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백메가에서 인터넷 3번 설치한 9년 고객입니다.^^ 상담문의드립니다.

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  • 히****
댓글 5
  • 조회 2,300


안녕하세요

 

오랜만에 백메가에 문의글을 올립니다. 백메가에서 인터넷 설치한지 거의 9년이 다 되어가는것 같습니다.^^ 신뢰를 바탕으로 날로 사업이 성장하는것 같아 보기가 좋습니다.


다름이 아니라, 부모님이 이사를 가시면서 댁에 인터넷, IPTV를 설치해드고자합니다. 원래는 KT 인터넷상품을 이용중이셨는데, 현재는 해지가 완료된 상태입니다.


그런데 부모님이 근처 대리점에서  "LG헬로비전 1기가인터넷 + 240개UHD채널(넷플,디즈니포함) + 5G와이파이" 3년 약정으로, "현금 50만원 + 각방추가TV무료설치 + 이삿날당일무료설치" 혜택을 제공받기로 상담 받으셨다고 하십니다. TV를 준다는 말인지? 설치만 무료라는 말인지 제가 직접 상담 받은게 아니라 정확한 내용은 모르겠습니다. 광고 전단지를 보내주셨길래 공유드립니다.


제가 볼때 단순 웹서핑만 하시는 부모님이 사용하시기에는 오버스펙상품이고, 통신 요금체계의 복잡성을 이용해 어르신분들께 장난치는 비양심적인 사업자가 많은지라,  일단 상의없이 덜컥 가입하지 마시고, 백메가에서 상담받고 가입 진행하자고 말씀드렸습니다.


부모님의 휴대폰 통신사는 변경 계획없으며, 각 통신사별로(SKT, LGU, KT, LG헬로) 월 요금(실 납부금액) 및 사은품 혜택 비교부탁드립니다.~

(KT는 해지후가입인데 혜택이 있을지 모르겠네요.)


<가입하고자 하는 상품>

100메가 인터넷 + 기본/스탠다드 IPTV요금제 + 무선공유기 + 유선전화


<휴대폰 사용 현황>

아버지 휴대폰 : SKT / T플랜세이브 33,000원 요금제

어머니 휴대폰 : 알뜰폰(LGU망 사용) / 요금제는 정확히 모르겠습니다.


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전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ 히히히윤님~
    백메가 김사라 입니다
    저희 백메가 단골 고객님이시지요~!
    제가 안내를 도와드린 적은 없으나, 오며가며 살짝쿵 히히히윤님의 닉네임을 뵌지라
    괜시레 저 혼자 내적 친밀감이 퐁퐁 솟습니다 😁 후훗
    만나뵙게 되어 정말 반갑습니다😊


    오늘은 부모님 댁 인터넷 교체로 찾아주셨군요~!
    기존 KT 인터넷은 이미 해지가 완료된 상태이니,
    LG나 SK로 신규가입을 진행하시면 될 듯 합니다 :)
    (KT는 해지 후 9개월 내 신규가입이 불가능하답니다 ㅠㅠ)

    오, 그런데...
    부모님께서 근처 대리점으로부터 안내를 받으셨다고 하셨는데요~
    제가 살펴보니 워낙 내용이 잡다하여 알아보기가 너무 어려우나
    말씀하신대로 부모님께 '1기가 인터넷'은 너무 오버스펙입니다!

    물론 헬로비전은 타 통신사에 비해서
    500메가나 1기가 인터넷도 저렴하기는 하나....
    현재 얼마의 요금이 부과된다는 얘기가 없어
    쉽게 가늠하기가 어렵네요 ^^;

    오, 그리고 아마도...
    각 방에서 추가 TV를 무료로 설치해드린다는 것은
    IPTV가 아니라 케이블 방송을 의미하는 것 같구요 :)
    TV 수상기 자체를 드리는 것은 아닙니다
    TV가 있다면 몇개의 실시간 방송을 무료로 볼 수 있다~ 이런 정도이죠!

    제시해드린 조건은 터무니 없는 정도는 아니지만,
    정확히 월 얼마의 요금으로 사용하실 수 있는지 정확하지 않고
    각 서비스에 대한 상세한 안내가 없음에
    살짝 신뢰가 가지 않네요  ㅎㅎ;;




    백메가를 통한 신규가입 조건을 비교 안내 도와드리겠습니다 +_+
    그러기 위해 몇가지 정보를 말씀해주시겠어요~?

