엘지유플러스 인터넷 재약정 문의

Sunnn · 2021-10-08T01:37:00+09:00

현재 사용중인 인터넷 약정기간이 오는 11월 만료되어 문의드립니다. 해지방어 전화는 아직 하지않았고 LG인터넷 품질이 불만족스러워 SK로 옮길지 고민중입니다. (LG 폰 3대,SK 폰 1대 보유중), 전 데이터 69 사용중입니다. 집 두곳에서 사용 중 인데 약정기간은 집A만 만료직전이지만 혹시 더 좋은 방법이 있을지 몰라 둘 다 남겨봅니다^^ 집A (2…

엘지유플러스 인터넷 재약정 문의

S****
2021.10.08 01:37

조회 2,852

안녕하세요, Sunnn님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오우 우선 집A에서 아주 저렴하게 이용 중이시네요 +_+
휴대폰 결합할인 + 구형 요금제 + 특별 할인 콤보(?) 덕분인 듯합니다.

만약 SK휴대폰을 고가 요금제로 사용 중이셔서
SK 이동으로 든든한 할인과 신규가입 혜택을 받을 수 있고,
LG유플러스 휴대폰 3대를 집B에 결합하시더라도 LG유플러스 유지가 이득이에요~!
그만큼 엄청난 할인 혜택을 받고 계시답니다ㅎㅎ

1. 다만, 한 가지 우려되는 것이
LG유플러스 품질이 불만족스럽다고 말씀하신 점입니다ㅠ

만에 하나 LG유플러스 인터넷 원천 망 품질에 문제가 있고,
사용하기 불편하실 정도면 타사 이동만이 해법이거든요~!
이 문제는 당장 LG유플러스에서 어찌해드릴 수 없기 때문이에요.
하여 일단은 댁에 깔려있는 LG유플러스 망부터 살펴보는 것이 어떨까 싶습니다 +_+

2. 인터넷은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데
(원하시는 망 선택은 불가하고, 각 통신사에서 포설한 망으로 이용할 수 있어요;;)
쉽게 말씀드려 대칭형으로 제공되면 -> 큰 문제없지만
비대칭형이면 -> 인터넷과 TV 끊김 등의 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있어요ㅠ

인터넷은 우리가 앞으로도 쭉 사용해야 하고
이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제여서
3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽 한 번 읽어주시겠어요~!?

- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

안타깝게도.. 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
LG유플러스 인터넷이 어느 방식으로 제공되고 있는지 직접 확인해보고 말씀드릴게요~!

같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있는지라
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세용
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.

3. 호오옥시 댁내에 들어온 인입선 이후에 바로 연결되어 있는
모뎀 기기의 모델명은 무엇인가요?

전산 조회 정확도가 100% 보장하지 않아
설치되어 있는 기기가 무엇인지도 함께 살펴보고 이중 확인하는 것이 좋습니다 +_+
기기 하단을 보시면 MNG-6620 <- 요런식으로 모델명이 기재되어 있을텐데 한 번 살펴주시겠어용?
만약 아파트에 거주하고 계시다면 댁내 통신단자함에 모뎀 기기가 있을 가능성이 큽니다ㅎㅎ

요약해드리면,

1) 요금 편익을 생각하면 LG유플러스 유지가 이득입니다.
2) 단, 집A 인터넷의 원천 망 품질에 문제가 있다면 타사 이동이 해법일 수도 있어요ㅠ
3) 이 확인을 위해 두 가지를 확인해보고 알려주시겠어요~!?

① 댁의 정확한 주소지가 어디인가요?
② 설치되어 있는 모뎀 기기의 모델명이 무엇인지요?

이렇게요 +_+

천천히 확인해보고 댓글로 말씀 남겨주시면
어떻게 이용하시는 것이 좋을지 함께 고민해드리겠습니다 😍😍

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