인터넷가입완료되었습니다^ㅡ^
유플러스 홈페이지 확인중
마이페이지->인터넷사은품배송내역에 확인해보니
모바일 신세계 상품권 8만원 으로되어있습니다.ㅠ-ㅠ 9만원이라고 안하셨나요??
그리고 배송현황은 배송완료로 되어있는데 아직 문자로 온게없습니다. 확인부탁드려요~
운영진 이현아
@모찌앗, 네, 모찌님!^^
보통은 한방에요 결합이 없을 때는 상품권 8만원 + 현금 27만원으로 나오고,
한방에요 결합하실 때는 정책이 상품권 9만원 + 현금 26만원인 경우가 많은데요~
가입진행하실 때는 한방에요 결합정책이 상품권 8만원 + 현금 27만원으로 진행되고 있었네요!
정책이 위와같이 상품권 8만원 혹은 9만원으로 살짝 변동되기도 하여서 그렇게 된 것이고요~
총 사은품은 35만원 동일하게 받으실 것이니 걱정하지 않으셔도 된답니다~^^;;
즉, 현금을 26만원이 아닌 27만원을 받게 되실 거에요~ 헤헷
모바일 상품권에 대한 부분은 본사로 다시 확인해보고 재발송해드리도록 요청하겠습니다~!
모찌
그리고! 어머니 핸드폰번호와 인터넷 티비등..결합할인된건 확인이 되었는데
제핸드폰 010-2574-**** 이번호와 가족할인도 적용되었는지요??
운영진 이현아
@모찌네, 모찌님~!^^
한방에요의 경우는 저희가 명의자분까지만 결합해드릴 수가 있답니다. 권한이 거기까지만 있어요ㅠㅠ
해서, 추가로 결합하시는 회선은 개통후 직접 본사로 폰결합을 요청해주셔야 한답니다~
LG본사 101번으로 전화하셔서 결합 요청하시면 되고요~
그럼 본사 상담원분이 친절히 잘 안내해주실테니 그에 따라 절차를 밟으시면 된답니다^^
모찌
가입한지 2주가된거같은데~ 아직 상품권 문자를 못받았네요!? ㅠ-ㅠ
운영진 이현아
@모찌어머! 모찌님, 담당자통해 본사 상부점으로 확인후 연락드리겠습니다!
그런데 죄송하지만 명의자분 존함과 핸드폰번호 뒷자리 4개를 다시 알려주시겠어요?^^;;
(댓글로 말씀해주셨던 명의자인 어머님 존함을 제가 지워서요.. 흑흑ㅠㅠ)
모찌
@이현아김효림 8503 !!ㅠ-ㅠ
운영진 이현아
@모찌네, 모찌님! 좋은 주말 아침이에요!^^ (우..울지마세요..ㅠㅠ)
상품권 행방(?)은 담당자에게 조회 요청해둔 상태이고요~
본사 상부점으로 조회하여 확인되는대로 모찌님께 별도로 연락드릴테니 조금 더 기다려주세요~!
아직 전산 열리기 전이라 바로 확인이 안되지만,
우선적으로 모찌님 건부터 해결해달라고 요청해뒀습니다! 그러니 너무 걱정하지 마세요~
본사발송이 누락되거나...해서 늦으면 늦었지... 절대 못받으실 일은 없답니다요~^^;;;
오래 기다리시게 해드려 죄송합니다. 얼마나 소듕한 사은품인데..! 흑흑
(사은품은 저도 제~~일 기대하고 좋아하는 부분인걸요~ㅠㅠ)
그럼 편안하고 즐거운 주말 오전시간을 만끽하시면서 (느긋하게 브런치라도 즐기시면서)
여유있게 쉬시다 보면 연락이 갈 것입니다~! 감사합니다~♡
모찌
;;;아직까지 문자가 안왔습니다. 어찌된건가요??? 스팸문자내역도 유플 홈피에서 확인해봐도 스팸으로 온건 없는데~~ 제번호 010-2574-**** 이번호로 보내달라고 요청을 드렸었는데, 혹시나해서 어머니번호 010-5452-****도 확인해봤으나 안왔구요. 계속해서 안온다면 이메일이나 아니면 종이상품권으로 보내주시길바랍니다.
