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kt 인터넷+핸드폰 결합상품 관련 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 드가
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,471

100mb통해 kt 인터넷 설치 후에 핸드폰 하고 결합시켜서 요금할인을 받고 있는데요

제가 휴대폰을 다른 통신사로 바꿔야되는 상황이라면 결합상품을 해지시켜도 약정에는 아무런 상관이 없는건가요?

(위약금을 내야 한다던가 그럼 문제들)

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
    먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다 꾸벅! (--)(__)


    사용하시는 KT인터넷은 문제없이 쾌적하게 작동되시나요~?
    아마 국내에서 가장 많은 광 인프라를 갖춘 통신사이기 때문에
    속도에 대한 불편함 없이 잘 사용하시리라 믿습니다~!


    허걱! 근데 KT의 경우에는 다른 통신사와 달리
    핸드폰 결합이 모두 탈퇴(?)되었을 경우에는 위약금이 발생하는 통신사랍니다 ㅠ
    다른 통신사들의 경우에는 핸드폰이 탈퇴한 만큼 요금이 상승될 따름이고,
    별도의 위약금이 없는데요~ 유달리 KT만 독보적(?)이죠^~^;;

    하지만, 좀 더 자세한 규칙을 알아보면 다음과 같습니다~!

    1. 핸드폰이 여러대 결합되어 있을 경우, 1대라도 결합이 남아있다면
    (심지어 대표명의자 핸드폰이 아니더라도) 위약금이 나오지 않습니다~!

    2. 핸드폰이 모두 탈퇴하더라도 결합 중 TV가 남아있다면
    (즉 인터넷 + TV 이상의 구성이었다면) 위약금이 나오지 않습니다~!
    왜냐하면 이 TV도 하나의 결합요소로 취급되기에 그렇다고 이해해주시면 편할 거 같습니다~!
    (KT는 정말로 규정이 복잡시렵습니다;;;)

    해서 인터넷만 단독으로 가입했고 + 핸드폰이 한대도 남아있지 않은 경우에는
    위약금이 발생하는 매커니즘을 가지고 있다 보시면 되겠습니다~!

    제가 쉽게 설명드리려고 했는데, 좋은 설명 되었는지 모르겠습니다^~^
    궁금하신 점, 이해가 안되시는 부분 있다면 언제든지 백메가로 문의주세요~~!!

    행복한 수요일 되시기 바랍니다~!!
  • 회원님의 사진 드가
    휴대폰이 다 탈퇴되는 상황인데 ㅠㅠ 혹시 위약금은 얼마나 나오나요?
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @드가뜨헉!!
    이런..!! KT인터넷만 단독이시고, 핸드폰이 모조리 이탈하시는군요!?

    위약금은 사용한 기간에 따라 달라지는데요~
    정확한 위약금은 KT 본사 고객센터를 통해서만 확인이 가능합니다 ㅠ

    ARS 찾아가기 힘드실테니 안내드리자면,
    국번없이 100번을 누르시고 -> 2번을 누르시고 -> 0번 -> 1번 -> 우물정(#)을 눌러주시면
    바로 상담사와 연결이 되실 것입니다~! (헥헥;;)

    아이고야..ㅠ 혹시 직계가족구성원 분들 중에 단 1명이라도 KT핸드폰을
    보유하신 분이 있다면 여기에 일단 묶어놓으면 될 텐데, 1개 회선도 없으신가요??
    으아악....ㅠ
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