현재 집에서 사용중인 티브로드밴드 인터넷+tv 사용중입니다 집에 티비는 두대가 있는데요 셋톱박스 추가비용이 너무 비싸네요 그리고 현재 사용중인 티브로드밴드가 상당히 불만이 많구요.
해지하고 바꿀려고했더니 3년약정 했는데 제기억으론 3년넘게 사용한듯했는데 중간에 와이파이공유기를 사용하기위한 070전화 추가로인해 약정이 새로 들어갔다고하더군요 원래 그런건가요? 전화 추가하나했다고 약정이 새로들어가다니사전에 미리공지한 내용이고 아버지께서 이를 수용하고 추가하신거라서 더이상 말을 못했네요 그래서 해지하겠다니 위약금이30만원이라더군요 1년정도 사용했는데요 너무 비싸서 해지는 못하겠구요 서론이 길었습니다 문의드릴게요 지금 현재 사용중인 티브로드를 유지한체 새 iptv설치가 가능한가요? 가능하다면 가입자 명의는 저(본인)으로 할것이구요 (티브로드 가입자는 누나입니다)
백메가
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전체 댓글4개
먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 무한 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)
오호! 이런..티브로드의 구성상품 약정이
따로 적용되는 문제 때문에 곤란하시겠군요?
제가 하나씩 차근차근 답변드리면서 이야기를 전개해보도록 하겠습니다~!
1. 일단 각 구성상품(인터넷,전화,TV 등)은 가입/개통한 시점에 따라
약정이 따로 따로 적용된답니다. (통상 3년 약정으로 진행이 되죠)
해서, 나중에 가입하신 070전화기의 경우에는
인터넷 + TV와는 별개의 약정이 적용되기 마련이지만..
위약금이 다소 심하게 나온 것 같습니다.
070전화기의 할부원금이 일시불로 위약 청구가 된다해도 좀 과한 거 같은데..
혹시 인터넷과 TV 약정 또한 "재약정"이 들어갔는지 확인해보시겠어요?
만약, 070전화기를 추가하는 시점에.. 인터넷과 TV 도 재약정을 종용한 것이라면
매우 악덕한 상황이라고 볼 수 있습니다.
꼭 티브로드 고객센터로 확인해주세요~!
즉, 이렇게 물어보시면 되겠습니다.
"지금 30만원에 달하는 위약금은 070전화에만 해당하는 것인가?
아니면 인터넷 + TV에 해당하는 것도 함께 포함되어 있는 것인가?
만약 인터넷 + TV까지 포함된 것이라면, 이는 왜 위약금이 발생하는가? 동의한 이력이 있는가?
이력을 확인해달라. 동의한 녹취내역을 제공해달라."
2. 위와 별개로 인터넷을 하나 추가로 개통하는 것은 당연히 가능한데요~
현재 티브로드 인터넷 + TV + 전화가 UTP 방식으로 제공되고 있을 것이기 때문에..
만약 거주하시는 건물이 1개 호수에 2개 이상의 인터넷 회선을 동시에 수용하지 못하는 건물이라면
1개의 통신사만 이용이 가능하답니다 ㅠ (즉, 나머지 1개 회선은 그냥 방치되는 것이죠)
만약 아파트에 거주중이시라면 아파트 관리사무소에 "2개의 인터넷 회선을 각각 끌어올 수 있는
형태로 증축이 되었는가?" 를 확인해보셔야 하고요~
주택 건물이라면 창문 등을 통해 인입이 가능하겠지만 미관을 해치는 단점이 있습니다~!
이 요소들을 사전에 확인해보셔야 해요~!
3. 오늘날, 초고속인터넷 통신사를 선택할 때에는
인터넷 + 핸드폰 결합을 통해 요금할인을 도모하는 것이 0순위 고려사항이 되었습니다~!
해서, 통신사를 선택하는 것은 쏜님과 쏜님의 직계가족구성원분들께서 사용하시는
핸드폰 통신사 및 요금제에 따라 달라지기 마련이죠!
