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C&M 가입문의 드립니다.

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  • 노바웨이
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  • 조회: 905

얼마 전 SK 신규가입 건으로 상담 후 설치의뢰를 하였으나, 오늘 기사방문 후 랜선 노출과 배선연결의 어려움으로 기사분과 상의 후 결국 설치를 유보하였습니다. (제 이름으로 검색 가능)

 

기존에 설치된 배선을 활용하는 방법은 케이블TV가 유일할 것으로 판단되어 C&M으로 다시 문의를 드립니다. 특히 설치와 관련된 질문에 대하여 자세한 답변을 부탁 드립니다.

 

- 원하는 서비스는 인터넷+TV 2대 설치입니다. 약정 시 조건, 최종요금과 사은품 등 알고 싶습니다.

 

- 설치와 관련된 사항은, 먼저 인터넷 및 TV 2대가 모두 다른 장소에 연결됩니다. (인터넷과 TV 1대는 각각 다른 방에 설치되며, 나머지 TV 1대는 마루에 설치됩니다)

 

- 현재 마루와 방 2개에는 각각 아파트 외벽을 타고 올라온 동축케이블이 연결되어 있습니다. 따라서 마루와 방에 TV는 셋탑박스를 개별적으로 설치해야 하므로 아무도 문제 없이 연결이 가능할 것으로 예상됩니다.

 

- 문제는 나머지 방 1곳에 인터넷만 설치가 되어야 하는데, 이 경우 인터넷 전용 모뎀을 동축케이블에 연결하여 인터넷만 사용할 수 있도록 처리가 가능한지 궁금합니다. 아울러 인터넷 전용 모뎀이 없거나 불가능할 경우 어떤 다른 방법이 있는지도 궁금합니다.

 

- 마지막으로, 현재 신규신청 되었던 SK는 부득이 철회하여야 하므로 신청을 부탁 드리며, 본인 확인이나 다른 철회절차가 있다면 알려주시기 바랍니다.

 

번거롭게 해드려 죄송하며, 자세한 답변 부탁 드립니다. 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    오옷! 안녕하세요 노바웨이님~!
    일전에 답변드렸던 백메가의 이수빈이라고 합니다~! ♡

    뜨헉! 설치 문제로 곤욕을 치르셨겠군요..?!
    제가 상황을 유추해보면, 랜선이 덩그러니 노출되는 문제가 제일 크고
    선이 노출되는 양이 단순몰딩이나 선처리로는 어려운 것이겠죠?

    문제는 c&m과 같은 케이블TV도 DTV(디지털 방식)을 사용하고 있기 때문에
    동축케이블 인입으로는 힘들 수 있습니다.
    아예 구형 CATV(아날로그 방식)으로 청약하실 수는 있긴 하지만..
    선 문제 때문에 구형방식을 사용하게 되면억울한 감이 생기죠 ㅠ

    또한 C&M의 인터넷이 인입되는 것은...
    역시 마찬가지로 동축(HFC) 방식이 아닌 UTP 방식으로 인입될 가능성이 있기 때문에
    (설치되는 지역마다 상이합니다~!) 만약 후자 방식으로 인입된다면
    모든게 허사가 됩니다..ㅠ

    와우! 글 남겨주신 상황을 몇번이고 정독해보았는데, 참 난해하네요~!
    일단 김영은 상담원 통해서 바로 급! 전화드릴 수 있도록 하겠습니다~!

    경우에 따라서는 KT인터넷의 VDSL(전화선 기반의 회선 처리), 그리고
    위성접시 방식의 OTS TV를 사용해야 할 수도 있기 때문에..
    (만약 이것도 아니라면, 인터넷과 별개로 TV상품은 해당 지역의 CATV를 설치하셔야 할 수도..ㅠㅜ)

    일단 전화 먼저 드리도록 하겠습니다^~^
    잠시만 기다려주시면 백메가의 김영은 상담원이 전화를 드릴 것입니다 ♡
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