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설치문의 입니다.

회원님의 사진
  • 이철세
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,871
밑에 있는 11229번 게시물을 작성한 사람입니다. 가입자명은 이철세입니다. 실사용자는 이종선(010-7***-9***)입니다. 설치일자에 대하여 확인 부탁합니다.

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 신정권

    안녕하세요~ 이종선고객님^^
    저희가 해당 고객님 이름으로 조회해본 결과 개통전에 이철세님(아버님 맞으시죠?)께
    확인 전화를 드렸는데, 아버님께서 신청한적이 없다고 해서 자동으로 취소가 됐다고
    합니다.  파워콤쪽에선 현금사은품을 노리고 인터넷을 신청한 고객을 걸러내기 위해서
    이런 확인절차를 거치는데,  인터넷사실을 미리 알려드리지 못한 관계로 이런일이
    발생한거 같네요. 정말 죄송합니다.
    이런부분 까지 세심히 챙겼어야 되는데, 영업정지를 앞두고 가입자가 몰리다 보니
    미쳐 이 부분을 챙기지 못했습니다.  거듭 사과 말씀 드립니다.
    지금 현재로는 하나포스가 유일한 대한이라 내일 고객님께 우선 하나포스쪽에 확인
    전화를 해보고 해당 아파트에 하나포스 서비스가 가능하다면 다시 연락 드리겠습니다.
    이번 하나포스의 조건은 할일율이 후발주자인 파워콤보다 더 크고 무료로 3개월 드리는
    행사도 하고 있습니다. 고객님께서 하나포스를 선택하신다면 저희가 미쳐 신경 쓰지
    못해서 이런일이 발생한 만큼 받으시는 현금을 시세 +1만원 해서 드리도록 하겠습니다.
    새벽 1시에 게시판 확인차 들렀다가 적는글이라 고객님께서 조금이라도 일찍 확인하셨
    으면 하는 마음뿐입니다.
    불편 드려 정말 죄송합니다.

    지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.
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