이번에 이사를 하는데 (기존 유플러스 사용)
이사가는곳이 유플러스 설치가능 지역이 아니라
부득이하게 갈아 타려고 합니다.
이와 관련하여 금일 신청하면 언제 설치가능한지? (29일 이사예정)
사은품은 어떻게 되는지와 수령일은 언제인지요..(인터넷+otv10)
또한 후에 기가인터넷으로 바꾸는것도 가능한지요?(약정관련 변동사항 있는지..)
이와는 별개로
유플러스같은경우 이사를 하게 되면 해지를 하게 되는데
고객센터에서 하는 말이 해지를 하면 이사가는곳이 설치가능지역이 아니라
해약금은 발생되지 않는다는데 (대신 전입 후 전입신고서 송부 해달라고 하네요)
사실인지요?
추운데 감기 조심하시길 바랍니다.
전체 댓글1개
백메가 강은하입니다^ㅡ^
귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다
1. 엇~ LG인터넷을 사용중이신데
이번에 이사가시는 곳에 LG망이 구축되어 있지 않아
이전설치를 하실 수 없는 상황이군요~!
약정이 남아있는 상태라면 위면해지 대상이니
위약금없이 해지가 가능해요^ㅡ^
LG 고객센터에서 안내받으신 대로
이사 후 전입신고서를 LG로 보내주시면
위약금 없이 해지 가능하니 그렇게 해주세요^ㅡ^
그럼 이사가시는 곳 인터넷 설계 도와드리겠습니다~!
2. KT로 가입을 희망하시는군요~?!
그런데 가족구성원 중 KT핸드폰을 사용하시는 분은 없으신가요?
핸드폰과 결합하여 가입하게된다면 요금할인 혜택을 받아
인터넷을 저렴하게 사용하실 수 있으니
가족 중 KT핸드폰 사용하시는 분이 계신다면 꼭 결합하여 가입해주세요^ㅡ^
핸드폰 결합없이 가입시 월요금과 사은품 안내 도와드리겠습니다~
1) KT인터넷 + OTV10(UHD)
월요금 : 22,000원 + 14,300원 = 36,300원
사은품 : 19만원 (상품권 6만원 / 현금 13만원)
설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + OTV 설치비 15,400원 = 총 37,400원 부과
2) 500메가급 인터넷 + OTV10(UHD)
월요금 : 27,500원 + 14,300원 = 41,800원
사은품 : 21만원 (상품권 6만원 / 현금 15만원)
설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + OTV 설치비 15,400원 = 총 37,400원 부과
3. 100메가급 인터넷으로 가입하여 사용하시다가
기가급 인터넷으로 변경은 가능해요
물론 약정이 다시 시작하는 것 또한 아니구요
그런데.. 이사가시는 곳에 기가망이 들어오는 곳이라면
처음부터 기가급 인터넷으로 설치하여 사용하시는 것을 추천드립니다
기가급으로 가입하게 되면 단 얼마라도 사은품을 더 받으실 수 있는데
100메가급으로 가입하였다가 중간에 변경하게 되면
본사로 요청하셔야 하기 때문에 별다른 사은품 혜택은 없거든요.;;;
그러니 추후에 기가급으로 변경하실 예정이라면
처음부터 기가급 인터넷으로 가입하여
사은품 혜택을 더 누리시기 바랍니다^ㅡ^
4. 29일 이사예정이라면 이틀밖에 남지 않으셨군요
이사당일날 설치 받길 원하신다면
오늘 당장 접수신청을 해주셔야 해요~
접수 후 설치까지 2~3일이 걸리는데
접수시 백메가 전문상담원에게 29일날 꼭 설치받아야하니
긴급설치 요청합니다!라고 한마디 해주세요
그럼 최대한 날짜에 맞춰 설치 받을 수 있도록
노력할 것입니다^ㅡ^
종합하자면,
1) 이사가시는 곳에 LG망이 구축되지 않아 이전설치가 어렵다면
위면해지 대상이기에 위약금 없이 해지 가능합니다^ㅡ^
2) KT인터넷 설치를 희망하셨는데
KT핸드폰 단 1대만(52요금제이상) 결합하시더라도 매월 약 3천원 정도 지속적인
할인을 받아 사용하실 수 있으니
가족구성원 중 KT핸드폰 사용자가 있다면 꼭 댓글로 핸드폰요금제와 함께 알려주세요
핸드폰과 인터넷 결합시 요금할인혜택을 적용하여 설계 다시 도와드릴께요^ㅡ^
더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
앗~! 바로 인터넷 가입을 희망하신다면 아래 링크를 클릭해주시겠어요~?!
클릭 -> http://www.100mb.kr/?TRS=@c87632
위의 링크를 클릭하여 ddha22님 전화번호를 남겨주시면
백메가 전문상담원이 ddha22님 상황 모두 숙지하고
바로 연락드리겠습니다