안녕하세요 KT인터넷가입에대해 몇몇 질문을 드리려합니다.
지금 SKT 3회선 혜택으로인해 스마트 다이렉트 광랜 3년약정을 사용하고있는 상황입니다(오늘기준으로 위약금은38만원이라더군요 TB혜택이라그런지 ..날마다 늘어나나봐요 ) 최근들어 너무 불안정하여 바꿀려는데요.
첫번째로 궁금한점은 기존 SKT인터넷에 KT인터넷까지 추가로 가입해서 두개를이용하는게 맞는건지 ,아니면 사은품으로 받은돈+a 로 위약금을 물고 kt만 사용하는게 나은건지..
두번째는 지금 KT인터넷 속도 품목란에 있는 기본인터넷이 대칭형인터넷이 맞는지 궁금합니다.
세번째는 기본인터넷이 대칭형이 맞다면 가정집에서 주로 사용하는용도로 (게임,동영상,일상적인 웹서핑등) 인터넷 속도선택에 있어 고민입니다.
네번째는 3번질문의 연장선상에 있는겁니다만 예를들어 기가인터넷을 사용하는 PC방에서의 게임안에서의 반응속도와 기본인터넷을 사용하는 게임안에서의 반응속도(핑)를 비교하면 어떤지 궁금합니다(두 컴퓨터 스펙은 동일) .
마지막으로 기본인터넷을 선택했을때와 기가인터넷을 선택했을때의 사은품목이 궁금합니다.
※인터넷만 단독사용입니다
p.s 백메가 홈페이지를 보기전에 올레사이트에서 주문접수를 했었습니다. 그 후 전화로 취소요청을할랬으나 지금 받질않아
못했고 이메일문의로만 보내놓은상황입니다. 혹시 취소완료되면 재가입기간이있고그런가요?(지금보니 전화상담접수에 되있더군요 사진첨부)
전체 댓글3개
조금 시간이 걸려도 이해해주세요 ㅠ
열심~히 작성중입니다 ♡
먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 대단히 감사드립니다~!
오호! 온가족무료 인터넷을 사용하고 계셨군요~?
다소 복잡할 수 있어 제가 하나씩 차근차근 설명드릴 수 있도록 하겠습니다 ♡
1. 현재의 인터넷 통신사 상품들은 SK 뿐만이 아니라 모든 통신사들의
위약 3세대 제도를 활용하고 있습니다~!
이를 쉽게 표현하자면 "사용한 기간이 길어질 수록 위약금도 상승되는 구조" 라고 볼수 있죠^~^;;
지금까지 할인받은 금액을 토해내라!! 의 개념이기에 그렇습니다 ㅠ
2. SK인터넷에서 KT인터넷으로 갈아타시려는 이유가..
결국에는 속도 문제 때문인것이죠?
하지만 지나가던오리님께서 매월 요금을 납부하는 의무를 가지시는 것처럼,
통신사에서는 "품질에 대한 보장 의무"를 가지게 됩니다.
즉, 인터넷 갈아타시는 것을 알아보시기 이전에.. SK에서 품질을 복구하는 것이 급선무죠!!
이는 핸드폰에서 114를 누르셔서 인터넷 품질 장애요청을 해주시고요~
이렇게 여러번 요청해서도 해결되지 않는 상황이 된다면 위면해지(위약금 없이 해지를 하는 처리)를
요청하시면 된답니다~!
다시 말해 통신사에서 최저로 보장해야 하는 속도나 품질 미만으로 제공이 되고 있고 ->
이를 복원(복구)하지 못할 경우에는 위약금을 면제받으면서 해지를 하실 수 있다는 게 요지입니다~!
3. 위 2번과 같은 대전제가 있기 때문에 KT인터넷 + SK인터넷을 동시에 사용하셔야 할 필요가 없습니다~!
만약 SK에서 장애처리를 완벽히 했다면 -> 계속 SK인터넷을 사용하시면 될테고요~
그렇지 못하다면 -> 위면해지를 받으시고 KT인터넷으로 갈아타시면 그만입니다~!
4. 음..인터넷의 속도! 이것이 문제인데요~
대칭형 / 비대칭형의 유무는 통신사에 의해 결정되는 것이 아니라
지나가던오리님 댁까지 깔려있는 각 통신사들의 망 종류가 무엇인지에 따라 달라지게 된답니다~!
오리님의 상황으로 미루어 보아, 현재 오리님 댁에 제공되는 SK의 망 종류는 HFC(광동축혼합망)일테고요~
이는 비대칭형 인터넷의 대표적인 망 종류가 할 수 있죠~!
그렇다고 해서 모든 SK인터넷의 사용자분들이 비대칭형 인터넷을 사용하시는 것은 아닙니다.
마찬가지로.. KT의 경우에도 해당 집(설치지점)까지 깔려있는 망 종류에 따라
대칭형이냐? 비대칭형이냐?의 여부가 갈립니다. 허나 KT는 국내에서 망 인프라가 가장 잘 구축된
통신사이기 때문에, 도서산간 지역이나 고립지역 혹은 시골의 독립가옥지가 아닌 이상..
비대칭형 인터넷이라 해도 속도가 그리 느리진 않을 것입니다~! (한국통신 출신이잖습니까 호호호;;)
5. 만약 FTTH 인터넷이 제공되고 있고, 일반적인 웹서핑 정도를 전제하신다면
100메가급 인터넷으로 하시는 것이 가성비가 좋습니다.
허나 만약 온라인 기반 게임을 즐겨하시거나 조금 더 확고하고 빠릿빠릿한 다운로드 활동(?)등을
하고 싶으시다면 기가급 인터넷도 나쁘지 않아요.
말씀해주신 Ping(지연시간)은 결국 인터넷 속도와 정비례한다고 볼 수 있기 때문이죠.
(논외지만...백메가의 개발팀 팀장님께서는 기가인터넷도 모자라.. 킬러랜인가?? 하는 걸로
이중 설치를 하셨더군요 ㄷㄷㄷ)
그렇다고 1000메가급 기가인터넷으로 하게 되면, 비용적으로 부담이 되고요
500메가급 기가인터넷으로 선택하시는 것이 좋죠. 500메가급만으로도 충분히 차고 넘치는 스펙이기 때문입니다.
(현재 KT기가인터넷 전체 가입자의 약 80% 가 500메가급 기가인터넷을 사용중이라는 게 이 증거입니다)
6. 아!! KT에서 취소처리를 하시게 되면 약 10일 동안을 재가입이 불가능합니다...ㅠ
이 10일 동안 SK에 장애신고를 요청하셔서 처리하시면 딱! 맞지 않을까 싶습니다 ♡
요약하자면 이렇습니다~!
1. SK와 KT인터넷을 다 신청해서 쓰실 이유가 없습니다.
2. SK에서 속도문제를 해결할 의무가 있기 때문이죠!!
3. SK에서 문제 해결을 하지 못했을 경우 -> 위면해지 처리를 하시고 -> KT인터넷으로 가입하시면 되겠습니다~!
우하하하;; 다소 답변이 길어졌네요~!
제가 답변 쓰다가 실수로 한번 날려먹어서(?) 좀 늦어졌습니다 (죄송합니다 ㅠ)
궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 문의주세요~!