LG유플러스 재약정 문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가

pla**** · 2021-12-06T14:57:42+09:00

안녕하세요. 3년전에 백메가를 통해 LG유플러스 인터넷,티비가입을 했는데 3년 약정이 끝나는 시기가 와서 연락드립니다. 현재 티비는 일반형 15290원, 인터넷은 와이파이기본_광랜안심 100메가 16500원 내고 있고 폰은 부모님 두분 낮은 요금제로 가족무한사랑으로 결합되어 있습니다. (폰 두대가 각각 -2750원, 유선-5500원 할인받고 있습니다.) …

LG유플러스 재약정 문의드립니다.

pla****
2021.12.06 14:57

조회 2,606

pla님, 안녕하세요~?! 백메가의 김가영입니다.
오호! 백메가 통해 가입해 주셨었군요?
3년이라는 긴 시간이 흘렀는데 다시 들러주셨다니..감동입니다ㅠ.ㅠ

사용중인 LG인터넷 약정 만료일이 다가왔다면
새롭게 재정비하는 시간을 가지셔야죠ㅎㅎ

말씀해 주신 상황을 봤을 땐
LG인터넷은 재약정하시는 방향으로 결정하신 듯 하옵니다 :)
우선 남겨주신 다섯 가지 질문에 대해 설명드릴게용!

1) 셋탑박스 요금 면제
말씀하신대로 셋탑 사용기간 3년이 지나면 4,400원 -> 0원으로 면제됩니다.
그럼 요금은 10,890원이 되지요ㅎㅎ

2) 재약정하지 않는다면 요금은 어떻게 되는가?
재약정하지 않아도 지금 쓰시는 요금 그대로 유지되구요~
셋탑 임대료는 면제되기 때문에 TV요금만 줄어듭니다 :)
이 외 약정이 만료되었다고 해서 요금이 상승하진 않아요.

3) 재약정하려면 요금제를 변경해야 하는가?
맞습니다ㅠ 백메가 통해 재약정하신다면
인터넷은 스마트 광랜안심으로 변경하셔야 하고요! (인터넷 요금 2,200원 상승),
TV는 일반형 -> 베이직으로 변경하셔야 합니다. (TV요금 1,210원 상승)
인터넷+TV 월요금이 전체적으로 3,410원 상승하지요ㅠ

본사 통해 재약정하실 때에도 상담원이 스마트 요금제
또는 TV 요금제 변경을 권유할 수 있지만 강제사항은 아니구요~
원하신다면 지금 쓰시는 요금 그대로 유지하며 재약정하시는 게 가능합니다.

4) 스마트 요금제 변경시 월요금은?
위 3번에서 안내드린 그대로 인터넷 뿐만이 아닌
TV요금까지 함께 상승합니다ㅠ

그럼 인터넷 요금은 18,700원,
TV요금은 베이직 기준인 12,100원(셋탑 요금 0원)으로
=> 30,800원으로 청구되지요!

5) 재약정 혜택은?!
현재 백메가 통해 재약정하신다면
상품권은 3만원 + 현금은 15만원으로 총 18만원이 지급됩니다.

여기까지 다섯 가지 질문에 대한 설명을 마쳤는데요~
백메가가 아닌 본사 통해 재약정 했을 때 혜택도 살펴봐야 합니다.
백메가보다 본사 혜택이 더 후하게 지급 되는 경우가 많아서요!

다만.. 한 가지 치명적인(?) 문제가 있다면..
본사 통해 재약정 혜택을 문의하신 시점 기준으로
1개월 이내 백메가 통해 재약정하시는 건 불가해요ㅠ (1개월이 지나야 재약정 가능)

이유는..? 본사로 재약정 문의하는 경우 해당 상담원이 찜(?)해두기 때문입니다;;
찜이 되어 있다면 백메가와 같은 대리점 통해서는 1개월 내 재약정하시는 게 불가하죠;;

본사로 재약정 혜택을 문의하고
백메가 통해 재약정을 진행하면 본사에서 재약정 예약건이기 때문에
**월**일 안에 재약정 불가 라는 회신이 내려옵니다...따흐흑..ㅠ

허나.. 본사와 비교해 보면 본사 혜택이 더 푸짐한 경우가 많았기 때문에
1개월 이라는 제한 때문에 본사 혜택을 확인하지 않을 순 없습니다.
비교해 보고 결정하시는 게 좋으니 본사 혜택을 확인해 주세요^.^

재약정 혜택을 확인할 때에는~?!
그냥 하시면 안됩니다! "해지신공"을 발휘하셔야 해요ㅎㅎ

[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
링크 내용을 꼭 읽어주세요 :)

전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"인터넷 약정이 만료되어 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
타 통신사 가입시 혜택을 알아보니 40만원 이상의 혜택을 지급해 준다고 해서요.
재약정시 사은품이나 요금 할인이 없는지 궁금합니다." 라고 말씀하세요.

본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
그럼 pla님 소식 기다릴게요!

P.S
혹시나 사용중인 LG휴대폰 2회선을 지금 당장이 아닌
나중에 이동할 예정이시라면 LG인터넷을 재약정하지 않고 사용하시다가
함께 변경하시는 방법도 있습니다!ㅎㅎ
약정 만료된 채 유지하시는 방향으로 질문주셔서 혹시나 하는 마음에 말씀드려요!

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