보유하신 핸드폰 통신사와 각각의 요금제를 댓글로 말씀해주시겠어요~?
- [참고글] 인터넷 + 휴대폰 결합은 필수! : http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878
다소 번거로우실 수 있겠지만
위 3가지 사항을 댓글로 말씀해주시면 제가 더욱 소상한 설계를
도와드리도록 하겠습니다~!
말씀하신 사항에 대해서 답변및 문의 드립니다
1. 알아본결과 인터넷 전화 추가로 인해서 tv 및 인터넷 약정도 같이 재약정되었고 그런다음 인터넷 속도향상을 하였는데 그로인한 약정이 또 새로 들어갔더군요 말씀하셨던게 맞다면 정말 악덕이네요
2. 현재 사는곳은 빌라입니다 창문을 통한 인입을할경우엔 미관은 상관없지만 창문이 완전히 닫히지않는건가요? 티비 및 인터넷 설치가 가능하다니 설치를해서 티브로드 약정끝난후 해지하고 새로가입한 티비로 추가할 예정입니다 그경우에도 다른 방 창문에서 인입을 해야하는지요
3.현재 사용중인 휴대전화는 kt이지만 휴대전화는 교체를 자주 하는편이라 결합을 할 생각은 없습니다.
Kt에서 사용중인 요금제는 6만원짜리 요금제입니다
말씀하신 사항에 대해서 답변및 문의 드립니다
1. 알아본결과 인터넷 전화 추가로 인해서 tv 및 인터넷 약정도 같이 재약정되었고 그런다음 인터넷 속도향상을 하였는데 그로인한 약정이 또 새로 들어갔더군요 말씀하셨던게 맞다면 정말 악덕이네요
2. 현재 사는곳은 빌라입니다 창문을 통한 인입을할경우엔 미관은 상관없지만 창문이 완전히 닫히지않는건가요? 티비 및 인터넷 설치가 가능하다니 설치를해서 티브로드 약정끝난후 해지하고 새로가입한 티비로 추가할 예정입니다 그경우에도 다른 방 창문에서 인입을 해야하는지요
3.현재 사용중인 휴대전화는 kt이지만 휴대전화는 교체를 자주 하는편이라 결합을 할 생각은 없습니다.
Kt에서 사용중인 요금제는 6만원짜리 요금제입니다
빠르고 정확한 피드백 감사드립니다 ♡
혹시나가.. 역시나였군요? 위약금이 다소 무겁게 나온지라 아마 그럴 거 같았습니다..ㅠ
일단 빌라에서 창문을 통한 인입이 진행되는 경우,
타공작업(빌라의 창틀에 작은 구멍을 낸 후, 그 구멍으로 회선을 배는 방식)으로
제공될 수도 있고요~ 창문 인입이 불가능한 경우에는 빌라 중앙 단자로부터
선을 끌어와야 할 텐데.. 이건 인터넷 설치기사님께서 현장을 방문해보셔야
명확한 답을 이끌어 낼 수 있을 것 같습니다!
자, 일단 KT에서 정액 6만원대 요금제 핸드폰을 사용중이시라면
인터넷과 결합을 통해 매월 2,750원에서 ~ 8,250원의 할인을 받으실 수 있어요.
(6만원대에 포진(?)된 핸드폰 요금제가 다소 많아서 ㅠ
나중에 댓글로 정확한 요금제 명칭을 말씀해주실 수 있죠~?)
그리고 KT핸드폰을 결합하셨다가 -> 약정기간 이내에 결합 해제(번호이동 때문에)
하신다 해도 "TV"상품을 함께 신청해주신 것이기 때문에
별도로 위약금이 발생하지는 않습니다.
(원래 다른 통신사는 핸드폰 결합에 따른 위약금이 전혀 나오지 않아야 하는 것이
정상이지만, KT만 좀 요란스럽고 복잡스럽습니다!!)
