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결합문의

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  • 암****
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3개월뒤 인터넷 약정종료


핸드폰lg 결합되어있는데


어떻게하는게 좋나요?

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 만나 뵙게 되어 영광이에요~❤️‍🔥😊

    3개월 뒤면 인터넷 약정이 만료 될 예정이신데
    미리 방향을 잡아두려고 하시는 것이죠?ㅎㅎ
    백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 테니 걱정하지 마세요!


    우선 LG를 유지(재약정)할지,
    타 통신사로 이동하시는 게 좋을지 판단하기 위해서는
    고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다✨

    그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요.
    제가 필요로 하는 정보가 파악되어야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있거든요.

    질문1) 사용하고 계신 LG휴대폰은 쭉 LG통신사를 유지할 예정이신가요?
    아니면 3개월 뒤 타 통신사로 이동할 예정이신지 궁금합니다.

    만약 통신사를 변경할 수 있다면
    휴대폰 단말기(기기)는 그대로 두고 유심만 이동하실 계획인이 함께 말씀해 주세요🙋‍♀️


    질문2) 현재 인터넷만 사용하고 계신가요?
    아니면 TV도 함께 쓰고 있는지,
    어떤 인터넷 요금제(100메가/500메가/1기가)를 사용하고 계신지 알려주세요.


    질문3) LG휴대폰 외에 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
    또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
    가족분이라도 함께 결합해 요금 할인을 받을 수 있으니깐요.

    단, 이미 다른 곳에서 사용하고 계신 인터넷에
    휴대폰을 결합해 두셨다면 해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
    두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요.

    *예시답변: 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 아버지 KT 데이터ON 톡
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다😀


    질문4) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷 중 SK 또는 KT인터넷이 있을까요?
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

    예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 쓰신다면
    고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
    그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다.


    질문5) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.

    📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다!ㅎㅎ

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
    #비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
    위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다😉
     

    여기까지 총 4가지 질문이에요.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다🫡
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다