운영진 이현아
@모찌어머! 아직도 문자가 안갔나요?...ㄷㄷㄷㄷ
바로 다시 조회해보고 담당자 통해 연락드릴게요~! 어찌된 일일까요...에구에구..ㅠㅠ
이따가 본사 전산 열리는대로 바로 알아보겠습니다~!
모찌
상품권이 아직까지도 들어오지 않았는데, 기다리다 치지네요 스팸 확인해봐도 없습니다. 문자 안 오니까 그냥 종이 상품권으로 보내주세요 한 달 넘게 기다리네요, 계속 신경 쓰는 것도 힘드니 마지막 글이라고 생각하고 남깁니다.
운영진 이현아
@모찌헉, 모찌님! 계속해서 댓글남기시게 해드려서 정말 죄송합니다!
잠시 후 9시 이후에 전산 열리는대로 담당자 통해 알아보고 다시 조치 취하여 연락드리겠습니다.
모찌
아직도 문자가 안오네요! 그냥 종이상품으로좀 해주시죠
운영진 이현아
@모찌헉;;;; 저희 백메가 선임 상담원인 김정미 상담원을 통해서 바로 급! 전화드리겠습니다!
잠시만 기다려주세요!ㅠㅠ
모찌
다른번호로 보내주신다고 번호 물어보셨는데 제가 알려드린 번호말고 010-9363-**** 여기로 보내주세요
운영진 이현아
@모찌네, 모찌님! 댓글 감사합니다~^^
통화하셨는데, 번호를 다시 변경 원하시는군요! 바로 담당자에게 요청해두겠습니다~^^
다만 전산이 열리는 오전 9시 이후가 될 것이고요~ 다른 변동사항 있으면 따로 연락드리겠습니다. 감사합니다!
모찌
여전히 아직도 안 왔습니다. 신경 쓸 일도 많은데 이것까지 계속 신경 써야 하나요??
그냥 종이 상품권으로 보내 달라고요 처음에 모바일로 받을 건지 종이 상품권으로 받을 건지 선택되는 거 같던데
안 오는데 왜 자꾸 안되는 걸 모바일로 보내주시려 합니까
가족 핸드폰 매일 확인해고 스팸도 확인하고 이렇게 쓸데없는 일을 언제까지 해야 합니까
운영진 김가영
@모찌뜨허헛! 매번 모찌님을 곁에서(?) 지켜보고 있던 상담사 김가영입니다!
정말 정말 죄송합니다ㅠ
아무리 그래도 제가 3년동안 백메가에 근무하면서
이렇게 상품권 발송에 문제가 여러번 생긴 경우는 처음 겪어본 일이라..
얼마나 답답하셨을지 충분히 공감되고도 남습니다ㅠ
제가 마침 모찌님 글을 먼저 확인했으니
바로 담당자를 통해서 전화드릴 수 있도록 하겠습니다!
다시한번 정말 죄송하다는 말씀드립니다! (참으로.. 부끄럽고 민망하네요..ㅠ)
전체 댓글29개
혹 제명의에서 다른가족 명의로변경하면 아마 그 명의자 통장으로 입금이 될텐데요~
그건 번거롭기도하고 현금+상품권 말고 전부 상품권으로해서 보내주실수있는지요??
앗. 아마도 가족분들 요금제가 다들 62요금제 이상으로 높으신가보네요!
물론 그게 아니더라도, 폰결합을 각각 다 받으시기 위해서 (차후 언제가 됐든) 명의자는 나누시는 게 좋고요~!
1) 본가 : LG 인터넷 + TVG UHD + 인터넷전화
2) 모찌님 댁 : LG 인터넷 + TVG UHD
이렇게 각각 두 집을 각각 다른 명의로 가입하시게 될텐데요~^^
1.
