이상한 소문을 들어 문의드립니다.
그동안 상담 잘 받았습니다.
그런데 오늘 옆에 직원이 설치비 얘기를 하는데요.
제가 알기로 설치비1회만 22000원 내는게 맞죠?
직원왈 tv설치비 22000원+ 인터넷설치비 22000원 이렇게 44000원이라고 하는데 맞나요?
온가족무료 4회선으로 인터넷+tv+일반전화 신청 상담 드렸을땐 22000원 1회만 내는거로 안내받았었습니다.
감사합니다.
백메가
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전체 댓글1개
새로운 문의사항이 있어서 질문 남겨주셨는데요~ 언제 어떤 문의든 환영이니 다 물어봐주세요~!
설치비에 대한 질문주셨군요! 아주 알차고 핵심이 되는 질문이네요! 감사합니다~ 헤헷^^
저희가 안내드린대로, 인터넷과 TV를 동시에 가입 싱청해주셨으므로 설치비는 딱 한 번!
처음 요금명세서를 받으시면 거기에 설치비 (부가세포함) 22,000원이 같이 청구되어 납부하시게 된답니다~!
인터넷, TV, 전화는 원래 설치비가 각각 따로 있는 것이 맞지만, 한번에 같이 가입설치 받으시면
그중 가장 높은 설치비 1회만 납부하시게 되는 게 원칙이거든요!^^
따라서 절대 이중납부하실 일이 없으니 안심하시고요~! 호호
다만! 만약 전화나 TV를 따로 별도로 가입 신청하신다면 이때는 그에 따른 설치비가 별도로 나오게 될 거에요~
기사님 출장을 나오셔야 하는 부분이므로 설치비가 나올 수밖에 없고요..ㅠㅠ
설치비는 기사님께 드리는 것이 아니고 그 다음달 요금에 자동으로 함께 또 알아서 잘~ 합산 청구되어 나오겠지요^^;;;
그럼 답변이 도움이 되었기를 바라고요~ 동료분(?)께서 잘 모르신다면 친절히 설명해드리면 더 좋을 듯하네요!
그럼 오늘 하루 일과 마무리도 잘 하시고, 편안하고 즐거운 저녁시간 보내시기 바랄게요~!
감사합니다~♡ (뾰로롱~)