백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
070 이전이요...
- 김규희
- 댓글: 1
- 조회: 1,912
전화로도 말씀 들엇고..
제가파워콤 명의도 저고..
데이콤 070 명의도 저고..
그래서 데이코 070 을 파워콩 070 으로 변경하여
파워투게더 할인으로 2천원 기본료 천원 할인 받을려고 햇는데..
데이콤 070 고객센터에선 저런 변경 방법이 없다고 하고..
해지를 하고 파워콤 070쪽에 새로 가입을 해야 한다고 하는데..
단말기를 그대로 쓸 수 있는 건지 모르겟다고 하네요
파워콤 070 에서는 아는 바가 없다고 하구요..
어디에서 어떻게 변경 신청을 해야 하는지 모르겠습니다.
그리도 데이콤 070 으로 이미 번들 할인이 되었는데..
해지 하고 옮기면.. 그것이 또 적용 되는 지 여부도
확실치 않구요..
아니면 변경을 안하면 기본료 천원 할인은 없어지는 걸테고..
좀 많이 헷갈립니다.
도와주세요
전체 댓글1개
안녕하세요~ 김규희고객님^^
자꾸 안좋은일로만 뵙느거 같아서 송구 스럽습니다.
지금은 영업시간이 아니라서 본사에 통화가 힘들겠네요.^^;
새벽 1시에 자기전에 잠시 들렀는데, 고객님 글 보고 지금 급히
글 적고 있습니다. 오전중에 영업이 재계되면 본사와 통화후에
고객님께 가장 적절한 방법으로 이문제 풀어드리겠구요~
고객님이 피해 입는일 전혀~ 없도록 신경써서 일사천리로 일처리 하겠습니다.
불편 드려 죄송하구요~ 다가오는 주말을 생각하시면서 오늘 하루도
힘차고 보람되게 보내세요~^ㅡ^
지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.