    1) 건물 명으로 조회를 해보니...
    혹시 부모님 댁 주소가 '대구시 수성구 청솔로 16' 요기가 맞을까요~?
    LG SK가 잘 들어가고 있는지 확인해보겠습니다! +_+

    2) 어머님의 알뜰폰 핸드폰 통신사는 어디인가요~?
    LG 인터넷은 22개 알뜰폰 통신사와 유무선 결합이 가능하거든요 :)

    3) 히히히윤님께서 기존에 LG와 SK 인터넷도 가입하신 걸로 확인이 되는데,
    혹시 이 회선들은 아직도 사용 중이실까요~?
    앞으로도 사용예정이시라면, 이를 바탕으로 패밀리 결합을 하는 것도 괜찮습니다 ㅎㅎ

    4) 혹시 문의하셨던 대리점에서
    1기가 + 240개 채널 + 와이파이 공유기를 조건으로
    얼마의 요금을 부담하신다고 안내 받으신 내역이 있을까요~?
    아마 'SK 핸드폰 1회선을 동등결합' 한다는 조건으로 설계 받으신 듯 한데요! +_+


    이렇게 네가지 정보 말씀해주신다면
    각각 통신사의 혜택을 비교해보고 안내 도와드리겠습니다 ^_^ 히히히윤님~!!
  • 회원님의 사진 히****
    @김사라1) 대구시 수성구 청솔로 ** 입니다
    2) 알뜰폰 사업자는 LG헬로비전 입니다
    3) 전 사는 지역도 다르고 별도 세대라서 부모님 2분만 고려대상입니다.
    4) 카드개설 월30만원결재시. 17.500원. 미개설시 33.000원정도 (휴대폰결합없음) 설치비등 부가비용 없고. 현금39만원,상품권11만원으로 안내받으셨다고 합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @히히히윤오홍 ^^
    말씀 감사드립니다


    앗, 제가 3번에서 SK나 LG 인터넷 사용 여부를 여쭈어보았던 것은
    '핸드폰 결합 여부' 때문이 아니라,
    '인터넷끼리 패밀리 결합 여부' 때문이었습니다 :)

    기존에 사용하시던 인터넷이 있다면,
    추가 인터넷을 동일 통신사로 가입하실 경우
    패밀리 자회선으로 묶어서 할인 받으실 수 있거든요~

    기존 모회선에 아무런 영향이 가지 않고 (요금이나 약정 등)
    자회선에서만 패밀리 할인으로 5,500원이 빠진답니다 ㅎㅎ

    해서, 결합하실 핸드폰이 마땅치 않다면
    이렇게 패밀리 결합으로도 고려해보시길
    추천드리려 했던 것이에요 ^_^


    ===============================

    현재 LG 헬로비전과 + 헬로모바일 핸드폰은 결합이 가능하나,
    'LG망'을 사용하신다면 추가적인 동등결합 할인이 들어가진 않고
    딱~! TV 요금에서만 2,200원 할인이 들어갑니다 ㅠㅠ

    'KT망'을 사용하셔야
    인터넷과 IPTV에서 추가적으로 큰 할인이 가능하지요~!

    SK 핸드폰과도 동등결합이 가능하지만....
    아쉽게도 2회선 결합 부터 가능하기 때문에
    지금으로선 불가능하겠습니다 ㅜㅜ


    따라서 두가지 선택지가 있어요~!

    1) LG 헬로비전 + LG 헬로모바일 결합
    2) SK 인터넷 + SK 핸드폰 결합



    ===========================

    우선 헬로비전은....
    안내 받으신 대리점 측에서
    1기가 인터넷과 뉴베이직 채널을 기준으로
    월 33,000원에 사용할 수 있다고 하였나요~?

    최신형 UHD2 셋탑으로 임대 받으실 수 있는 것이 맞다면,
    괜찮은 조건이기는 합니다 :)



    백메가를 통해 가입하신다면
    아래와 같은 조건으로 진행하실 수 있거든요!


