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인터넷,CPG 가입 문의

회원님의 사진
  • dx1111
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부모님 명의로 현재 LG (인터넷 + CPG) 를 사용중에 있으며 차주 해지가 예정되어 있습니다.

(3년 약정 완료, 이사 예정)

 

이사를 가게 될 집으로 LG의 인터넷 + CPG 를 가입하고 싶습니다.

 

1. 동일 명의로 해지하고 다시 신규 가입이 가능한지요?

2. 전에 사용한 번호이동이 가능한지요?

3. 사은품은 어떻게 되는지요?

4. 아래와 같이 명의자가 다를 경우에도 인터넷과 LTE의 결합이 가능한지요?

   CASE1. 인터넷 명의 : A, 인터넷 요금 : A, LTE 명의 : B

   CASE2. 인터넷 명의 : A, 인터넷 요금 : A, LTE 명의 : B 

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? dx1111님! 백메가의 김가영입니다 :)
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다~!

    현재 LG인터넷을 이용중이신데 곧 3년약정 기간이 만료되는군요!
    곧 이사도 갈 예정이시라면 인터넷을 갈아타기(?)에 딱 좋은 시기인것 같네용!

    자, 그럼 질문에 대해 순서대로 답변 드리겠습니다!

    1. 동일 명의로 해지하고 다시 신규 가입이 가능한지요?

    안타깝게도 지금 LG인터넷을 이용중이셔서 신규가입시
    가입 명의자와 주소지가 모두 달라야 신규가입이 가능합니다!
    다행히 이사를 가게되어 주소지는 변경되니 명의만 변경하여 가입해 주시면 됩니다!
    (부모님 명의가 아닌 고객님이나 다른분의 명의로 가입!)

    2. 전에 사용한 번호이동이 가능한지요?

    넵! 전화번호 유지가 가능합니다! :)

    먼저, 절차를 알려드릴게요!
    1) 사용하셨던 전화는 LG본사를 통해 인터넷을 해지하실 때 이전 신청을 해줍니다!
      (새로 이사가는 곳으로 이전설치를 신청하는 것이죠!)
    2) 전화는 명의가 다르기 때문에 이전신청 하실 때 새로 가입 할 명의자로 명의변경 신청을 합니다!
    3) 이사가는곳에 LG인터넷과 전화 설치가 완료되면 LG본사로 전화하여
        결합신청을 해 주시면 됩니다~!

    전화번호를 유지해야하기 때문에 이전신청으로 안내 해 드렸는데요!
    이때에는 이전설치비 11,000원이 발생합니다ㅠ


    3. 사은품은 어떻게 되는지요?

    요금과 사은품을 함께 안내 해 드릴게요!

    "인터넷+일반전화" 이용시 월요금은 20,900원입니다.
    그리고 사은품은 현금17만원이 지급되고 있습니다~!
    안타깝게도 올해 초부터 3사 통신사 모두 설치비를 부과하여
    첫달 월요금에서 설치비 22,000원이 합산 청구됩니다ㅠ

    이미 LG의 일반전화 기본료는 2,200원으로 통화료 2,200원이
    발생하면 기본료가 면제됩니다~! 위에서 안내 해 드린 월요금은
    기본료가 면제된 금액입니다 :)

    혹시 TV상품을 나중에라도 가입하실 예정이라면..!
    지금 인터넷을 가입하실 때 함께 이용하는것을 추천 해 드립니다!

    왜냐하면,
    1) TV상품을 따로 가입하시면 약정기간이 따로놀게(?)됩니다ㅠ 
    즉, 고객님께서 인터넷 약정기간이 만료되어 타통신사로 변경하고자 하실 때
    TV상품의 남아있는 약정기간 때문에 해지시 위약금이 발생하니 발목이 잡히게 되는것이죠ㅠ

    2) 인터넷과 TV를 함께 가입하시면 사은품을 더 많이 받으실 수 있습니다!
    단독으로 따로따로 가입하는경우 사은품이 많이 적은편인 것이죠ㅠ 

    TV추가시 사은품은 35만원(상품권8만원 + 현금27만원)이 지급됩니다~!
    이렇게 사은품 지급액 차이가 많이 나기 때문에 지금 인터넷을 가입하실 때
    TV를 함께 이용하는것이 훨씬 좋습니다ㅠ;;


    아참! 고객님과 가족구성원 분들중 결합가능한 LG핸드폰이 있는지
    꼭 확인하신 후 핸드폰을 결합하여 이용하시길 바랍니다!
    (핸드폰 결합시 요금할인을 받으실 수 있기 때문이죠!)

    만약 결합가능한 핸드폰이 있다면 사용중인 요금제와 통신망(2G/3G/LTE)을
    알려주시면 얼마의 할인혜택을 받으실 수 있는지 다시 안내 해 드리겠습니다!
    (댓글을 남겨주시면 됩니다!)


    4. 아래와 같이 명의자가 다를 경우에도 인터넷과 LTE의 결합이 가능한지요?

    LG는 핸드폰 결합상품을 이용하기 위해서는 결합하는 대상자의
    명의로 가입 해 주셔야 핸드폰 결합이 가능합니다ㅠ
    (인터넷 요금역시 가입자의 명의로 해주셔야 하는 부분이고요!)
    즉, LG핸드폰을 이용중인 "B"고객님의 명의로 가입하셔야 요금할인이 적용됩니다~!ㅠ
     
    마지막 요약!
    기존에 LG인터넷을 이용하셔서 이사를 가시더라도
    명의자도 함께 변경 해 주셔야 합니다~!
    명의자를 변경하신 후 이사간곳에 LG인터넷을 신청 해 주세요!

    전화는 위에서 안내 해 드린대로 신청하시면 됩니다! 

    더 궁금한점이 있으시면 언제든지 문의주세요!
    감사합니다. 즐거운 하루 보내시길 바랍니당^.^
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