안녕하세요! 몇달 전에 가입했는데 바빠서 이제야 궁금한걸 여쭤보네요 ㅠㅠ
지금 저희 가족이 KT를 쓰고 있는데(인터넷 500mb + tv 베이직 + 가족 3명 휴대폰) 저희 삼촌이 KT에서 예전에 근무하실 때 실적 올려드리느라 좀 오래 사용했습니다.(정확히는 모르겠는데 전 7~8년 되었고 아버지랑 어머니는 9년~10년쯤 된 것 같아요.)
근데 약정기간 끝난지는 한참 되었고 전 지금 휴대폰 데이터가 너무 부족해서 알뜰폰으로 넘어가고 싶습니다..요금도 저렴한것도 아니고..
기왕 넘어가는거 부모님께도 여쭤봤는데 어머니는 번호를 바꾸면 안되서 어려울 것 같다고 하시네요 ㅠㅠ
또 KT고객센터에 물어보니 저희 가족이 총액결합할인이 아니라 오래전에 가입해서 지금은 없어진 결합상품에 가입되어 있다고 하네요.
그래서 인터넷요금이 아니라 휴대폰 요금에서 할인이 됩니다.. 그리고 kt에서 요금 2000원을 더 빼줬어요
총 얼마인지는 잘 모르겠습니다 ㅠㅠ
그리고 인터넷 500도 삼촌 때문에 어쩔 수 없이 올린건데 솔직히 넘 과해요.. 100mb로 내리고 싶습니다 ㅠㅠ
이 상황에서 어떻게 해야 할까요? 전 데이터가 너무 부족한데 저라도 알뜰폰으로 갈아타도 상관없을까요..? 통신비 너무 비싸요...
글구 저희는 오래써도 딱히 혜택도 못받고 비싼 요금만 다달이 내고 있는데 그 흔한 사은품 하나 못 받아봤습니다 ㅠㅠㅠㅠ
진짜 KT 너무 괘씸해서 맘 같아선 확 갈아타버리고 싶네요...흑흑
