kt신청했고 백메가 담당자와 어제 통화 후 어제 잠시 뒤 kt에서 전화와서 받았어요.
기가 인터넷 행사인가 한다고 해서 몇개월 (6개월인가 3개월인가...잘 기억 안납니다.) 사용가능하다고 하며 요금에 대해서 말씀하셨는데요..
요금건에 대한건 잘 못 들었습니다. 고지서에 만원 더 붙어서 표기된다는거 정도만 기억나는데 ..사은품 어쩌고 저쩌고 말한거 정도..?
이동중이라 대충 들어서 솔직히 잘 모르겠고요.
뭐 가입신청한 상품 내외에서 잘 해주겠지라는 생각으로 그냥 그렇게 받았어요.
그러다 아까 오후 좀 늦게 kt에서 가입신청 확인차 전화 한번 더 왔는데 주소 이름 그런거 말하다가 가입신청 상품이 기가 콤팩트라고 거기서 말하더라고요. 전 100메가 신청했는데...
그래서 다시 반문하니까 영업점하고 이야기 된거 아니냐고 거기서 그러길래 그냥 알았다고 하고 넘어갔거든요.
그냥 어떻게 된 상황인지 궁금해서 문의글 남겨봤습니다.
신청이 잘못 올라간건지..(100메가+TV 2대인데 콤팩트+2대가 된 상황..)
아니면 그냥 표기만 그렇게 해놓고 요금은 100메가에 TV2대 가격으로 나오는건지...
결국은 돌고돌아 요금 질문이네요..ㅡㅡ;
휴대폰번호 끝자리는 9599입니다.
PS. 덧붙여.. 현재 쓰고 있던 SKB...어제 106에 전화해서 해지신청 했는데...설득당해서 해지는 못하고 이용정지를 하게 되었습니다. 3개월간요. KT써보시고 맘에 안들면 넘어오라고...ㅡㅡ; 마지막 보루인지..
현재 요금이 22,050원인데 비대칭 광랜에 TV 한대 가격입니다. (TV가 설치당시엔 베이직인데 나중에 베이직 금액에 베이직의 2단계위인가?로 대체받았어요. 거의 모든채널 다 나오는걸로..)
그래서 해지상담원이 좀 이거는 해지하기엔 아깝다고 그래서 이용정지로 해뒀는데 (나중에 이용정지 풀릴때 위약금 변동 없고 사용료도 안내고 이용정지 풀리기전에 전화 준다고 해서요..타인에게 이전할수도 있다고 하는데..<<이건 처음 듣는 얘기지만..)
역시 좀 지나서 해지하는게 나을까요? 아니면 적당한 사람 찾아서 이전 시키는게 나을까요? 뭐가 좋을지 조언 바랍니다..^^
전체 댓글3개
먼저 백메가를 믿고 신청해주셔서 정말 감사드립니다~♡
아하! 아마 KT의 지역지사(실제 설치를 관장하는 KT의 지역센터)에서
기가콤팩트 상품을 제안한 거 같습니다~!
자 일단, 인터넷의 상품은 총 3가지 분파(?)로 나눠지는데요~
- 광랜 (100메가급) : 가장 일반적인 인터넷
- 기가콤팩트(500메가급) : 기가인터넷의 절반짜리 성능~! 전체 기가급 인터넷 가입자의 80%가 이 상품을 선택합니다.
- 기가인터넷(1000메가급) : 말 그대로 엄청난 성능이지만, 500메가급만으로도 차고 넘치는 성능이기에
이 상품의 가성비가 상대적으로 떨어집니다. 비추합니다.
이 중, 기가콤팩트를 제안한 것이 확실해 보입니다.
KT 지역센터들이 본사의 실적압박에 쫒겨서.. 설치기사님 방문하시기 이전에
이런 제안들을 요즘 많이하는 추세입니다 ㅠ
조금만 이해해주세요 ㅠㅜ
일단 백메가에서 약정한 것과는 별개로 작동되기 때문에,
저희 백메가 상담원 통해서 바로 확인해보고 연락드릴께요^~^
아참! 그.리.고....ㄷㄷㄷ
SK의 제안은 패스하시는 것이 좋습니다. 즉, 그냥 해지하시는 쪽이나
아니면 명의이전을 하시는 것이 좋을 거에요.
왜냐하면, 현재 설치된 지역의 SK망이 광랜W 형태의 HFC 기반 망일텐데..
속도차이와 지연시간(Ping) 차이가 심할 겁니다.
그리고 베이직(당시 상품이름은 아마도.. 실속형!?) 에서 2단계 위로 상향이 되었다 해도
셋탑박스는 여전히 구형 셋탑박스를 사용하고 계실 것입니다.
