SKB사용한지 1년이 지났는데 > 문의게시판 : 백메가

Elly지아 · 2022-01-28T17:45:09+09:00

갈아타고 싶어요 다시 U+로 지금 요금제 프리미엄인데 U+도 프리미엄 할거라 갈아타는 방법이 없을까요?

안녕하세요, Elly지아님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아마 결합 가능한 LG유플러스의 휴대폰이 있어서
다시 LG유플러스로 이동하시어
결합할인과 신규가입 혜택(사은품)을 받고자 하신거죠? +_+

물론 다시 LG유플러스로 이동할 순 있지만
이동이 메리트가 없을 수도 있습니다ㅠ
하여 두 통신사의 편익부터 비교해드리고 싶은데
정보가 너무 부족하여 제가 몇 가지 질문을 먼저 드리고자 해요. (괜찮으시지요? ^^;;;)
그래야 유리한 방안을 딱 찾을 수 있답니다.

1. "지금 요금제 프리미엄인데" 라는 말씀은
고가 휴대폰 요금제를 사용 중이라는 의미가 맞나요?
제 예상이 맞다면 정확한 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

안타깝게도 모든 휴대폰 요금제와 인터넷이 결합 가능한 것이 아니어서
가능한 요금제를 사용 중이신지 확인해보기 위해 여쭙습니다ㅎㅎ

2. 납부 중인 인터넷+TV의 월요금은 얼마인가요?

혹여나 아주 저렴하게 이용 중이시면
지금 LG유플러스로 이동하는 것이 큰 메리트가 없을 수도 있어요😢

3. SK 인터넷+TV 해지 시 위약금은 얼마인지요?

가장 정확한 위약금은 SKB 본사 고객센터 통해 확인할 수 있지만
홈페이지에서도 대략적인 위약금을 확인해볼 수 있어요 +_+
(단, 당일 해지 기준이 아니어서 정확도는 좀 떨어져요;;)

1) SK브로드밴드 공식 홈페이지에서 (https://www.skbroadband.com )
인터넷 가입자 계정으로 로그인하신 후,

2) 마이페이지 -> 가입상품 조회/변경/해지 -> 가입상품 해지신청/취소를 클릭하시고,

3) 하단에 있는 주황색 버튼의 [해지신청하기]를 클릭해주세요.

4) 그러면 본인인증 방법으로 SMS인증 or 공동인증서 or i-PIN 인증이 나오지요~!?

5) 편하신 방법으로 인증한 후에,
인터넷 옆에 있는 [해지하기] 버튼을 누르시면
인터넷과 TV의 위약금이 함께 보일 거예요ㅎㅎ

4. 혹시 약 1년 사이에 이사 가셨나요?
이사 가셨다면 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

LG유플러스 인터넷이 설치 가능한지와
어느 방식의 인터넷 망이 제공되는지도 확인해보아야 합니다.
인터넷은 크게 "대칭형"과 "비대칭형" 이렇게 2가지 방식으로 제공되는데
(요건 선택 불가하고, 각 통신사에서 포설한 망으로 이용할 수 있어요;;)
쉽게 말씀드려 대칭형으로 제공되면 -> 큰 문제없지만
비대칭형이면 -> 인터넷과 TV 끊김 등 문제로 스트레스받을 수 있답니다.

인터넷은 우리가 앞으로도 쭉쭉 사용해야 하고
이 대칭형 vs 비대칭형은 아주 중요한 문제여서
혹시라도 잊고 지내셨거나 잘 모르고 계셨다면
3분만 시간내시어 아래 링크글도 쓰윽 한 번 읽어주시겠어요~?

- 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

안타깝게도.. 어느 방식으로 제공되는지는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서요ㅠ
만에 하나 이사 가셨다면 저에게 댁의 정확한 주소지를 알려주세용
LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 확인해보고 말씀드리겠습니다.

같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우가 있어서
주소지에 동/호수가 있다면 함께 알려주세유
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.

음.. 통신상품을 재정비하기 전에 은근히 고려해야할 것이 많지요? ^^;
하/지/만/ 요번에 정리하면 당분간 또다시 신경쓰지 않고 사용할 수 있으니
쪼끔 번거로우시더라도 확실하게 짚어본 후에 결정하셔야 합니다 +_+
하여 아래 정보를 찬찬히 확인해주시겠어요~!?

1) "지금 요금제 프리미엄인데" 라는 말씀은
고가 휴대폰 요금제를 사용 중이라는 의미가 맞나요?
제 예상이 맞다면 정확한 휴대폰 요금제 명칭은 무엇인가요?

2) 납부 중인 인터넷+TV의 월요금은 얼마인가요?

3) SK 인터넷+TV 해지 시 위약금은 얼마인지요?

4) 혹시 약 1년 사이에 이사 가셨나요?
이사 가셨다면 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?

5) 다시 LG유플러스로 이동하고자 하신 연유는
결합할인과 신규가입 혜택(사은품) 때문이 맞는지도 궁금합니다ㅎㅎ

이렇게 총 다섯 가지요~! (질문이 쪼끔... 많죠? ^^;;)
모든 상황을 고려하여 어떻게 이용하시면 좋을지 함께 고민해드리겠습니다😎

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