백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
LG헬로비전
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
가입상담 신청하기
메뉴
문의게시판
4060
페이지
확인
님의 글
입금돼서 다행
확인
2016년 01월 15일 21:16
댓글:
3
조회:
1,077
지난주 토오일 skb 신청해서, 화욜 설치했구 금욜 입금해준다더니 입금도 안하고 전화도 안받구 너무한거 아닌가요?
목록
수정
삭제
가입상담 글쓰기
전체 댓글
3
개
운영진
이현아
16년 01월 16일, 07시
안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다~!
헉;; 그런데 이번주 화요일에 SKB 인터넷을 설치받으셨고, 금요일이 입금일이라고 안내받으셨는데
입금확인이 안되어서 문의글 남겨주셨군요~?!
약속된 날짜에 현금사은품 입금이 완료되지 않은 점 사과드립니다.ㅠㅠ
통신사마다, 또한 결합 상품마다 정해진 현금사은품의 입금일이 있고요~
본사 상부점에서 해당 날짜에 자동적으로 일괄 입금처리가 되고 있답니다.
SK 인터넷 중에서, 화요일에 개통받으시고 같은 주 금요일에 현금입금이 되는 경우라면,
아마도 폰결합 없이 스마트다이렉트로 가입하신 경우일테고요~^^;; (SKB 온가족할인도 포함하여서요)
(온가족무료, 온가족프리 등의 결합상품이었다면 그 다음주 금요일이 사은품 입금일이 되지요)
그런데 가끔 (그런 일이 없어야겠지만) 입금이 누락되는 경우도 생기는데, 아마 고객님도 그런 경우 같습니다ㅠㅠ
당연히 약속된 날짜에 사은품 입금을 기대하고 계셨을테고, 또 그에 따라 계획한 바도 있었을텐데,
입금 지연으로 이렇게 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송합니다...
****
언제든 답변 확인하시는대로 바로 댓글로 가입해주신 존함과 핸드폰번호 뒷자리 4개를 알려주시겠어요?
그럼 저희가 바로 본사로 조회하여 입금처리되도록 하고, 또 고객님께도 별도로 연락드리겠습니다.!
(본사 전산이 열리는 오전 9시 이후로 바로 조회해드릴게요! 지금은 오전 8시라서요^^;;)
간혹 지금처럼 입금건이 누락되어 입금이 지연되는 경우는 있지만...
절대로! 사은품을 받지 못하시는 일은 없을테니, 그 점만은 믿어주시고! 염려 덜으셨으면 합니다~
(앗. 또한 전화는 아마도 오후 6시 30분 이후에 전화주셔서 통화가 안된 것 같습니다..ㅠㅠ
백메가는 평일은 오후 6시 30분까지, 토요일은 오후 2시까지만 열려있거든요..)
그럼 댓글주시기를 기다리겠습니다~! 감사합니다~!
답댓글
열바다
16년 01월 16일, 19시
오늘 전화와서 입금됐네요 못받나 싶어서 걱정이었는데 다행
답댓글
운영진
이현아
16년 01월 18일, 08시
@열바다
오! 열바다님~ 댓글 감사합니다^^
간혹 입금일에 누락되어 입금이 늦어지는 일은 있지만 (있어서는 안되겠지만요ㅠㅠ)
절대로 못받으시는 일은 없으니 그 부분은 염려하지 않으셔도 된답니다~!^^
아무튼 무사히 입금완료되어서 다행입니다! 저도 마음이 놓이네요~ 헤헷^^
일부러 댓글로 입금완료도 따로 알려주셔서 더더욱 감사드려요!
앞으로도 인터넷 사용하시면서 불편하신 사항이나 백메가 도움이 필요한 일이 생기면 바로 와서 말씀해주세요~!^^
새해 복 많이 받으시고, 항상 하시는 모든 일들 멋지게 이루시기 바랍니다. 감사합니다~♡
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
4060
페이지
LG U+ 인터넷/TV에서 SK로 갈아 타고 싶은데....
1
이니내요
16.01.20
1,046
SK 설치문의
1
백제윤
16.01.20
686
갈아타야할지 재약정해야할지 고민이에요
1
령목애리
16.01.20
1,075
토요일 개통도 가능한가요?
3
약정만료자
16.01.20
3,332
SK브로드 밴드 (인터넷+TV)가입 질문합니다.
3
이제알았어
16.01.20
1,074
재약정 or 해지
1
kt 재약정
16.01.20
1,042
현재 Olleh를 사용하고 있는데 어떻게 하는게 좋을까요 ?
1
구너
16.01.20
1,029
인터넷+TV
1
순위권탈락
16.01.20
1,125
문의드려봅니다
1
지니
16.01.20
696
sk인터넷+tv 온가족무료 폰3대 결합조건 문의
3
박준
16.01.20
1,271
KT신규가입 or SK신규가입 문의요.