해서 차라리 명의이전(승계)를 통해 -> 양도하시거나
양도 과정이 너무 번거롭고 귀찮다~! 하시는 경우에는 그냥 해지하시는 편이...ㄷㄷㄷ
양도하시는 것은 중고딩나라....가 아니라 중고나라를 참고하시면
바로 아~! 하고 아실 것입니다^~^
- 링크 : http://cafeblog.search.naver.com/search.naver?where=article&query=sk%20%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7%20%EB%AA%85%EC%9D%98%EC%9D%B4%EC%A0%84&ie=utf8&st=date&date_option=0&date_from=&date_to=&board=&srchby=text&dup_remove=1&cafe_url=&without_cafe_url=&sm=tab_srt&nso=so%3Add%2Cp%3Aall%2Ca%3Aall&t=0&mson=0
보통은 명의를 이전받는 분께 소정의 사례비(?)를 드리는 것이 관행이지만,
지금 청약 할인된 요금 자체가 저렴한 요금으로 되어 있어서 별도의 사례비를 드리지 않아도
어렵지 않게 명의이전받으실 분이 있을 거에요~~
궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
오전중에 바로 상담원 통해서 연락드리겠습니다 ♡
백메가측에서의 전화도 잘 받았고요.
설치기사님에게 말하면 될거 같긴 하네요..^^
다만 위의 답변이 제가 생각한거와 좀 다른거 같아 덧붙임을 조금 할게요.
일단 전화온곳 적어볼게요.
02-1670-7294
콤팩트를 권유한건 아니고...(콤팩트의 콤자도 못들었습니다.)
전체적인건 특별 행사인지 이벤트인지해서 기가인터넷을 6개월인가? 해준다고 했습니다. (개월수는 확실하지 않고요.) 6개월이 지나면 원래 가입했던 상품으로 돌아가는 거고요. (저의 경우는 올레 100메가죠)
뭐 전 그런가보다 했습니다. 굳이 같은 요금이라면 몇개월 기가인터넷 쓰는것도 괜찮찮아요. 그냥 해준다는데 안할 사람 없잖아요. 다만 요금문제..
이걸 제가 잘 들었어야했는데 너무 대충 들었습니다.
청구서에는 만원 더 나올거라는데 이게 사은품인가 거기서 차감되는 그런식이라 신경 안써도 된다라고 했나??아마 그런 뉘앙스였습니다.(정확하지 않을 수 있습니다. 대충 들어서...)
여기까지도 그런가보다 했고요.
그런데 어제 02-62155-0184에서 전화오고 여기서 가입 사실 확인차 내용 확인중 기가콤팩트로 되어 있다는걸 알아서 문의글 올렸던 거에요.
고객센터 가보면 가입정보 조회로 보면 기가인터넷으로 되 있기도 하고요.
백메가 측에서도 그 이벤트라는거에 대해 아시는거 없나 궁금하기도 했고요.
그냥 모두 무시하고 설치기사님에게 100메가로 해달라고 하면 되는거 맞겠지요?
답변 늦어 죄송합니다~!!
저 오늘 불금 외근날(?)이라서 이제 회사로 복귀했슴돠~~! ㅠㅜ
아하! 결과론적으로 모~두 무시하시고 설치기사님께
100메가 광랜(원래 청약했던 것)으로 해달라고 하시면 됩니다~!
그러면 전혀 문제 없심다~!!
그리고 이 기가인터넷의 "업셀링"
(상품을 업그레이드 하거나 혹은 업그레이드 시 일반 기성요금과
다른 혜택을 제공하는 등의 경우를 의미)의 경우에는
각 지역센터(KT 지사)마다 조건이 천차만별이에요~!
해서, 계약(약정)된 조건이 어떤 조건인지를 유추할 수 없다는 문제가 있습니다 ㅠ
심지어는 기가인터넷을 100메가급 요금과 동급으로 해서(???) 실적 채우는 지사도 있었어요,
요즘은 그 정도까지 본사의 압박(?)이 없는지.. 이런 무지막지한(?) 업셀링은 이제 보이지 않더군요~!
적어도... KT지사에서 기가콤팩트로 업셀링 안내를 했음에도 불구하고
요금 11,000원 인상이라는 잘못된 안내를 한 점으로 미루어 보아 (TV포함 구성이기에
요금이 5,500원 인상되는게 정상입니다) 그냥 패스하시는 것이 좋습니다.
혹시나 중간에 요금관련해서 문제가 있거나 하면
저희 백메가에서 발벗고 나설 것이고 도의적인 책임까지 함께 할 것이니
절대절대 걱정하지 마세용~~~♡
뭔가 이상하다~~~ 싶으시면 게시판에서 저 이수빈을 찾아주세요~!
(여기 게시물에 댓글 남겨주셔도 언제든지 바로 확인이 가능합니다~!)
제가 오늘 뜻밖의(?) 외근을 다녀와서 답변 늦었어요 ㅠㅜ
사과드립니다.ㅠ.ㅜ 흑흑