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skt 온가족무료 관련 문의

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  • 조회: 1,224

안녕하세요.

현재 온가족무료의 3년약정이 이제 이번달로 종료가 될 것 같습니다.

할인내역은 다음과 같습니다

 

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이동전화는 3인이 결합되어있고

이동전화 약정기간이 저는 1년 6개월(3g 무제한), 아빠는 1년 11개월, 엄마는 2년(band 36)이 남으셨습니다.

 

요금은 위와 같이 할인을 받고 있는데,

온가족무료 재약정을 하고자 할 시 이곳에서 하면 되는지

아니면 본사에 전화를 걸어 어떤 방법으로 하는게 좋을지

아니면 재약정 외에 또다른 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.

 

추가로 유선전화는 필요가 없는데 유지해야하는지, 아니면 유무선결합할인?을 위해 남겨둬야 하는지..도 궁금합니다.

마지막으로 정직한 통신거래를 위해 힘써주셔서 감사드리며 문의할 수 있는 창구를 열어주셔서 감사드립니다!

 

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 11님 :)
    백메가 상담원 김사라입니다~!!

    현재 사용 중이신 SKT 온가족무료 3회선 결합 약정이 조만간 만료되는군요! :)
    그리고 재가입을 고려 중이시구요~!!

    아무래도 사용하시는 휴대폰 3회선 모두 약정이 많이 남았으니
    SK를 유지하시는 편이 가장 좋아보이는데요~ ^^


    그런데 같은 통신사로는 해지 후 3개월 내에 재가입이 불가능합니다!
    명의를 변경하시더라도 같은 주소지에는 불가능하지요...
    게다가 휴대폰 결합이 이미 되어있기 때문에 전산상으로 가입이력이 조회가 됩니다 ^^;

    SKT 온가족무료를 계속 사용하실 수 있는 방법은
    SKT 본사를 통한 재약정 뿐입니다 ㅠㅠ
    재약정 권한은 본사에만 있지요... ^^; 헤헷...

    따라서 SKT 본사 080-816-2000번으로 전화하셔서
    재약정을 진행하시면 되겠습니다~!

    이미 인터넷을 무료로 사용 중이시니
    TV 상품 업그레이드 혹은 몇개월 무료 혜택을 밀당해보시는 것은 어떠실까요!?
    상품권도 물론 함께 말이죵~!!
    밑져야 본전이니 한번 말씀해보시면 좋겠습니당 헤헷 ^.^

    그리고 유선전화는 결합에 아무런 영향이 없으니,
    사용하시지 않는다면 해지하셔도 문제가 없습니다 ^.^


    백메가에서 도움을 드릴 수 없어서 참 아쉽고 죄송하네요 ㅠㅠ
    본사 약관상 같은 통신사로는 재가입이 불가능하기 때문에... 부디 양해 부탁드립니다!!!

    한번 찾아주신 고객님은 영원히 백메가의 고객님이십니다! ^_^
    그러니 궁금하신 점 생긴다면 언제든지 백메가 찾아주셔서 문의 남겨주세요~!

    그리고 저야말로 이렇게 믿고 문의주셔서 감사드립니다!
    11님 말씀처럼 항상 정직한 안내 도와드리도록 더더욱 노력하겠습니당 ^.^
    감사합니다 11님~!!! ♡
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