안녕하세요
인터넷, TV 7월 24일에 설치하고 계좌로 현금 사은품은 지급받았는데요.
상품권은 안들어와서 문의드립니다.
7월 24일 이후로 문자 다 보고 스팸함도 다 뒤져봤는데 안들어왔네요.
확인 부탁드립니다.
백메가
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사은품 지급문의
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안녕하세요 Likang님 백메가 이상희라고 합니다~!
운영진 이상희
아고, 저희 통해 인터넷 가입하고 현금사은품은 잘 수령하셨으나
상품권 행방이 묘연한 상태인가보군요 ㅠ.ㅠ😭
전산으로 후다닥 확인해보고 오니
상품권은 설치 당일(7/24) 오전 10:41분에
휴대폰 뒷자리 9553으로 전송완료된 것으로 보이더라구요!
그럼에도 불구하고 아직 못받아보셨다면 스팸문자함으로 들어갔거나
상품권이 문자(SMS)로 들어가다보니 광고(스팸)문자로 착각하시고 이를 놓쳤을 가능성도 있습니다ㅠ
얼핏보면 광고문자 같아서 저도 넘겨버린 적이 있었거든요ㅠ
음..! 24일 이후에 들어온 문자들은 뒤져보았다고 말씀해주셨는데
혹시 7/24일 당일에 들어왔던 문자들도 혹시 살펴보셨었는지요?!
돌다리 두들기는 심정으로 다시 한 번 살펴보시고,
만약 그럼에도 보이지 않는다면 LG본사(국번없이 101)으로 전화해서 재발송을 요청해주세요
상품권 재발송은 언제든지 가능하기 때문에 전화만 주시면 바로 처리받으실 수 있거든요+_+
하여 이 부분에 대해서는 전혀 염려하지 않으셔도 된답니다 ㅎㅎ
후에 상품권 행방을 찾게 되신다면~?!
상품권은 저희 백메가에서 현금으로 교환해드릴 수 있으니
언제든 필요하시면 편하게 백메가 대구사무실로 택배(착불) 보내주세요^0^
혹시 몰라 교환 방법이 설명된 링크도 띄워놓고 가겠습니다ㅎㅎ
-참고링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637
그나저나 쓰고 계신 인터넷, 티비는 문제없이 잘 사용중이신거쥬~?
사소한 문제라도 있으면 언제든 지체마시고 찾아주셔요
제가 Likang님의 든든한 조력자가 되어드리겠습니다+_+b (아잣!)
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