때 다시 상담 받을게요. 오늘 하루도 고생 많으셨습니다.^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @가빈시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다♡

    약정만료일 다가올 때 잊지 않고 찾아주시면
    그때 모든 상황을 고려하여 최적의 설계드릴 것을 약속드리겠습니다 +_+

    꼭 가입 일이 아니더라도
    다른 궁금증이 떠오르시면 편히 들러 말씀해주시고요,
    오늘도 즐거운 하루 보내세용~
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