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추가 질문이요~
- 안창준
- 댓글: 1
- 조회: 2,011
네, 그렇게 하면 좋은데, 곧 이사를 갈 때, 전화번호를 바꿀 예정입니다. 그래서 어떻게 될지 몰라서 착신을 070 쪽으로 옮겨놓지 못하고 있네요.
기술적인 문제가 될 수 있지만, 질문 드립니다.
질문1) 지금 사용하는 KT(하나로) 착신을 신청하게 되면, KT(하나로)회선은 살아 있게 되나요? 즉, 기본료는 KT(하나로)에서 계속 나가게 되는지 궁금합니다.
질문2) 착신은 언제든지 해지 할 수 있는지 궁금합니다.
질문3) 착신자 명의는 달라도 되는지 궁금합니다. 파워콤은 아버지 명의이고 KT(하나로)는 어머님 명의 입니다.
질문4) 3회선을 신청 했는데, 이 3회선 모두 동일한 1개의 KT(하나로) 번호로 착신 설정이 가능한가요? 아니면, 3회선 중 1회선만 착신 신청이 가능한가요?
질문5) 만약에 신청자를 파워콤 명의자로 변경할려면 절차는 복잡한지요?(따로 신청서를 또 작성해야 하는지 궁금합니다) 그리고, 명의자 변경시 요금 결제는 어떻게 되나요? 신청서에는 은행계좌를 적어 놓았고, 저의 명의인데, 파워콤 결제는 카드에 부모님 명의 입니다. 명의 변경을 파워콤 가입자로 해놓으면 자동으로 묶어져서 카드납으로 유지 되나요?
질문6) 착신 서비스는 무료 인지요?
그리고, case by case 라고 하셨는데... 위에 답변들이 긍정적이면 명의를 파워콤 가입자로 즉, 아버지 명의로 돌려도 될 것 같습니다.
말씀을 들어보니, case by case 가 될봐에야 부모님 명의로 신청 변경을 해도 괜찮을 것 같기도 해서요.
일단, 보류를 해놓으면 신청 취소가 안된다면, 제가 게시판에 답변 주시는 것을 보고 제쪽에서 전화를 걸어서 파워콤 명의자이신 아버지 성함으로 신청을 할 것 인지, case by case 라도 제 명의로 밀고 나갈 것인지 선택해서 알려드려도 될까요?
즉, 지금 현재 신청을 보류로 걸어 놓으면 신청이 취소가 되는지 궁금합니다. 보류의 유한 기간도 궁금하고요.
이것은 부모님과 상의를 해봐야 할 것 같아서요.
(부모님이 인터넷 개인정보쪽으로 한 번 크게 당하신 적이 있어서 ;;;)
만약 보류시에도 신청 취소가 안되면, 보류 요청을 합니다.
제가 결정해서 연락하겠습니다. 이 때, 어디로 전화해서 어느분을 찾으면 될까요?
전체 댓글1개
안녕하세요~ 안창준고객님^^
070쪽으로 번호를 옮겨 놓으면 그번호 그대로 계속 가져 가는 겁니다. 만약 타지방으로
이사를 가신다면 전화번호 이동제에 수락 안하시고 기존전화 착신용 및 발신용으로
쓰시면 되구요~^^
1.착신신청시 kt회선은 죽어버립니다. 둘다 함께 쓰시길 희망하신다면 착신전환서비스는
신청하지 않고 070번호 따로 kt전화 따로 쓰는 방법이 있습니다. 착신전환서비스를
이용하지 않으면 기본료 역시 계속 나가게 됩니다.
2. 착신을 신청 했다가 해지하게 되면 다시 kt 전화번호를 개설해야 되는데, 5년이내에
재가입하실 경우 가입/설치비느 따로 청구되지 않습니다.
3 착신자 명의는 070명의와 같아야 가능합니다.^^
4. 3개회선중 1개만 착신설정 가능하구요~ 나머지는 7개월 요금납부후 해지하신다면
원넘버 다폰으로 설정해서 전화기 1대로 통화시 나머지 2대로 다른곳에 통화를 할 수 있
습니다.
5. 신청자를 파워콤 명의자로 변경할려면 파워콤명의자 주민등록번호와 성함. 계좌번호만
있으면 됩니다. 신청시에 카드번호를 적어도 상관은 없지만 카드번호와 유효기간까지
적어야 되는 위험부담이 있기때문에 계좌번호로 먼저 가입하시고 전화기에서 114(무료)로
전화 거신다음에 카드결제로 변경하시는방법을 권해드립니다.
6. 착신서비스는 월 1,000원의 부가이용료가 있습니다.
7. 네~ 아버지 명의로 하시면 신경쓰실일 없이 편할거 같습니다.^^
8. 고객님과 통화 했을시에 설치를 허락하셨을 경우에만 설치가 됩니다. 지금은 보류
상태 이구요~ 기존 접수정보는 폐기하고 다시 재접수 넣을 수 있습니다.
9. 전화하셔서 남자상담원 바꿔 달라고 하시면 됩니다. 제 이름은 "신정권" 입니다.^ㅡ^
전화상담이 밀리지 않는한 전화상담은 항상 제가 하고 있습니다.
고객님 개인적인 상황 고려해서 조금더 편하게 안내해 드렸다면 이런 불편 없으실텐데,
여러가지로 불편드려 죄송합니다. 혹시나 가입과 관련해 야간에라도 문의하실일 있으시면
제 직통번호로 연락주십시요^^ 010-7778-5190 입니다.
항상 좋은일만 가득하길 빕니다.^^
지킬 수 있는 약속만 하겠습니다.