    1) 광랜라이트 + 뉴베이직 UHD
    ＊월요금 : 29,650원
    ＊LG 핸드폰 결합으로 IPTV에서 2,200원 할인
    ＊사은품 : 현금 21만원
    ＊설치비 : 44,000원

    2) 광랜 + 뉴베이직 UHD
    ＊월요금 : 32,820원 + 와이파이 무료 임대
    ＊LG 핸드폰 결합으로 IPTV에서 2,200원 할인
    ＊사은품 : 상품권 7만원 + 현금 23만원 = 총 30만원
    ＊설치비 : 44,000원

    3) 500메가 + 뉴베이직 UHD
    ＊월요금 : 35,460원 + 기가 와이파이 무료 임대
    ＊LG 핸드폰 결합으로 IPTV에서 2,200원 할인
    ＊사은품 : 상품권 11만원 + 현금 24만원 = 총 35만원
    ＊디즈니 플러스 3개월 무료
    ＊설치비 : 44,000원

    4) 1기가 + 뉴베이직 UHD
    ＊월요금 : 39,600원 + 기가 와이파이 무료
    ＊LG 핸드폰 결합으로 IPTV에서 2,200원 할인
    ＊사은품 : 상품권 13만원 + 현금 27만원 = 총 40만원
    ＊디즈니 플러스 3개월 무료
    ＊설치비 : 44,000원


    3년 약정에 부가세 임대료 모두 포함한 최종 요금입니다 :)


    보시다시피...
    해당 대리점에서 1기가 인터넷과 뉴베이직 채널을 기준으로 월 33,000원에 사용하실 수 있다고 하였고
    사은품도 50만원 까지 가능하다 하였으니
    백메가보다 더 좋은 조건이네요~! ^_^ㅎㅎ



    ===========================

    참고로 셋탑박스는 UHD2 기준입니다~!

    무려 국내 최초 / 세계 최초로
    케이블 셋탑박스에 안드로이드 10.0 버전을 탑재하였답니다~!
    최적화가 잘된 LG 셋탑박스에서도 실행되지 않는
    WAVVE 앱을 문제없이 실행할 수 있지요~ ㅎㅎ

    또한 CPU는 브로드컴 BCM72160 쿼드코어 2.6 GHz 모델입니다
    메이저 통신사에 비해서 연산 속도가 훨씬 빠르답니다!
    물론 CPU가 좋다고 해서 =/= 무조건 연산능력이 더 뛰어난 것은 아니지만
    다행히도 이 셋탑의 반응속도는 스펙값을 하고 있습니다 ^_^

    물론 너무 덩치가 큰 감이 있기는 하지만... ^^;;
    그 전작인 UHD1에 비한다면 대략 23% 축소된 것이긴 합니다 ㅎㅎ
    나름의 차밍 포인트로(?) 봐주시면 좋겠습니다


    제가 꼼꼼히 살펴본 리뷰가 아래 있으니
    참고해주시면 좋겠습니다 ^_^

    ＊개과천선한 탕자, LG헬로비전 UHD2 셋탑 (K1100UA)
     : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=23650



    ===========================

    해서, LG 헬로비전으로 선택하시려고 한다면....

    1) '부가세 포함' 33,000원이 맞는지
    2) 셋탑박스는 최신형 UHD2 기준이 맞고, 임대료는 포함된 금액인지
    3) 상품권 종류는 무엇인지

    이렇게 세가지 정보를 확인해보시겠어요~!? +_+


    그리고 가능하시다면,
    1기가 인터넷까지는 오버스펙이니
    100메가나 500메가 기준으로도 한번 요금과 혜택을 안내 받아보시구요~! ㅎㅎ

    요금 대비 사은품 혜택이 괜찮은 편이라면
    1기가로 가입하시는 편이 나을 수도 있습니다


    한번 전화하셔서 문의해보시고
    더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주시길 바랍니다 ^.^ 히히히윤님

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    그리고 앞서...
    SK 선택지도 있다고 말씀드렸지요 :)

    사실 헬로비전이 워낙 저렴한지라
    SK에서 핸드폰을 결합하시고 100메가로 가입하시더라도
    헬로비전과 비교가 되진 않습니다 ^~^;

    대신, 아무래도 메이저 통신사의 셋탑박스인 만큼
    LG 헬로비전에 비해서
    SK 셋탑박스 만족도가 더 나을 거에요 :)
    안정적이고 빠릿하지요!