1
준수엄마
16.01.19
1,121
kt가입문의 드립니다.
1
쭈니맘
16.01.19
1,149
Lg u+ 인터넷 신규가입 문의드립니다.
1
또또자
16.01.19
821
인터넷 설치 문의 입니다
3
명명
16.01.19
1,028
인터넷설치 및 가입문의
3
ToGo
16.01.19
837
인터넷 가입문의좀 드리고싶네요..^^
1
정신나간애
16.01.19
749
문의드립니다.
3
준우아빠
16.01.19
1,017
kt로 바꿀려고 하는데
1
스노위
16.01.19
1,005
오늘 설치햇는데요..
2
김김
16.01.19
1,001
LG -> KT로 lte, tv, 인터넷 이동 문의드립니다
6
BlueWa
16.01.19
1,062
올레패밀리 인터넷 + tv
1
찬바리
16.01.19
1,249
문의가입드립니다.
1
성정
16.01.19
1,112
문의드립니다.
1
곰돌이푸
16.01.19
1,005
검색
가입상담 글쓰기
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
4057
4058
4059
4060
4061
4062
모르면 손해보는 꿀팁
인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! [ver2.0]
243
조회 116,213
요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기
66
조회 11,617
착한 인터넷가입 백메가
98
조회 257,192
주간 인기글
LG 인터넷 문의드립니다
13
계약기간 만료로 인해 새로 가입하려 합니다.
11
위약금 문의
9
인터넷+TV 가입 상담.
8
sk인터넷 재약정
7
16년간 자주 받은 질문들
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
가입상담 신청하기
문의게시판
124,074건
꿀팁게시판
1,028건
바로 전화걸기
가입상담 신청하기
전체 댓글3개
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다~!
헉;; 그런데 이번주 화요일에 SKB 인터넷을 설치받으셨고, 금요일이 입금일이라고 안내받으셨는데
입금확인이 안되어서 문의글 남겨주셨군요~?!
약속된 날짜에 현금사은품 입금이 완료되지 않은 점 사과드립니다.ㅠㅠ
통신사마다, 또한 결합 상품마다 정해진 현금사은품의 입금일이 있고요~
본사 상부점에서 해당 날짜에 자동적으로 일괄 입금처리가 되고 있답니다.
SK 인터넷 중에서, 화요일에 개통받으시고 같은 주 금요일에 현금입금이 되는 경우라면,
아마도 폰결합 없이 스마트다이렉트로 가입하신 경우일테고요~^^;; (SKB 온가족할인도 포함하여서요)
(온가족무료, 온가족프리 등의 결합상품이었다면 그 다음주 금요일이 사은품 입금일이 되지요)
그런데 가끔 (그런 일이 없어야겠지만) 입금이 누락되는 경우도 생기는데, 아마 고객님도 그런 경우 같습니다ㅠㅠ
당연히 약속된 날짜에 사은품 입금을 기대하고 계셨을테고, 또 그에 따라 계획한 바도 있었을텐데,
입금 지연으로 이렇게 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송합니다...
****
언제든 답변 확인하시는대로 바로 댓글로 가입해주신 존함과 핸드폰번호 뒷자리 4개를 알려주시겠어요?
그럼 저희가 바로 본사로 조회하여 입금처리되도록 하고, 또 고객님께도 별도로 연락드리겠습니다.!
(본사 전산이 열리는 오전 9시 이후로 바로 조회해드릴게요! 지금은 오전 8시라서요^^;;)
간혹 지금처럼 입금건이 누락되어 입금이 지연되는 경우는 있지만...
절대로! 사은품을 받지 못하시는 일은 없을테니, 그 점만은 믿어주시고! 염려 덜으셨으면 합니다~
(앗. 또한 전화는 아마도 오후 6시 30분 이후에 전화주셔서 통화가 안된 것 같습니다..ㅠㅠ
백메가는 평일은 오후 6시 30분까지, 토요일은 오후 2시까지만 열려있거든요..)
그럼 댓글주시기를 기다리겠습니다~! 감사합니다~!
간혹 입금일에 누락되어 입금이 늦어지는 일은 있지만 (있어서는 안되겠지만요ㅠㅠ)
절대로 못받으시는 일은 없으니 그 부분은 염려하지 않으셔도 된답니다~!^^
아무튼 무사히 입금완료되어서 다행입니다! 저도 마음이 놓이네요~ 헤헷^^
일부러 댓글로 입금완료도 따로 알려주셔서 더더욱 감사드려요!
앞으로도 인터넷 사용하시면서 불편하신 사항이나 백메가 도움이 필요한 일이 생기면 바로 와서 말씀해주세요~!^^
새해 복 많이 받으시고, 항상 하시는 모든 일들 멋지게 이루시기 바랍니다. 감사합니다~♡