skb--> lgu+ 이동 문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가

루베이 · 2021-11-07T10:57:29+09:00

3년전 백메가에서 신청한 SKB 3년 약정이 어제부로 끝났습니다. LGU+로 이동할까 하여 몇가지 문의드립니다. 1) LGU+ 인터넷500M+베이직TV로 갈아탈 경우 월 요금과 상품권 지급이 어떻게 되는지요? (실제납부요금) 2) 위 구성으로 신청할 경우 LGU+ 셋탑박스는 UHD3모델로 주시는건가요? 3) LGU+는 음성인식 셋탑이 …

skb--> lgu+ 이동 문의드립니다.

루****
2021.11.07 10:57

조회 2,135

안녕하세요, 루베이님~!?
백메가 곽은정입니다^0^

오 로그인하신 정보로 가입자가 확인되었는데
오전에 LG유플러스로 가입 신청을 하셨네요 +_+
아마 기다리시다 전화 상담을 받고, 신청하신 듯합니다.
이미 유선 상에서 소상하게 안내받으셨겠지만..
호오옥시나 해서 몇 가지만 다시 찬찬히 짚어볼게용~!

1. LG유플러스의 셋탑박스는 UHD3가 기본으로 임대됩니다.

KT나 SK와 같은 음성인식 셋탑은 없으나,
음성인식 기능을 사용할 수 있는 기기가 있는데
이를 사용하기 위해선 "스마트기가요금제"를 택하셔야 해요ㅎㅎ

더 자세히 말씀드리면,
LG유플러스의 인터넷 요금제는 둘 중에 선택할 수 있습니다.

1) 공유기 1대만 임대되는 와이파이기본 요금제
2) 공유기 2대 혹은 공유기+클로바클락 기기 중 택1로 임대되는 스마트기가요금제
이렇게 말이지요~!

스마트기가는 기본 요금제보다 +2,200원 비싼 종합선물세트형 요금제,
클로바클락은 AI스피커와 AI리모컨이 합쳐진 녀석(?)인데
바로 이 클로바클락으로 음성인식 기능을 사용할 수 있습니다.
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 더 쏙쏙 이해되실 거예요ㅎㅎ

- LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540

2. LG유플러스 인터넷+LG유플러스 망 알뜰폰을 결합하여 요금 할인을 받을 수 있습니다.

다만, 결합 가능한 통신사와 요금제 조건이 있어서
해당 조건에 맞는 것으로 사용하셔야 하며,
언제든지 추후에도 인터넷+휴대폰 결합이 가능한지라
인터넷, TV 먼저 이용하시다가 결합 할인을 적용받을 수 있습니다 +_+
(물론 결합할인은 결합이 완료된 시점으로부터 적용되어요)

- 유플러스 알뜰폰 결합 가능! ...그리고 (결합할 수 있는 사람은) 아무도 없었다:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244

결합 가능한 통신사와 요금제가 무엇인지는
위 링크글을 찬찬히 살펴주시겠어요~!?
종류가 워낙 많고, 사용자마다 선호하시는 통신사가 달라서 그렇습니다ㅎㅎ

3. LG유플러스에 여러 제휴카드가 있는데요~!
전월 실적을 최소 30만원 채우셔야 하고,
카드마다 세부적인 혜택이 다른지라 추천해드리기가 쪼꼼 애매합니다ㅠ

매월 어느 정도 사용하실지, 선호하는 부분이 어떠한지에 따라
(카드마다 세부적인 혜택이 다르기 때문이지요 +_+)
적합한 것이 달라지거든요^^;;;

아래 링크 주소를 클릭하시어 스크롤을 쭉~~ 내려보면
이용할 수 있는 제휴카드를 확인할 수 있는데 찬찬히 한 번 살펴주시겠어용!? 😆

- LG유플러스의 제휴카드: https://www.100mb.kr/01_product/lg.php

4. 그런데 말입니다..
한 가지 큰(?) 아쉬움이 있어요ㅠ

너무나 아쉽게도 루베이님 댁에
LG유플러스 인터넷이 비대칭형 방식으로 제공되고 있다는 점입니다.

품질 문제는 복불복(!?)인지라 일단 실사용을 해보아야 할 수 있는데
정~~~말 다행이면 큰 문제없이 사용할 수도 있지만
심각하면 간단한 웹서핑하기 불편할 정도로 스트레스받으실 거예요^^;;;

만약 도저히 못 쓰겠다 하신다면 해지 후, 타사로 이용하셔야 하는데요ㅠ
(SK와 KT는 대칭형 방식으로 제공되고 있어요 +_+)

이 경우,
1) 해지 시 위약금 문제가 있으며

2) 인터넷+TV를 설치받은지 1년 미만인 상황이면
신규가입으로 받은 사은품 혜택도 그대로 돌려주셔야 해요.

3) SK를 해지하신 상황이면
바로 다시 SK로 되돌아갈 수도 없습니다ㅠㅠ

전화 상담드린 상담원 통해 확인해보니
비대칭형 문제에 대해 자세한 안내를 드리지 않았다는 피드백을 받아
다시 안내를 부탁드린다고 했습니다.

아마 지금쯤이면 통화하셨을텐데
헷갈리거나 다른 궁금증이 떠오르시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다 😍😍

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,

1) LG의 셋탑박스는 현재 UHD3가 기본으로 임대되어요.

2) 음성인식 기능을 사용하기 위해선 인터넷 요금제를 "스마트"로 택해주셔야 합니다.
(루베이님께선 스마트로 선택하신 것으로 확인되어요ㅎㅎ)

3) 추후 결합 가능한 LG 알뜰폰을 사용하시면 요금 할인을 받을 수 있습니다.

4) 제휴카드는 사용자마다 선호하는 점이 다르기에
위에 첨부해드린 링크를 찬찬히 살펴주세용

5) 루베이님 댁엔 LG인터넷이 아쉽게도 비대칭형 방식으로 제공됩니다.

이렇게 됩니다 +_+

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