    부모님께서 TV를 시청하실 때
    민감하신 편이 아니라면 헬로비전을 추천드리구요~

    조금이라도 더 빠른 셋탑박스를 원하신다면
    SK로 한번 고려해보시길 바랍니다~


    ========================================

    1. SK 신규가입 혜택도 안내 드리겠습니다 :)
    우선 SK에서 핸드폰 1회선을 결합하신다면
    '온가족프리' 라는 유무선 결합으로 묶을 수 있어요~!
    어떠한 요금제를 사용하시든 상관없이 아래와 같은 혜택이 가능하답니다!


    1) 우선 인터넷에서 할인이 들어갑니다!

    ＊먼저 100메가 광랜 인터넷 기본료 22,000원 -> 18,700원
    ＊500메가 기가라이트는 33,000원 -> 25,300원
    ＊1기가 기가인터넷은 38,500원 -> 30,800원


    2) 핸드폰에서도 할인이 들어가는데요~
    명의자분 핸드폰 요금에서 3,300원 할인이 가능하지요!

     
    3) 또한 인터넷과 + IPTV를 함께 가입하신다면
    'NEW TV PLUS' (뉴 TV 플러스) 라는 할인을 받으실 수 있어요 :)
    ＊명의자분 핸드폰 요금에서 1,100원 + IPTV에서 1,100원 = 총 2,200원의 할인 혜택이 매월 들어갑니다!


    4) 특이하게도 부가서비스 혜택도 함께 받으실 수 있는데요~?
    ＊400kbps의 속도로 인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있는 'LTE 안심옵션'과
    ＊'데이터 500MB 무료' 요 두가지 중에
    마음에 드시는 쪽 한가지 혜택을 선택하실 수 있지요~

    음.. 안심옵션은 3G (ㅎㅎ;) 속도보다 느리기 때문에.. 사실 '혜택'이라는 의미가 없구요.. ^.^;
    '500메가 데이터 무료' 혜택을 선택하시길 권유드리고 싶습니다~!
    요즘은 무료 데이터가 넘쳐나는 때이지만 은근히 쏠쏠하게 사용하실 수 있을 겁니당!



    ========================================

    2. 그럼 다음으로는 실제 부과되는 월요금을 살펴보겠습니다 ^^

    가장 기본적인 뉴베이직 채널은 월 9,900원
    셋탑박스 임대료 4,400원을 포함하면, 총 14,300원이 되구요~
    여기에 NEW TV 플러스 할인을 적용 받으신다면 13,200원으로 할인 됩니다!


     [월요금]
      : 100메가 18,700원 + 뉴베이직 TV (UHD스마트3) 13,200원 = 총 31,900원 부과

     [핸드폰 요금 할인]
      : 명의자분 핸드폰 요금 월 4,400원 할인 (NEW TV 플러스 1,100원 할인 포함)

     [핸드폰 결합혜택 2]
      : 각 핸드폰에 "LTE 안심옵션 or 데이터 500메가 무료" 중 택1 가능 (월 5천원 가량의 혜택)

     [사은품]
      : 현금 37만원

     [설치비]
      : 인터넷 25,300원 + TV 13,200원 = 총 38,500원 부과

      => 핸드폰에서 총 4,400원의 할인이 들어가지요
     이를 고려하신다면 인터넷 가입을 통해 느끼실 체감 요금은 사실상 "월 27,500원" 입니다!



    모두 3년 약정 기준이구요~
    부가세와 장비임대료 모두 포함한 최종요금입니다!

    참고로 첫달 요금에는
    개통일로부터 ~ 말일까지의 요금이 일할 계산되고,
    설치비가 함께 포함되어 계산되기 때문에 조금 요상한(;) 요금이 부과될 거에요! ^^;
    2개월 차 부터는 정상 요금이 부과될테니, 염려마시길 바랍니당 :) ㅎㅎ


    + 혹시나 와이파이를 함께 가입하시길 원하신다면
    여기에 1,100원의 임대료만 추가하시면 됩니다~ ^^)/



    ========================================

    3. TV는 뉴베이직 채널 상품 + UHD 스마트3 셋탑박스로 추천드렸습니다 :D
    이에 대해 살짝쿵 소개해보자면요~


    1) 뉴베이직은 현재 SK에서 가입 가능한 가장 기본 요금제이며,
    대략 180여개의 채널을 시청하실 수 있어요 ^_^
    요금 대시 가성비가 괜찮은 편이지요~!

