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전체 댓글5개

• 운영진 강은하 15년 11월 16일, 17시
  안녕하세요 결합문의님~!
  백메가 강은하입니다^ㅡ^
  
  11월 14일 백메가에서 SK"온가족무료"결합상품으로
  가입해주셨던 고객님이시군요~!
  
  정말정말 반갑습니다~!
  수 많은 업체 중 백메가를 믿고 가입해주셔서
  다시 한번 감사인사드려요>O<
  
  음.. 온가족무료 3회선으로 결합하여 SK인터넷과 TV를 가입하셨는데
  결합신청은 따로 해야 하는 것인지 궁금하셨군요^ㅡ^
  
  가입당시 백메가에서 가족관계증명서 혹은 주민등록등본 서류를
  요청하였을 거예요~!
  서류를 백메가에 전달하였다면 따로 취하셔야 할 행동은 없어요^ㅡ^
  (고객센터에 따로 전화하지 않으셔도 된답니다)
  
  SK핸드폰 3회선 결합하여 가입시
  백메가에 가족관계증명서를 제출하였다면
  백메가에서 핸드폰과 인터넷 결합까지 모두 해드리니
  걱정하지 않으셔도 되어요^ㅡ^
  
  혹시, 모르니 가입당시 전화번호와 성함을
  댓글로 알려주시면 다시 한번 확인 후 전달드리겠습니다
  전화번호는 010-0000-**** 형태로 남겨주시면
  자동 블라인드 처리되어요^ㅡ^
  
  답변 기다리고 있겠습니다
  감사합니다~!
  • 답댓글
• 결합문의 15년 11월 16일, 18시
  @강은하안녕하세요~
  KT로 가입하려했다가 개통상의 문제가 생겨서 SKB로 가입하였는데요, 며칠뒤에 KT에서 SK로 3회선 넘어가려고 하거든요. 혹시 가입시에 온가족무료로 가입했어야했나요? KT처럼 추후에 결합신청하면 되는거 아니었나요??
  • 답댓글
• 운영진 강은하 15년 11월 16일, 18시
  @결합문의헉...;;;
  정말 난감한 상황입니다 ㅜㅜ
  온가족무료 결합상품은 SK텔레콤 상품이라
  SK브로드밴드로 가입하였다면 설치 받은 후 본사로 요청하여도
  온가족무료 상품으로 가입할 수 없답니다;;;
  
  같은 SK통신사인데 왜 안되나요?라고 생각하실 것이 당연합니다
  그이유는 SK통신사에는 SK텔레콤, SK브로드밴드로 나뉘어져 있는데요~
  사실상 망이나 품질은 동일하지만 가입할 수 있는 상품이 달라요(개별적인 회사라고 보셔도 됩니다)
  
  
  - SKT : 온가족무료, 한가족할인
  
  - SKB : 스마트, 온가족프리, 온가족할인
  
  그렇기에 SKB로 가입하였다면 SKT 상품인 온가족무료 상품으로 갈 수 없는것이죠 ㅠㅠ
  가장 문제가 SKB와 SKT 상품은 가입시 사은품 자체가 달라서;;;
  이미 설치를 받았고 사은품도 받으셨기에 더더욱 힘들어요 ㅠㅠ
  
  안타깝지만 이 경우에는
  SK브로드밴드 상품인 온가족프리로 묶어주셔야 해요~!
  
  온가족프리 3회선 결합시
  인터넷 22,000원 -> 16,500원으로 이용가능하고
  스마트 TV요금은 14,300원이 되지만
  이와 별개로 대표자 핸드폰요금에서 5,500원이 할인되기에
  
  실제 지갑에서 나가는 요금은 25,300원입니다
  
  온가족프리 결합상품에만 주어지는 또 하나의 혜택이 있는데요~
  가입시 부가서비스로 LTE안심옵션(월5,500원)을 무료로 이용하실 수 있어요~
  데이터를 다 사용하시더라도 LTE안심옵션으로 인해 400kb정도의 속도로
  계속해서 데이터를 사용하실 수 있답니다!
  
  자동으로 제공되는 부가서비스이며,
  결합되어 있는 핸드폰 모두 적용되어 무료로 이용이 가능해요~!^ㅡ^
  
  현재 상황으론 온가족무료 상품으로 가기 힘들기에
  SK브로드밴드에 전화하여 온가족프리 3회선으로 결합하여 주는 것이
  최선의 방법입니다~!
  
  더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
  감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
  • 답댓글
• 결합문의 15년 11월 16일, 19시
  @강은하아~ 그렇군요 ㅠㅠ
  상세한 답변 감사드립니다.
  마지막으로 한가지만 답변 부탁드려요~
  SKB 온가족할인 (30년)을 내다본다면 현 상황에서 어떻게 해야될까요? 핸드폰은 KT -> SKT으로 3회선 옮길거구요 (3회선 가입년수 시작)
  즐건 저녁 보내세요 ^^
  • 답댓글
• 운영진 강은하 15년 11월 17일, 09시
  @결합문의좋은아침입니다 결합문의님~!
  추가 문의주신 내용 답변 도와드릴께요^ㅡ^
  
  엇~; 온가족할인 30년을 생각하고 있군요^ㅡ^;;
  그렇다면 온가족프리, 온가족무료 결합상품으로 묶으시면 아니되옵니다ㅠㅠ
  
  그 이유는 온가족프리, 온가족무료 결합상품으로 묶는 순간~!!
  가입년수가 멈추게 되거든요
  (즉, 가입년수에 포함이 되지 않는것이죠;;)
  
  가입년수로 결합혜택을 받기 위해서는 온가족할인상품으로
  처음부터 가입을 해주셔야 하는데;;
  온가족할인은 휴대폰 약정할인과 중복이 불가능하기 때문에
  휴대폰 월정액 요금이 비싸집니다 ㅠㅠ
  최소 가입년수 20년이 지나야지 약정할인만큼 혜택을 받으실 수 있답니다^ㅡ^;;
  
  [온가족 할인 혜택]
  요금은 각 가입년수에 따라서 % 할인혜택이 적용되구요~
  가입년수에 따라 인터넷요금에서 할인을 받을 수 있어요
  10년은 10%, 10년이상은 20%, 20년이상은 30%, 30년이상은 50% 혜택이 있어요^ㅡ^
  
  따라서 모두 신규가입이기 때문에 10년 이하에 해당하기에
  인터넷요금에서 10%할인을 받아
  인터넷을 22,000원 -> 19,800원으로 이용하실 수 있는 것이죠~!
  
  30년을 채울려면 너무 많은 시간이 걸리고
  계속 SK의 온가족할인상품의 노예가 되어야 합니다 ㅠㅠ
  
  다른분들은 3년마다 인터넷을 갈아타서
  사은품혜택을 누리는데...
  30년을 채우기위해 계속적으로 재약정을 해야하며
  사은품혜택도 누릴 수 없게 되는것이죠 ㅠㅠ
  
  그래서 솔직히 말씀드리면
  이제 막 가입년수를 채우는 단계라면
  온가족할인은 비추예요 ㅠㅠ
  
  온가족무료, 온가족프리 상품으로 가입하여
  3년마다 갈아타는 쪽이 더 이득이랍니다^ㅡ^
  
  그러니 온가족프리상품 3회선 결합하여
  3년마다 인터넷을 갈아타시면서 사은품혜택을 누리시는 쪽을 추천드려요~!
  
  더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
  감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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