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전체 댓글1개

• 운영진 이루다 16년 01월 14일, 10시
  쌍둥이아빠님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^
  
  백메가를 방문해주시고 소중한 시간 내주셔서
  문의글도 정성들여 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~!!
  
  
  지난번에 이어 재방문해주시고 재문의까지 남겨주셔서
  더더더욱 감사드리구요~~^ㅇ^)//
  저번에 제가 안내드린 분이셔서 이번에도 마저 안내드리려고
  답변 찜콩했답니당~~!!ㅎㅎㅎ (괘..괜찮으시지요?!^ㅂ^;;;)
  
  
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  LG로 사용중이신 인터넷, TV, 인터넷전화는 약정만료.
  그치만 결합되어 할인적용도 받는 폰들은
  두대 모두가 폰 약정이 1년 남은 상황이라 하셨는데요~!!
  
  재약정을 1년을 안해준다고 했나보군요!!ㅠㅠㅠㅠ
  그렇다면....
  
  1)
  아마도 해지하지 않는 것을 전제로 상품권을 제시받으시고
  (상품권도 1년 미만 해지시 반납의무가 적용되거든요)
  1년은 그냥 덤을(?) 좀더 받고 유지하시는 방법이 있을테구요~
  (이건 다시 전화하셔서 딜을 하시면 가능할거에요~~ㅎㅎㅎ)
  
  
  2)
  아님 폰들을 아예 LG로 계속 앞으로 3년 쓰신다는 전제로
  (즉 약정이 끝나도 계속 LG사용 / 기기변동을해도 LG로;;;)
  앗싸리 3년 재약정을 하시는 방법도 있을테구요~^ㅁ^;;;;
  이 경우는 한번더 밀당을 하셔서 사은품 최대로 받아내세요~!!
  다만 폰결합으로 할인을 (최소 11,000원) 받으시는 상황이라..
  폰결합 전제로는 아무래도 해지방어는 약할수밖에 없구요..ㅠㅅㅠ
  
  폰결합을 빼고 대신 요금할인 추가 + 사은품 30만원대 받으신다면
  타사로 갈아타시는 것만큼의 메리트가 있어용!!
  (폰결합 없이는 최대 사은품 30만원 넘게 주는 경우도 봤거든요~^ㅇ^)
  
  그럼 타사 이동시 발생할 설치비도 굳을테고,
  3사중 제일 만족도 높은 TVG도 계속해서 사용하실 수 있으니 이득!!
  (TVG는 UHD셋탑으로 변경받으시고, 대신 변경설치비 면제
  혹은 1,100원 추가없음 등의 혜택을 받으시면 좋겠네용~~!!)
  
  인터넷전화는 안쓰신다면 빼고 진행해주시구요~~!!
  (기본료 나오고 위약금 올라가니까요ㅠㅅㅠ
  (대신 와이파이가 없다면 와이파이는 따로 준비하셔야 할수도;;;)
  
  
  3)
  말씀하신대로 확 해지해버리고 타 통신사로 이동하는
  그 방법도 있습니다만....
  저라면 2번으로 최대한 해볼 것 같습니당~!!ㅎㅎㅎ (TVG사랑해요)
  
  
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  ★★
  따라서 3시에 2차 해지방어 전화가 오면 한번 더 강하게
  밀당을 걸어보시구요~~
  
  지금 폰결합 조건이면 3년 약정에 20만원 사은품이면 좋긴하나
  추후 폰이 통신사 이동할 가능성이 있다면
  차라리 폰결합을 빼고 사은품을 많이 땡겨받으시는 것도
  나쁘지 않을 것 같습니다~~^ㅁ^)//
  
  친구네는 30만원 넘게 받으면서 재약정하고 셋탑도 바꿔줬다는데
  나는 왜 혜택이 이렇게 다른가요? 하고 말씀하세요~~ㅎㅎㅎ
  
  
  ★★
  그렇게 해서 최대한 좋은 조건으로 재약정 (3년) 하시거나,
  아니면 그냥 해지하지 않는 조건으로 (재약정없이)
  폰결합도 유지하면서 상품권만 더 받으시는 방법도있으니
  그에 대한 조건도 꼭 물어봐서 들어보시구요~~^ㅇ^)//
  
  
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  그럼 답변이 도움되었길 바라겠습니당!!
  
  이따 3시에 본사와의 밀당에서 성공하시길 응원할게요~!!
  
  문의주셔서 다시한번 감사합니다~ >ㅂ<)//
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