     ＊채널 확인 : http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do



    2) 그리고 지금 가장 최신 기기는 스마트3 셋탑박스 입니다

    바로 직전의 셋탑과 비교해서
    ＊CPU 성능도 조금 향상되었구요~
    ＊RAM은 2기가에서 -> 3기가로
    ＊저장소는 4기가에서 -> 8기가로
    ＊O/S는 안드로이드 7.1 누가에서 -> 9.0 파이 향상되었으며
    ＊대기모드 1.5W, 동작모드 2.92W의 저전력을 구현했습니다!
    ＊사이즈는 2/3 정도로 콤팩트 해졌구요 ㅎㅎ

    특히나 가장 중점적으로 볼 것은
    바로 구글 앱 스토어에 접속할 수 있게 되었다는 것이에요 ㅎㅎ
    요 앱스토어에 접속하셔서 다양한 TV 전용 앱을
    다운 받으실 수 있습니다 ^_^
    (물론 최적화가 조금 아쉽긴 하지만요...!ㅠㅠ)


    아래 SK 스마트3 셋탑 사용기를 올려놓았으니 참고해주세용! ^^~!

     ＊리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20184


    ========================================

    지금까지 온가족프리 & 핸드폰 1회선 결합 혜택을 알아보았습니다 ^_^

    그럼 앞서 말씀드린대로
    헬로비전 안내 받으신 대리점으로 전화하셔서
    추가적인 정보를 꼭 확인해보시구요!

    제게 말씀해주신다면
    다시금 괜찮은 조건인지 아닌지 가늠해보고 안내 도와드리겠습니다 :)

    궁금하신 점 부담없이 말씀해주시구용~! 히히히윤님 😁

  • 회원님의 사진 운영진 김사라

    P.S.
    그리고 한가지 더 말씀드리자면....
    해당 대리점의 안내서는 살포시 무시해주시길 바랍니다!

    발생가능한 모든 요소를 조합해놨기 때문이에요... ㅎㅎ
    이를테면 인터넷 가입과 무관한 제휴카드 할인도 월 요금에 녹여내서
    많은 할인을 도모하는 것처럼 위장한 것으로 추정됩니다

    더불어 해당 영업자의 정책 및 규정에 대한 이해 결여가 의심됩니다
    해당 구성에서는 SK의 동등결합제도인 <온가족케이블플랜>이 제시되었으나,
    앞서 말씀드린대로
    이는 최소 2대의 SK 핸드폰을 전제하지 않으면 성립이 불가능합니다~

    또한 전반적인 전단지 구성 및 별도로 적은 메모가 번잡하게 나열되어,
    실존하는 상품(요금제), 그리고 부가 반영되는 프로모션 및 정책을
    구분감 있게 식별하는 것이 불가능한 수준입니다.....ㅎㅎㅎ

    즉, 이 모든 요소를 고려한다면
    복잡한 통신상품에 대한 이해가 부족할 수 밖에 없는 소비자를
    기만하려는 의도로 영업한 게 아닐까 하는 합리적 의심을 지울 수가 없습니다 ^~^;

    저 또한 한명의 소비자이자 사람으로써,
    다른 누군가를 비난하여 제 위치를 공고히 하는 것을 달겨하지 않습니다만...

    어찌되었든 해당 대리점이 '실제로 제시한 조건'은 매력적입니다만,
    자칫 잘못하면 감언이설에 빠질 수도 있으니
    꼭꼭 유념해주시길 바랍니다 +_+

    실제 대면으로 안내 받으신
    1) 1기가 인터넷 + 뉴베이직 채널 + (어떠한 모델의 셋탑박스) + 와이파이 공유기
    2) 월요금 33,000원
    3) 사은품 50만원
    이 조건이 확실하다면 여기에 추가적인 조건이 더이상 붙지 않도록 꼭꼭 체크하시구요 :)
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