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냠냠 · 2021-07-27T18:25:32+09:00

lg유플 약정만료되어서요 인터넷1, 티비1 33,000원 썼고요 혜택은 핸드폰1대 할인8,800원 받고있어요 최근 채널보급형에서 일반형으로 바꿔서 +3,190원 도내고 있는데요 혹시 다른더좋은곳 있을까요? 그리고 7월초가 약정끝이였는데 그때 끝나기전 물어보니 고객센터에서는 지나고 해지해도 위약금 없다고 했었는데 맞는말맞나요? 저는 딱 날짜지나고부터는 위…

약정만료

냠****
2021.07.27 18:25

조회 2,328

냠냠님, 안녕하세요~?! 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요!

LG인터넷 약정이 만료돼 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?!
부모님님께서 본사와 통화하셨는데 7월 초 약정 만료일이 지나면
위약금이 늘어난다는 안내를 받으신 건지요?;;

약정기간이 만료되기 전이라면 => 해지시 무조건 위약금이 발생하구요!
약정이 만료되었다면 => 해지시 위약금은 발생치 않습니다.

재약정하시고 약정이 다시 잡혔을 때 해지시 위약금이 청구되는 게 맞지만
약정이 만료되고 재약정하지 않았는데 위약금이 늘어난다는 것은 잘못된 안내입니다.

현재 쓰시는 LG핸드폰이 2회선 있기 때문에
핸드폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시라면 LG인터넷을 재약정하시는 게 맞습니다.
어떻게 하시는 게 좋을지 판단하기 위해서는 현재 상황을 조금 더 살펴봐야 해서요.
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

질문1) 지금 쓰시는 LG핸드폰은 2회선인데
이 중 1회선만 LG인터넷과 결합되어 있으신 건지요?!
1명만 8,800원 할인을 받고 계시다고 하셔서 여쭙습니다.

질문2) LG핸드폰 2회선은 앞으로 쭉 LG를 유지할 예정이신가요?
반대로 통신사 이동을 염두에 두셨다면 몇 대를 이동할 수 있는지,
어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주세요.

*예시답변: 2회선 중 1회선 이동 가능 / 데이터 스페셜A 요금제
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.

질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요!
재약정 혜택이 후하게 지급된다면 굳이 통신사를 이동하시는 것보다
유지하시는 게 이득일 때도 있습니다. 그래서 여쭙는 것이죠ㅎㅎ
본사로 전화하셨을 때 해지신공을 발휘하시면 됩니다.

[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
위 글의 내용을 꼭 읽어주십시오.

이렇게 말씀하세요!
"인터넷 약정이 만료되었는데 재약정 할지 고민중입니다.
타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정하면 사은품이나 요금 할인 없나요?!" 라고 말씀하세요.
이렇게 밀당을 해줘야 조금이나마 혜택을 챙길 수 있지요ㅎㅎ
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 알려주시면 됩니다.

질문4) 혹시나 하는 마음에 여쭙습니다.
부모님께서 LG본사로 전화하셨을 때 이미 재약정을 하신 건 아니겠지요?!

여기까지 총 4가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
냠냠님 소식 기다리겠습니다^.^

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