제가 사는곳이 담양인대 요즘 sk인터넷이 자주끊기고 그런다며
lg로 이동하라는 전화가 자주 옵니다.
제가 담양군 담양읍 담주리에서 거주하는대 lg망은 안들어온걸로 알고있습니다.
백메가에서 하시는건지 아니면 타업체에서 하는건지 알고 싶습니다.
제 번호는 010-8750-**** 입니다.
전체 댓글1개
백메가 상담원 김사라입니다~!
"SK 인터넷이 끊긴다며, LG로 이동하라는 전화가 자주 온다"
라고 말씀해주셨는데요...!
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제가 바로 결론부터 말씀드리자면,
피싱 전화입니다...!
이전에도 동일한 내용으로 문의하시던 고객님들이 많으셨어요!
백메가에서 가입하시지 않으셨던 고객님들도 계셨죠 ㅠㅠ
보통 고장신고가 많이 들어와서 인터넷 회선을 철수한다는 뉘앙스로 전화하는데요~
위약금을 다 부담해주겠다고 친절하게 안내한 뒤,
정작 고객님께서 통신사를 옮기게 되면 잠수를 타버리는 겁니다...
따라서 위약금은 고스란히 고객님께 안겨버리게 되는 거에요 ;;
실제 사례는 아래 게시물을 참고해주세요!
사례 3번을 보시면 됩니다 ^^
＊인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다 :
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944
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따라서 해당 내용으로 안내를 드리는 곳은, 백메가가 아닌!
스팸 아웃바운드 영업 업체입니다!!
어디선가 정보를 빼돌려서 고객님께 연락을 드린 것이죠 ^^;;
현재 사용하시는 통신사의 상품을 위약금없이 업그레이드 해주는 것이 아니라면
(현 통신사 업그레이드는 본사에서만 가능하기 때문에)
거의 스팸업체라고 보시면 됩니다~ ^^ㅎㅎ;
솔깃할만한 조건으로 타 통신사 이동을 권유한다거나,
아니면 본사가 아닌데 고객님의 정보를 알고있다면
살포시 전화를 끊어버리시면 되겠습니당 ^^
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참고로 저희 백메가는 절~~~대 고객님의 정보를 함부로 다루지 않습니다!
웹사이트와 데이터베이스에 모든 수단을 동원해서 설치해놓은 보안장치들이 그 증거입니다
또한 백메가 자체 소속된 개발팀에서 상시 모니터링과 보안을 하고 있습니다~!
보안성과 안정성 면에서는, 외주 용역을 주어서 보안을 맡기는 다른 업체들과는
차원이 다를 것이라고 자부합니다~! ^^
아웃바운드 영업도 전혀 하지 않구용~
혹시나 개인정보 보안 및 개인정보취급방침,
백메가의 보안 설계 등에 대해 궁금하신 점이 있으시다면,
개발팀장 이메일 dev@100mb.kr 이나 백메가 게시판으로 언제든지 문의주시면
정확하고 신속하게 답변드리겠습니다!
백메가에서 믿고 가입해주시는 마음에 항상 보답할 수 있도록
더욱 보안에 신경쓰고 매진할 수 있도록 하겠습니다!! ^^
감사합니다! 천호님~♡
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☆ 아래 게시물들을 참고해주세요~ ^^
＊인터넷 스팸전화 차단방법 :
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=843
＊인터넷가입 권유전화 무시하세요(아웃바운드 TM) :
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=711
＊스팸전화 왜 오냐구요? :
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=634