즉, 완전히 다른 신규가입 2건이 되는 것이고요!
이렇게 두군데 다 개통후 언제든 연락주시면 백메가의 "친구가입" 혜택을 적용해드릴게요~
즉, 본가와 모찌님 댁 양쪽에 각각 선물을 보내드리는 것이죠~^^b (짝짝)
(개통후에 양쪽 가입자분 존함과 핸드폰 번호 뒷자리 4개를 모두 알려주시면 알아서 잘 처리해드릴게요~)
2.
사은품의 경우는, 상품권과 현금이 딱딱 정해진 부분이라 현금을 상품권으로 보내드릴 수는 없고요~
대신, 가입하실 때 한 곳을 사은품 받으실 계좌를 따로 원하시는 계좌 (모찌님 계좌?)로 말씀해주세요~!
그럼 사은품은 해당 계좌로 따로 입금되도록 처리해두겠습니다^^ (직계가족 명의일테니 가능하고요~)
마찬가지로 혹시 통신료 납부하시는 자동이체 은행계좌 역시 다른 명의자분 통장으로 하기 원하시면
이 역시 가입진행시 말씀해주시면 됩니다~^^b
가입해주셔서 너무 감사드리고요~! (오! 아예 가입신청서를 다 작성해주셨군요~ 호호)
가입진행시 등록하신 요금납부하실 은행계좌로 현금사은품이 입금되는 것이 원칙이나,
혹 다른 가족분 통장으로 사은품 받기를 원하시면 해피콜때 (백메가 통화시) 말씀하시면 된답니다~^^b
참고로, 상품권은 개통일을 기준으로 약 일주일 전후로 모바일로 받으시게 될테고요~
현금사은품은 월~수 개통건은 같은 주 금요일에, 목~토 개통건은 그 다음주 수요일에 입금됩니다!
그럼 다른 궁금하신 사항도 언제든 문의주시고요~ 개통까지 원활히 잘 진행되기를 바랄게요!
믿고 가입해주셔서 너무너무 감사드립니다~♡
전화로 변경하셔도 되고, 댓글이 더 편하시면 댓글로 정보 남겨주시면 되는데요~
(핸드폰번호 뒷자리 8503번 맞으시지요>^^)
1) 현금사은품 받으실 별도의 계좌를 알려주시면 됩니다!
(전화주시거나, 여기에 댓글로 남겨주시게 되면 확인후 바로 블라인드 처리할게요~)
2) 상품권은 홈플러스 혹은 신세계로 신청하셨을 것인데요~ 둘다 모바일로 발송된답니다^^
즉, 핸드폰으로 편하게 받으하실 수 있을테고요,
참고로 모바일 상품권에는 변경 유효기간이 있으니 꼭 이기간 잊지마시고 변경해주세요~ 호호
2) 010-2574-**** 신세계 상품권으로 부탁드려요!
내용 확인하였고요~ 담당자에게 변경 요청하였습니다~!
그럼 변경되는대로 따로 댓글드리거나 연락드릴테니 기다려주세요~!
오늘도 여전히 날은 흐리지만, 그래도 즐겁고 활기찬 오후시간 보내시기 바랄게요~♡
유플러스 홈페이지 확인중
마이페이지->인터넷사은품배송내역에 확인해보니
모바일 신세계 상품권 8만원 으로되어있습니다.ㅠ-ㅠ 9만원이라고 안하셨나요??
그리고 배송현황은 배송완료로 되어있는데 아직 문자로 온게없습니다. 확인부탁드려요~
보통은 한방에요 결합이 없을 때는 상품권 8만원 + 현금 27만원으로 나오고,
한방에요 결합하실 때는 정책이 상품권 9만원 + 현금 26만원인 경우가 많은데요~
가입진행하실 때는 한방에요 결합정책이 상품권 8만원 + 현금 27만원으로 진행되고 있었네요!
