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전체 댓글3개

• 운영진 한아름 16년 03월 08일, 16시
  앗 ^ㅡ^* 용용님~~~!! 안녕하세요!  저번에 안내 도와드렸던 한아름 상담원입니다~
  
  다시 찾아주셔서 반갑습니당! ♥ 그동안 잘 지내셨나요?!
  
  
  오! 그리고 KT로 추가 TV 1회선 신청하실 예정이시군요 ^ㅡ^*
  
  그렇다면 본사로 바로 신청해주시면 됩니다~
  
  기존에 KT IPTV를 사용하고 계셨다면, 추가 IPTV에 대한 요금은 대략 2/3 정도로 줄어든답니다!
  
  UHD OTV 10 기준으로 9,900원, 일반 OTV 10 기준으로는 8,800원이지요 ^^*
  
  
  아마도 설치비가 15,400원 ~ 26,400원 정도로 부과될텐데요~
  
  이는 KT 측으로 밀당(?)을 요청하시면 좋겠습니다 ^ㅡ^*
  
  해지안하고 계속 사용할테니 셋톱 설치비를 면제해달라!!  이렇게 말이죵~
  
  밑져야 본전(?)이니 꼭 한번 말씀해보시면 좋겠습니다~~!!
  
  
  아참! KT 본사 전화번호는 100번 입니다!
  
  오늘은 이제 곧 상담시간이 종료되오니, 내일 중으로 전화해보시면 좋겠네용 ^^*
  
  
  추가적으로 더 궁금하신 사항 있다면 언제든지 말씀해주시길 바랍니다~♥
  
  감사합니다 ^ㅡ^* 용용님!
  
  그리고 늦었지만 새해 복 많이 받으세용!!! ♡＼(´▽ `)ノ♡
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• 진상이네 16년 03월 08일, 22시
  밀땅 좋아하시네...  수준하고는.
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• 운영진 한아름 16년 03월 09일, 08시
  @진상이네앗! ^ㅇ^; 고객님~
  
  저의 세련되지 못한 표현이 기분이 많이 편찮으셨군요...!
  
  에고.... 불편한 마음 갖으시게 한 점 정말 죄송합니다~ ^^;
  
  
  최근 인터넷 통신사에서 "설치기사님 처우 개선"을 목적으로
  
  설치비를 다시 부과하고 있기 시작했거든용~
  
  그런데 통신사에서 막대한 영업이익을 내고 있음에도 불구하고
  
  설치기사님의 처우 문제를 고객님 문제로 돌리려는 듯한 태도에
  
  약간의 의구심이 들 수 밖에 없어서용 ㅠㅠ...
  
  
  따라서 설치비 부과에 대한 "밀당(^ㅇ^;;)"은
  
  블랙 컨슈머 (비양심적 소비자)의 행동이 아니라고 조심스레 생각해봅니당~
  
  물론 절대 강력하고 완곡하게 요청하시는 것이 아니라,
  
  "면제해주시면 안될까요~? 다른 통신사도 고민중이에요~"라는 완화된 표현을 써서 말이죵! ^-^
  
  (상담원 분들도 많이 힘드실테니... ㅠㅠ~)
  
  
  제가 조금 더 상황을 설명 드리고, 또 더 나은 표현을 써야했는데....
  
  고객님의 말씀에 많은 생각과 반성을 하게 됩니다...
  
  좋은 말씀 해주셔서 감사합니다 ^ㅡ^*
  
  앞으로 더 나은 백메가 직원들이 되도록 노력하는 모습 보여드리겠습니다!
  
  백메가 찾아주셔서 감사드립니다~!!
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