지금 kt 인터넷+tv 묶음 상품으로 월 34300원(부가세포함)상품 4년째 사용중이고요, 신랑과 저 핸드폰 결합할인으로 8000원씩 총 16000원 할인을 받고 있습니다. 약정은 1년전에 이미 끝난상태고 이번에 이사 가면서 kt를 유지할지 아니면 타사로 갈아탈지 고민하고 있습니다. 핸드폰은 약정이 아직 남아 있어서 다른 통신사로 이동은 어렵구요..
1. kt 해지 상담을 한차례 받았는데 해지하면 핸드폰 결합할인(8000원씪 총 16000원) 풀리니 니네가 손해다. 그래도 해지 하겠느냐. 아니면 핸드폰결합할인 혜택 받지 말고 차라리 재약정 하면서 인터넷 무료로 쓰고 tv 값 (월8000원)만 내라... 하는데요(그럼 핸드폰16000 + tv8000= 24000원 부담..현재보다는 10.300원 저렴해지긴 하네요..) 이게 맞는건지... 아니면 더 할인을 받을 수 있는 방법이 있을까요? 예를들어 kt 에서 얼마까지 할인해준다 하면 타사로 갈아탈 필요 없다.. 이런 마지노선 이라던가요..
2. 타사로 가입시 어떤상품이 좋을까요? 아이가 있어서 유아 프로그램 많이 있고 드라마 컨텐츠도 많았으면 좋겠는데요.
타사 옮기면 상품권이나 혜택 받는게 어느정도 될지... 문의 드려요.
2월 11일이 이사날이라 빨리 정해야 하는데~~ 바쁘시겠지만 사이다 답변 좀 부탁드려요~~
전체 댓글2개
한아름 상담원입니다~!
백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~♥
현재 KT 인터넷 + TV 결헙으로 월 34,300원으로 사용 중이시고
휴대폰 결합으로 16,000원의 혜택을 받고 계시는군용 ^ㅡ^
그리고 KT로 해지 상담을 받으신 결과..
현재 받고계신 휴대폰 결합을 해지하시고,
대신 인터넷 결합상품으로 바꾸셔서 인터네 무료 혜택으로 안내드렸군요~!!
말씀하신대로 더 저렴해지기는 합니다만...
약정이 끝났음에도 불구하고 KT 측에서 재약정 조건을 제시하지 않았다는 것은
조금 괘씸(?)한 상황이네용 ^^;;
보통 해지 문의를 하시게 될 경우 1년 ~ 3년 약정을 조건으로 요금할인이나 상품권을 제시하거든요!
그런데 단순히 휴대폰 결합 상품 변경만을 안내드린 것을 보아서는...
굳이 고객님께서 문의하시기 전까지는 재약정에 대해서 안내드리지 않으려는 것 같이 느껴집니다....;;;
일단 KT 측으로 다시 전화하셔서 단도직입적으로
"지금 휴대폰이 결합돼있어서 KT를 유지하고는 있는데...
얼마전에 해지하려고 하니 재약정 조건도 말해주지도 않고 조금 실망한 상태다!
KT에서 재약정 조건으로 요금할인이나 상품권을 주지 않는다면
굳이 KT로 유지하고 싶지 않다
다른데로 넘어가서 사은품 많이 받고 쓰다가 휴대폰도 옮길 수도 있다~!
어떤 조건을 내게 제시할껀가?! "
라고 말씀하시면 좋겠습니다 ^ㅡ^
그리고 재약정 조건을 제게 말씀해주세요~~~!!
제가 객관적으로 살펴보고, 조건이 나쁜지.. 아니면 괜찮은지를 정직하게 말씀드리겠습니다 ^^*
오늘은 주말이라 본사 상담이 어려우니...
월요일 중으로 KT 본사 100번으로 전화하셔서 꼭 재약정 밀당을 진행해보시길 바랍니다 ^^*
1년 약정과 3년 약정에는 차이가 상당하니
꼭 두 약정간의 조건 차이도 함께 문의해보세용~♥
더 궁금하신 사항 있다면 언제든지 백메가 찾아주세요~!
다시 찾아주시길 기다리겠습니당~ ＼(*'◡'*)／siesta님~ ♥
신규가입하신다면 LG로 추천드립니다 ^ㅡ^
(휴대폰 결합없이) 3사 중에 가장 요금도 저렴하고, 사은품도 넉넉하구용~
그리고 유아동 컨텐츠도 상당히 많거든요~
뽀로로의 경우에는 지난 시즌의 경우에는 무료로 시청이 가능하고,
최근 방영분은 유료로 감상이 가능합니다!
타요도 마찬가지입니다~! 일부는 무료, 일부는 유료죠!
웬만한 채널들은 다 지원된다고 보셔도 되는데,
VOD(주문형 비디오)나 일부 시즌은 유료를 함께 운영하고 있다는 게 함정이죠!! ^ㅇ^;; 헤헷
인터넷 + TV를 신규가입 하신다면요~
* 월요금 : 인터넷 20,900원 + UHD TVG 14,190원 = 총 35,090원
* 사은품 : 현금 30만원 + 상품권 8만원 = 총 38만원
* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원 (첫달 요금에 합산)
이렇습니당 ^ㅡ^
(3년 약정 / 부가세 / 장비임대료 포함 요금입니다!)
채널은 아래에서 확인이 가능하구용!
셋톱박스 리뷰도 함께 안내드립니다 ^ㅡ^
[ 채널 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel_6.hpi ]
[ VOD 컨텐츠 : http://www.uplus.co.kr/css/vogi/vodc/RetrievePsTvVodCtListCmd.hpi?selectedCategoryId=T000&mid=5175 ]
[ UHD 셋톱박스 리뷰 : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636 ]
그리고 LG는 추후 휴대폰 결합도 언제든지 가능하구요~~!
2회선 결합시 1회선이라도 일반 69요금제 / 데이터 50.9 요금제 이상 사용하신다면
100메가 광랜을 무료로 사용하실 수 있습니다 ^ㅡ^
KT에서 제시하는 재약정 조건과 비교해보시고 결정해주시면 좋겠습니당~~~♥