답변감사합니다.
좀더 자세히 설명드리겠습니다.
(2013.11.08 ~ 2016.11.07) 3년약정
위의 현재 유플러스 홈페이지내에 iptv 약정입니다.인터넷은 약정이 끝난상태이구요.
내일 8일이 2년째 되는 날입니다.
금요일 어제 저녁에 유플러스 고객센터와 위약금 관련 통화를 했습니다.
저는 토요일에도 해지업무가 가능한줄 알고 금요일에 위약금만 알아본후 통화를 마쳤습니다.
내용은
7일에(오늘.토) 23만원 정도의 위약금이 발생한다고 하고,
8일에는 (내일.일)(2년째) 13만원 정도의 위약금 발생한다고 정확히 들었습니다.
9일에는 (월요일) 다시 26만원 정도의 위약금이 발생한다고 하더라구요.
그래서 지금 오늘오전10시쯤에 일시정지를 신청해주었습니다 3일정도
그러면 약정이 2~3일 정도 늘어난 상태이지요??
다음주에 해지하면 될까요??
전체 댓글3개
하늘님이시군요!! 전 아까 안내드렸던 이루다이구요~~ㅎㅎ
제가 마저 안내드리려고 얼른 뛰어들어왔습니다용~~!!
아아아... 인터넷은 먼저 약정이 만료된 상태이며,
IPTV는 도중에 가입하셔서 약정이 남아있는 상태였군요~!! 오호!!
그리고 또한 본사 고객센터로 해지위약금도 정확히 다 알아보신 결과
오늘 7일자로 해지하면 손해고...
다음날인 8일에 해지하면 확실히 위약금이 적어서 이득이고!!ㅎㅎ
그 다음날인 9일에 해지하면 또 위약금이 두배로 껑충 뛰는게
매우매우매우 정확한 위약금에 해당하는 것였군요~~!! >ㅂ<)//
그렇다면, 일시정지를 해두신 것은 신의 한수였네용~~!!^ㅁ^)//
내일 8일자로 해지예약을 하면 좋지만 일요일이라 안된다고 하니
지금처럼 일시정지를 해두시면 그야말로 약정또한 "얼음"이 되는 거구요~
즉 2년재 되는 날은 내일 8일이 아닌,
정지를 푸는 날 그 다음날에 해당하게 되겠지요~~^ㅇ^)//
즉, 일시정지를 해두신만큼 연장된 것이 맞으므로
다음주에 바로 본사로 전화하셔서 일시정지를 푸시구요~~
그와 동시에 만 2년째가 되는 날 (일시정지 푼 다음날이 되겠죠? 상식상~)로
해지해달라고 요청하시면 될 거에요~!!^ㅇ^)//
물론 고객센터로 알아보실 때 정확한 2년쨰 되는 날 (늘어난 약정에 맞춰)
그날로 해지를 해달라고 딱!! 정확히 요청하시는 게 꼭 필요하구용~~
그럼 안심하시고 다음주에 LG 해지진행 해주시면 되겠습니다용~!!^ㅁ^
이밖에 다른 궁금하신 점이 있으시면 또 언제든 게시판 찾아주세요~!
백메가는 토요일에도 2시까지 근무하므로 그전에 문의주신다면
최대한 빠르게 바로 답변드리겠습니당!! (평일은 6시 30분까지요~^ㅂ^)
그럼 맛점하시구 즐건 주말 되세용~!! 감사합니다~!! >ㅂ<)//
정말 많은 도움 되었씁니다.
인터넷 가입시 부모님 명의로 하고싶은데,
제가 직접 해도 되는 건가요??
다음주에 연락드리겠습니다.
도움이 되었다니 저야말로 더더욱 기쁘고 감사해용!!>ㅂ<bbb
1)
인터넷 가입을 부모님 명의로 진행하시려면
명의자이신 부모님 정보로 전부 신청해주셔야 할테구용~~!!
(존함, 주민등록번호, 핸드폰번호, 등등..)
2)
만약 하늘이님이 대신 해피콜 가입진행을 하시는게 좋으시다면
자녀분이시므로 대신 진행해주시는 것은 괜찮지만,
결국 명의자이신 분이 본인확인 통화는 한 번 해주셔야 한답니다!!^ㅂ^)/
(가입신청 진행시 말씀해주시면 됩니다~ 명의자는 부모님이고
자녀분이 대신 가입을 진행해드리는 것이라고요~~ㅎㅎ)
3)
가입 원하시면 다음주 언제든지 편하신 시간에 연락주시구용~~!!
상품에 대해 잘 모르신다면 (최적의상품 안내받기 원하신다면)
언제든지 그전에 먼저 문의주시면 상세히 안내드리겠습니다~^ㅇ^
전화나 신청서를 통해 언제든지 신청 가능합니다용~~
다만 원하시는 개통일보다는 여유있게 며칠 전에 신청해주세요!!
그래야 개통 지연되는 불편함 없이 가입 및 설치를 받으실 수 있거든요~
(LG를 미리 해지해버리시면 인터넷이 끊기는 공백이 생길 수 있으므로
시기 적절하게 신규인터넷 가입신청도 해주시는 게 좋거든요~~ㅎㅎ
본래 순서는 선개통 => 후해지... 이게 제일이구용~~>ㅂ< )