안녕하세요 이번에 sk 결합상풍에 대해서 문의를드리자고합니다.
저희집에서 3회선 온가족무료 결합상품으로 인터넷을 3년을 쓰고 한참이나 쓰고 있었습니다.
이번에 핸드폰을 바꾸려고 인터넷에 찾아보니까 해지방어?를 알게되었고 sk 홈페이지에 들어가서 찾는 도중에 결합상품도 알게되었습니다.
결합상품을 읽다보니 4회선이 되면은 인터넷을 3년약정을 걸고 광랜 인터넷으로 무료로 쓸 수 있는 것 같아보였습니다.
이번에 마침 sk로 이동하게 되었는데 어떻게하면은 기존 인터넷을 해지시키고 광랜인터넷으로 변경할때 가장 좋은 방법으로 변경할수 있을까 하는 도중에 100메가 홈페이지를 알게되었고 문의를 하면 가장 정확하게 답변해주실것같아서 문의드립니다.
전체 댓글8개
한아름 상담원입니다~!!!
기존에 사용하시는 SKT 인터넷 결합에 대해서 문의주셨군용 ^ㅡ^
이렇게 백메가 믿고 귀한 문의주셔서 넘넘 감사드립니당~♥
앗.. 그런데 SKT 온가족무료 결합상품은...
3회선 결합 만으로도 100메가 광랜 인터넷을 무료로 사용하실 수 있습니다~~!!
4회선 결합시에는 100메가 광랜 무료 + 집전화 무료 + 전화 250분 무료,
혹은 500메가 인터넷 무료 혜택을 받으실 수 있죵 ^ㅡ^
이미 휴대폰 3회선을 결합 중이시기 때문에 인터넷 무료 혜택을 받고 계실 것으로 예상되는데요~~!
혹시 지금 무료 혜택을 받고 계시지 못한다면...
아마도 SKT 온가족무료 상품으로 가입하신 것이 아니라
SKB 온가족프리로 가입하신 것이 아닐까 하고 예상해봅니다...!!
현재 어떠한 결합상품을 사용 중이신지 정확하게 확인해보시면 좋을 것 같습니다~~~!
오늘은 이미 SK 영업시간이 종료되었으니...
내일 중으로 SKB 본사 106번으로 전화하셔서
"제가 인터넷과 휴대폰 결합상품을 사용 중인데, 온가족무료인지 온가족프리인지 헷갈리네요!
어떠한 상품인지 정확히 말씀해주세요~"
라고 문의해주세요!
만약에 온가족무료가 맞다면...
"3회선 결합으로도 광랜 무료인 것으로 알고 있습니다!
그런데 왜 저는 무료혜택을 받지 못하는지 궁금하네요.. 무슨 문제가 있나요~?"
라고 한번 더 문의해주시구요! ^ㅡ^
온가족프리가 맞다면! 제게 말씀해주시길 바랍니당~~!!
온가족무료로 변경하실 수 있는 방법을 안내드릴게용~
그럼 내일 SK 상담시간인 오전 중으로 전화하셔서 문의해주시길 부탁드립니다 ^ㅡ^
댓글 기다리겠습니다~♥
일단은 skt 온가족무료 입니다. 그런데 3회선으로는 광랜을 쓸려면 무료 혜택을 못 받는 것같은데
어떡하면 무료혜택을 받으면서 인터넷을 사용할 수 있나요?
그리고 만약에 4회선으로 광랜 혜택을 받고 있다가
3회선으로 변경이되어버리면 일반 인터넷으로 돌려도 위약금이 없나요?
앗.. 다시 온가족무료 혜택을 안내드리자면요!
* 100메가 광랜 기본료 : 22,000원
* 2회선 결합시 → 11,000원
* 3회선 결합시 → 무료
* 4회선 결합시 → 무료 + 일반전화 무료 + 전화 250분 할인
이렇게 적용됩니다!!
위에서 말씀드린대로 광랜을 사용하신다면
휴대폰 3회선 결합만으로도 무료 혜택을 받으실 수 있습니다~!!
지금 온가족무료를 사용 중이시라고 말씀하셨는데..
정말 확실하게 온가족무료를 사용 중이시라면
3회선 결합으로 인터넷 무료 혜택을 못받으시는 것은 좀 이상합니다 ㅠㅠ..
이 경우 두가지 이유로 예상을 하건데...
① 휴대폰 결합이 3회선이 아닐 경우!
원래는 3회선이었다가 도중에 휴대폰 결합이 어떠한 이유에서 해지됐을 수도 있습니다
② 혹은.... 22,000원 짜리 광랜을 가입하신 것이 아니라,
요금이 좀 높은 광랜을 가입하셨을 경우입니다!
원래는 보통 22,000원 짜리 스마트 요금제 광랜을 가입하시는데요~!!
가입하신 대리점에서 "사은품을 미끼"로 상품은 동일한데 요금은 더 비싸고 사은품은 많은
27,500원짜리 인터넷을 가입하신 것일 수도 있어요....
그렇다면 3회선 결합으로는 최대 22,000원 할인이 적용되니....
아마도 3회선 결합시 5,500원 요금이 부과되고 있었을 겁니다!
아래 백메가 게시물을 참고해주세요~!
[ 사은품 낚시, 당하시겠습니까?! : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=844 ]
정상적인 상황이라면 "3회선 결합만으로도 인터넷 무료 혜택을 받으실 수 있습니다!"
일단 SK 본사 080-816-2000번으로 전화하셔서
* 현재 인터넷 기본료가 22,000원 짜리인지 / 27,500원짜리인지 확인해주세요! (3년 약정기준 부가세포함)
* 22,000원 짜리라면 → 휴대폰 결합이 3회선이 확실한지 확인해주시구요!
* 27,500원 짜리라면 → 22,000원짜리 상품으로 변경 & 재약정을 요청하시면 됩니다!
꼭 22,000원 짜리 / 27,500원 짜리 광랜 중 어느 상품을 사용하시는지 확인해주세요!! ^ㅡ^
정상적으로 22,000원짜리 스마트 요금제 광랜을 가입하셨다면
3회선 결합으로 이렇게 혜택을 받으실 수 있습니다 ^ㅡ^
참고해주세요~~~!!!
말씀하신대로 위의 표같이 사용중입니다.
제가 알고 싶은 것은 4회선을 사용해서 500mb 짜리 인터넷을 온가족 무료로 사용중이다가 1회선이 빠져서 3회선이 되었을 때 100mb로 바꾸어도 위약금이 나오는지 안 나오는지 궁금합니다.
다시한번더 답변주셔서 정말 감사합니다.
여러번 번거롭게 문의주셔서 정말 죄송합니당...!!ㅠㅠ
500메가 기가라이트를 가입하신다면 4회선 결합으로 인터넷 무료가 됩니다!
그런데 기가인터넷 설치 후 → 광랜으로 변경시 위약금이 없기 위해서는
SK에서는 "최소 3개월 (93일)"이 지나야합니다~!
물론 중단 기간없이 실 사용기간 기준이지요 ^ㅡ^
기가에서 광랜 모뎀으로 변경해야 되기 때문에, 변경설치비 11,000원이 발생하구요~~!
즉, 93일 이후에는 100메가로 변경하셔도 아무런 문제가 없습니당 ^ㅡ^
기간을 꼭 지켜주세요~~~!!
언제든지 궁금하신 사항 생긴다면 백메가 게시판으로 문의주세용~♥
꼼꼼하고 정확한 안내 약속드리겠습니당!
백메가 믿고 가입해주셔서 정말정말 감사드립니다 ^ㅇ^*