안녕하세요.
백메가를 통해서
skt3회선으로 인터넷+스마트iptv 2대를 가입했는데요.
인터넷은 무료로 이용하고 스마트tv값만 냈는데
3회선에서 1회선은 59요금제? 이상이면 2회선만 해도 된다고해서
1회선은 kt로 번이를 했는데
인터넷할인 1만원만 된다고 문자가 와있네요.
확인좀 부탁드립니다.
010-5099-****
전체 댓글1개
백메가 통해서 얼마전 가입해주신 고객님이시군요!
닉네임이 생각이 납니다~
이렇게 다시 찾아주셔서 반갑습니다 ♡
온가족무료 3회선결합에서 → KT 1회선 번호이동을 하셨군요!
허걱.. 그런데 59요금제 포함 2회선으로 혜택이 유지될 거라 예상하셨는데, 만원 결합으로 요금이 빠져버렸군용 ^^;
말씀하신 59요금제는 이번에 새로 출시된 BAND 요금제 기준입니다!
밴드요금제 기준 59요금제 이상이면 되는게 맞는데, 혹시 LTE 요금제로 59 대 요금제를 쓰신 거 아닌가 싶습니다. ㅠㅠ
지금 전산에서 확인해보니 백메가 상담팀장인 김정미 팀장님께서 접수해주신 건이네요!
바로 연락드릴 수 있도록 조치하겠습니다!! ^ㅡ^
잠시만 기다려주세요~
♡ 백메가는 항상 정직한 안내를 약속드립니다 ♡