• 문의게시판
  • 4214 페이지
  • 김상현님의 글

가족 결합 절차에 대해서 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 김상현
  • 댓글: 1
  • 조회: 849

제가 skt 가입을 신청해서 지금 접수중인데요

 

지난번에 문의게시판에 글을 올렸었는데 그때는 인터넷 설치완료 후에 대리점 방문해서 휴대폰+인터넷 온가족할인으로 

 

결합하면 된다고 하셨는데

 

오늘 해피콜전화상담사분은 인터넷 개통 전에 휴대폰결합을 미리 해놓으셔야 한다고..그래서 설치 날짜 전화 오면 

 

넉넉하게 잡아두시라고 하시던데 어떻게 해야돼나요?

 

온가족 할인 적용을 인터넷 개통과 동시에 받기 위해서는 인터넷 개통전에 미리 해놓는게 맞는거 같은데..

 

모순인것이 개통도 안됐는데 결합상품으로 묶는다는것도 이상한거 같아서 뭐부터 해야하는지 궁금합니다.

 

 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    안녕하세요~ 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
    먼저 백메가를 믿고 가입해주셔서 정말로 감사드립니다~ 꾸벅! (--)(__)

    아핫! 산격동에서 인터넷 신청해주신 분 맞으시죠~~?

    온가족할인으로 이미 휴대폰이 이미 결합되어 있는 상태일텐데
    이걸 별도로 또 결합해야 되나??? 하고 오해하셨을 법합니다~~

    흐흐~ 저희 백메가 상담원 통해서
    바로 급! 연락드릴 수 있도록 하겠습니다~!
    전달력이 쫌 부족했나봅니다 ㅠ

    상담과 접수 담당했던 장미영 상담원 통해서 바로 전화드릴께요~! ♡
    쪼~금만 기다려주세용 ♡
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다