지금까지 쭉
LG 반기가 500M (인입 100 메가) 공유기 사용중이었습니다만
2021년 9월 부터 인터넷이 자주 끊겨서 as 신청 하였습니다
2022년 1월
17일 (기사님 방문)
공유기 교체 ,랜선 다시 포설
(18일 끊김현상 발생 as 재신청)
21일 (기사님 방문)
공유기 교체
(22일 끊김현상 발생 as 재신청)
26일 (기사님 방문)
방문 아파트 지하실 점검
(증폭기 설치 할려고하였으나 물품재고가 없어 지연)
~~~~~~~
~~~~~~~
2022년 2월
9일(기사님 방문) 증폭기 설치 끊김 현상 못느낌
증폭기 설치전에는
다운490/업로드490 이었지만
(다운로드 499Mbps 업로드 123Mbps ) 로 바뀜
업로드속도로 다시 as 신청하였지만 as기사님은 더이상 확인해줄수 있는방법이 없다 는쪽이고
상담사는 기존 끊기는건 이제 무시 하고 업로드 속도는 보장이 안된다고 말하더라구요
이렇게는 위면해지 불가 한가요?
(추가문의)
작년쯤 3년 재약정 해서 11개월 사용중인데
할인반환율
1~9 85%
10~12 80
13~18 30% 약관에 명시되어 있었고
지금 해지시 50만원 이더라구요
13개월 때 해지 할까요..?
