안녕하세요 작년에도 문의드렸었는데, 다시 만기가 되서요
현재 상황: sk인터넷+티비
->3년 약정 종료 후 1년 재약정해서 혜택받았습니다.
이제 엘지로 인터넷 티비 이용하려고 하구요.
*내 핸드폰1: sk -> 다른 가족이 묶어서 할인혜택 받고 있음.
*내 핸드폰2: 엘지유플러스 + 엄마집 엘지유플러스 인터넷 티비 사용중임. (약정기간은 모르고 결합할인 받는걸로 암)
전화로 상담해야한다면 번호 주시면 제가 전화를 할게요
백메가
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전체 댓글
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손희정님, 안녕하세요?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원 김가영입니다💛
오호! 백메가를 자주 들려주셨군요?ㅎㅎ
작년에 문의주셨다는 말씀해 닉네임을 살짝 검색해 봤는데
문의글 내역은 확인하지 못했어용😥
혹, 다른 닉네임으로 글 남겨주신 걸까요?
아니면 문의주셨었다는 게 전문상담원과의 통화를 이야기하셨을 수도 있지요.
자, 이게 중한 게 아니고..!
손희정님댁 인터넷을 재정비해야 하는데
새로 가입할 통신사로 LG를 염두에 두셨네요.
휴대폰 정보를 살펴보니
손희정님 LG휴대폰은 어머님댁 LG인터넷과 결합 중이라면
새로 가입하는 곳은 결합하 휴대폰이 없지만
어머님댁 LG인터넷과 엮어 패밀리 할인을 받으시면 됩니다👍
[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 꼭 읽어주세요.
패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 겁니다.
요금과 사은품을 정리해 드리기 전!
LG를 택하시는 게 옳은지 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려구요ㅎㅎ
질문1) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요!
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
5분만 내주시어 링크의 내용을 읽어주세요.
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 148-4 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.
질문2) 어머님댁에 적용되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품은 "참 쉬운 가족결합"인가요~?!
아니면 구형 결합상품인 "가족무한사랑"인지 결합상품 명칭을 알려주세요!
질문3) 현재 사용하고 있는 인터넷은 100메가 일반인터넷인가요?
아니면 500메가 기가급 인터넷인지 궁금합니다.
여기까지 총 세 가지 질문이에요.
댓글 남겨주시면 이어서 설명드리겠습니다.
손희정님 소식 기다릴게요😀
P.S
꼭 전화로 상담해야 하는 건 아니기 때문에 따로 연락처를 요청하진 않았어요.
보통 문의게시판으로 글 남겨주신다면
설계가 완료된 후에(상담 완료 후) 가입하기로 결정하셨을 때
백메가 전문상담원과 통화할 수 있게 연결해 드리거든요!
혹시나 빠른 전화 상담을 원하신다면 연락처를 남겨주시면 바로 전화드리겠습니다.
연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요😆 -
010-50**-**** 문자주시면 제가 전화드려도될까요? 주소남기기가 그래서요
손****
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@손희정아하! 그럼 바로 통화가 가능하게끔 전문상담원 통해 업무폰으로 문자 한 통 발송해 달라고 요청해 두겠습니다 :)
운영진 김가영
백메가 고객센터 연락처는 (국번없이) 1544-5823이지만 상담원 각자 업무폰을 보유하고 있거든요~
곧 문자 보내드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요~😉
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