즉, 핸드폰 결합을 할 수 있는 기간이 짧다 하더라도
결합하지 않으면 손해인 상황이니.. 꼭! 결합해주셨으면 해요.
월 요금할인 몇천원.. 절대 작지 않은 금액입니다!!
(하지만 약정기간 이내에 TV만 따로 해지하시거나,
아니면 인터넷 + TV를 통째로 해지하시면 그동안 핸드폰으로 할인받은 금액도 위약금에 가산되죠 ㅠ)
이렇게 KT인터넷 + TV(OTV10 이라는 메인 플래그쉽 상품입니다)를
가입하시면 월 요금이 35,200원이 됩니다만,
정말 정말 강력하게 권유드리건데.. 이 OTV10 상품에서
기본으로 제공되는 일반 셋탑박스가 아닌 -> 신형 UHD형 셋탑박스로 신청해주세요~!!
일반 셋탑박스는 (가온미디어 / NA1100 기종) 720P 화질까지만 제공하고,
신형 UHD형 셋탑박스에 비해 성능이 상대적으로 많이 떨어지기에 ...
만족감이 많이 다릅니다. (현재 KT의 과반수 채널들이 1080P로 송출되고 있거든요!)
UHD형 셋탑박스로 신청하시게 되면
매월 요금이 1,100원 상승되는 단점이 있지만
1,100원 차이는 상쇄하고도 남을 만큼의 만족도를 선사한다고 제가 약속드립니다.
저 또한 소비자중 1명으로...
KT의 두가지 셋탑박스(일반 셋탑박스와 UHD형 셋탑박스)를 모두 사용해보았고,
지금 현재 KT UHD형 셋탑박스를 사용하고 있는데..
확실히 요금 차이 1,100원은 아무렇지도 않을 정도이기 때문이죠!
이렇게 UHD형으로 선택하시게 되면 월 요금은 36,300원이 될테고요~
사은품은 (UHD를 선택하느냐 여부와는 상관없이)
21만원(상품권 6만원, 현금 15만원)이 제공되고 있습니다~!
그리고 맨 첫달에 가입설치비 명목으로 (올해 3월부터 가입설치비가 부활했습니다 ㄷㄷ)
37,400원이 합산 청구되고 있죠~!
KT는 상당히 매력적인 통신사입니다.
사실 TV만족도는 LG쪽이 가장 우세했지만(그 유명한 TVG 상품!)
KT의 경우에는 초고속인터넷 본연의 망 인프라가 국내 최대 수준으로 구축되어
있는 통신사이기 때문에 본질에 가장 충실하다 볼 수 있죠.
(KT의 작년 망투자 예산이 1조 2천억 수준으로.. SK와 LG의 2배입니다)
게다가 일반형 셋탑박스(NA1100)의 고질적 문제를
신형 버전인 UHD셋탑이 원천 해결해주고 있고 (오히려 반응속도는 TVG(UHD) 형보다
KT쪽이 더 빠릿빠릿한 거 같아요) 만족도도 극대화 되었습니다~!
해서 저는 KT쪽의 손을 들어주고 싶답니다^~^
다만 백메가를 통해 신청해주시고 -> 설치기사님께서 방문해주셨을 때에
"현재 2개 통신사를 함께 쓰는 상황인데, 이 2개를 오롯이 유지할 수 있게 설치를 해주삼~!"
이라고 요청해주시면 기사님께서 아하~! 하고 바로 이해하실 것입니다^~^
(기사님들 모두 정말 친절하십니다 ♡)
p.s:
백메가를 통해 상담이나 가입을 원하실 때에는 아래 링크를 클릭해서 전화번호 남겨주시겠어요~?
- 링크 : http://www.1544-1704.com/?TRS=@c82204
전화번호 남겨주시면 백메가의 상담원분들이 해당 질문 /답변글의 내용 숙지하고
바로 급! 연락드리고 있습니다^~^ ♡