정책이 위와같이 상품권 8만원 혹은 9만원으로 살짝 변동되기도 하여서 그렇게 된 것이고요~
총 사은품은 35만원 동일하게 받으실 것이니 걱정하지 않으셔도 된답니다~^^;;
즉, 현금을 26만원이 아닌 27만원을 받게 되실 거에요~ 헤헷
모바일 상품권에 대한 부분은 본사로 다시 확인해보고 재발송해드리도록 요청하겠습니다~!
제핸드폰 010-2574-**** 이번호와 가족할인도 적용되었는지요??
한방에요의 경우는 저희가 명의자분까지만 결합해드릴 수가 있답니다. 권한이 거기까지만 있어요ㅠㅠ
해서, 추가로 결합하시는 회선은 개통후 직접 본사로 폰결합을 요청해주셔야 한답니다~
LG본사 101번으로 전화하셔서 결합 요청하시면 되고요~
그럼 본사 상담원분이 친절히 잘 안내해주실테니 그에 따라 절차를 밟으시면 된답니다^^
그런데 죄송하지만 명의자분 존함과 핸드폰번호 뒷자리 4개를 다시 알려주시겠어요?^^;;
(댓글로 말씀해주셨던 명의자인 어머님 존함을 제가 지워서요.. 흑흑ㅠㅠ)
상품권 행방(?)은 담당자에게 조회 요청해둔 상태이고요~
본사 상부점으로 조회하여 확인되는대로 모찌님께 별도로 연락드릴테니 조금 더 기다려주세요~!
아직 전산 열리기 전이라 바로 확인이 안되지만,
우선적으로 모찌님 건부터 해결해달라고 요청해뒀습니다! 그러니 너무 걱정하지 마세요~
본사발송이 누락되거나...해서 늦으면 늦었지... 절대 못받으실 일은 없답니다요~^^;;;
오래 기다리시게 해드려 죄송합니다. 얼마나 소듕한 사은품인데..! 흑흑
(사은품은 저도 제~~일 기대하고 좋아하는 부분인걸요~ㅠㅠ)
그럼 편안하고 즐거운 주말 오전시간을 만끽하시면서 (느긋하게 브런치라도 즐기시면서)
여유있게 쉬시다 보면 연락이 갈 것입니다~! 감사합니다~♡
바로 다시 조회해보고 담당자 통해 연락드릴게요~! 어찌된 일일까요...에구에구..ㅠㅠ
이따가 본사 전산 열리는대로 바로 알아보겠습니다~!
잠시 후 9시 이후에 전산 열리는대로 담당자 통해 알아보고 다시 조치 취하여 연락드리겠습니다.
잠시만 기다려주세요!ㅠㅠ
통화하셨는데, 번호를 다시 변경 원하시는군요! 바로 담당자에게 요청해두겠습니다~^^
다만 전산이 열리는 오전 9시 이후가 될 것이고요~ 다른 변동사항 있으면 따로 연락드리겠습니다. 감사합니다!
그냥 종이 상품권으로 보내 달라고요 처음에 모바일로 받을 건지 종이 상품권으로 받을 건지 선택되는 거 같던데
안 오는데 왜 자꾸 안되는 걸 모바일로 보내주시려 합니까
가족 핸드폰 매일 확인해고 스팸도 확인하고 이렇게 쓸데없는 일을 언제까지 해야 합니까
정말 정말 죄송합니다ㅠ
아무리 그래도 제가 3년동안 백메가에 근무하면서
이렇게 상품권 발송에 문제가 여러번 생긴 경우는 처음 겪어본 일이라..
얼마나 답답하셨을지 충분히 공감되고도 남습니다ㅠ
제가 마침 모찌님 글을 먼저 확인했으니
바로 담당자를 통해서 전화드릴 수 있도록 하겠습니다!
다시한번 정말 죄송하다는 말씀드립니다! (참으로.. 부끄럽고 민망하네요..ㅠ)