어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
잊지 않고 다시 들러주셔서 정말 반갑고 감사합니다.
로그인 기록으로 가입 내역을 확인하고 만료일을 확실하게 확인하고자
살펴봤는데 가입되어 있는 LG인터넷은 2019년 9월 11일에 개통한 것으로 확인되어서요!
3년이면 2022년 9월 11일이 되어야 약정이 만료되는데
혹, 다른 곳에서 쓰고 계신 LG인터넷이 따로 있으신 걸까요?ㅎㅎ
그렇다면 LG인터넷을 유지하시는 게 이득인지,
타 통신사로 이동하시는 게 옳은지 꼼꼼히 비교해 보고 결정하시면 됩니다.
현재 상황이 파악되어야 하니 플래티넘님께 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다 :)
질문1) 위에서 여쭤본 내용입니다!
제가 확인한 19년에 개통한 인터넷이 아닌
다른 곳에서 사용하고 계신 LG인터넷 약정이 만료된 것이죠?!
질문2) LG인터넷에 결합되어 있는 LG핸드폰이 있다면
총 몇회선인지, 앞으로 쭉 LG를 유지할 예정이신지
아니면 통신사 이동을 염두에 두셨는지 궁금합니다.
*예시답변: LG핸드폰 2회선 결합 중 -> 1회선 통신사 변경 가능
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
혹시나 19년에 가입한 LG인터넷 1회선 뿐이라면 이 인터넷과
지금 약정이 만료된 인터넷 서로 엮어 "인터넷 가족끼리 모여할인"을 적용해 두셨을까요?!
질문4) 가족(직계)분과 플래티넘님께서 쓰시는 핸드폰 중 LG외에
타 통신사 핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
단! 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 핸드폰이 결합되어 있다면
해당 핸드폰 정보는 알려주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 중복 결합하는 게 불가하거든요!
*예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
여기까지 총 4가지 질문입니다.
질문 확인 후 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다.
그럼 플래티넘님 소식 기다릴게요~!
플****
@김가영질문1) 위에서 여쭤본 내용입니다!
제가 확인한 19년에 개통한 인터넷이 아닌
다른 곳에서 사용하고 계신 LG인터넷 약정이 만료된 것이죠?!
네 인터넷 2회선 사용중이며 현재 2회선+핸드폰 5회선 묶어 사용중입니다.
질문2) LG인터넷에 결합되어 있는 LG핸드폰이 있다면
총 몇회선인지, 앞으로 쭉 LG를 유지할 예정이신지
아니면 통신사 이동을 염두에 두셨는지 궁금합니다.
인터넷 2회선 사용중이며 현재 2회선+핸드폰 5회선 결합하여 사용중입니다.
계속 엘지 사용할 예정이구요. 백메가에서 잘 챙겨주셔서 이번에 재약정시에도 백메가로 하는게 좋을지 본사에서 밀당스킬? 이용해서 하는게 좋을지 고민입니다.
질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
혹시나 19년에 가입한 LG인터넷 1회선 뿐이라면 이 인터넷과
지금 약정이 만료된 인터넷 서로 엮어 "인터넷 가족끼리 모여할인"을 적용해 두셨을까요?!''
2번답변에서 답변된거같아요!
질문4) 가족(직계)분과 플래티넘님께서 쓰시는 핸드폰 중 LG외에
타 통신사 핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
단! 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 핸드폰이 결합되어 있다면
해당 핸드폰 정보는 알려주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 중복 결합하는 게 불가하거든요!
현재 500메가짜리 인터넷 2회선
85요금제 1회선
75요금제 1회선
55요금제 1회선
그 이하 요금제 2회선
결합 사용중으로 알고 있습니다!
운영진 김가영
@플래티넘플래티넘님! 좋은 아침입니다.
즐거운 주말 보내셨는지요?ㅎㅎ
아하! 이미 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받고 계셨네요.
핸드폰도 모두 결합되어 있구요!
앞으로 LG를 유지할 예정이시니 LG인터넷 재약정이 맞습니다.
다만..! 백메가 통해 재약정하신다면
재약정 할 수 있는 조건이 정해져 있습니다!
현재 쓰시는 LG인터넷 요금제가
구형 요금제라면 -> 신형 스마트 요금제로 변경하셔야 합니다.
그래야 재약정이 가능해요.
요금제를 변경하며 가입하는 경우 상승하는 요금이 얼마인지,
본사 재약정 혜택은 얼마인지 확인하고 비교해야 하니
아래 추가 질문을 확인하신 후 댓글 남겨주세요.
추가질문1) 약정이 만료된 곳 인터넷과 TV는 각자 어떤 요금제로 사용하고 계신지,
매월 납부하고 계신 요금은 각자 얼마인지 말씀해 주세요.
이를 여쭙는 이유는 백메가 통해 재약정 했을 때 상승되는 금액을 체크하기 위함입니다.
*예시답변: 인터넷 와이파이기본_광랜안심 16,500원
TV는 일반형 + UHD2 셋탑박스 15,290원
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
추가질문2) 지금 재약정하는 곳은 인터넷 가족끼리 모여할인이 적용되어 있는 게 아닌
핸드폰을 모두 결합해 두신 거지요~?!
추가질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요.
전화하셨을 때 해지신공을 발휘하시면 됩니다.
이렇게 말씀하세요!
"인터넷 약정이 만료되었는데 재약정 할지 고민중입니다.
타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 43만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정하면 사은품이나 요금 할인 없나요?!" 라고 말씀하세요.
이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있지요ㅎㅎ
통화 후 안내 받으신 혜택을 알려주시면 됩니다.
계속된 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있겠지만
꼼꼼히 확인하고 결정하셔야 합니다.
조금만 더 힘을 내주십시오!! 댓글 기다리겠습니다 :-)
플****
추가질문1) 약정이 만료된 곳 인터넷과 TV는 각자 어떤 요금제로 사용하고 계신지,
매월 납부하고 계신 요금은 각자 얼마인지 말씀해 주세요.
이를 여쭙는 이유는 백메가 통해 재약정 했을 때 상승되는 금액을 체크하기 위함입니다.
*예시답변: 인터넷 와이파이기본_광랜안심 16,500원
TV는 일반형 + UHD2 셋탑박스 15,290원
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.