1. 인터넷가입을 하시면 고객님의 정보는 저희를 거쳐서
2. 저희 상위부서인 "도매점"을 통해 본사로 등록이 됩니다.
3. 그리고 본사에서는 고객님댁을 관할하는 설치센터측에서 전화를 드리고 방문하시게 되는데요~
-> 이 과정중에서 본사를 배제한뒤 도매업체/설치센터 중에서
고객님 정보를 유용하는것으로 추측하고 있습니다ㅠㅠ
예를 들어,
서울 도봉구 거주하시는 분들의
국민카드 가입자 이름을 알고 싶다는 '세력'이 있다고 가정해봅니다~!
그렇다면 도봉구 지역 우체국 배달부를 '매수하여'
국민카드에서 발송되는 사람들의 이름을 수집하는 형국이라 보셔도 됩니다.
(물론 그런일은 존재하지도 않을 뿐더러, 단순히 예를 들어 표현한 것입니다.
그리고 우체국은 매우 훌륭한 곳입니다 ^^)
보통 1년전에 가입을 도와드렸다는 업체라고 거짓말을 하기도 하는데,
연락받으신 곳은 그러한 말장난사기를 치지 않았네요!
아마 휴대폰 번호만 수집하는 보통의 스팸업체인 것으로 사료됩니다! ^^;
(보통 이렇게 정보를 빼돌리는 업체들은 언제 가입하셨는지 가입이력은 알고있거든요!)
전체 댓글1개
백메가 상담원 김사라립니다!
작년에 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요?!
이렇게 다시 찾아주셔서 반갑습니다~♡
허걱! ^^;;;
고객님께 한 업체에서 가입하신지 1년이 지났다고 연락이 와서는
다른 통신사로 가입하실 것을 유도했군요!
그런데 정말 단언코 맹세를 하건데,
백메가에서는 절대로 아웃바운드 영업 전화를 하지 않습니다!
(아웃바운드란? 고객님께 업체에서 먼저 전화를 걸어 영업하는 것 입니다)
고객님께서 원하시지도 않는데 억지로 전화를 드려서,
필요없는 상품을 권유하는 것은 정말 예의없는 행동이라고 생각합니다!
해서, 백메가는 만들어진 처음부터 아웃바운드 영업은 절대로 하지 않았습니다....
이는 아직도 변함없이 지키고 있는 백메가의 영업방침이지요ㅠㅠ
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따라서 어제 안내받으신 문자를 보낸 곳은
백메가가 아닌 스팸 아웃바운드 영업 업체입니다!!
어디선가 정보를 빼돌려서 고객님께 연락을 드린 것이죠 ^^;;
그리고 저희 백메가는 절~~~대 고객님의 정보를 함부로 다루지 않습니다!
웹사이트와 데이터베이스에 모든 수단을 동원해서 설치해놓은 보안장치들이 그 증거입니다!
또한 백메가 자체 소속된 개발팀에서 상시 모니터링과 보안을 하고 있습니다~!
보안성과 안정성 면에서는, 외주 용역을 주어서 보안을 맡기는 다른 업체들과는
차원이 다를 것이라고 자부합니다..!!
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그렇다면 고객님의 정보가 왜, 어떻게 빠져나가는지에 대해서
간략하게 설명드리겠습니다~!
1. 인터넷가입을 하시면 고객님의 정보는 저희를 거쳐서
2. 저희 상위부서인 "도매점"을 통해 본사로 등록이 됩니다.
3. 그리고 본사에서는 고객님댁을 관할하는 설치센터측에서 전화를 드리고 방문하시게 되는데요~
-> 이 과정중에서 본사를 배제한뒤 도매업체/설치센터 중에서
고객님 정보를 유용하는것으로 추측하고 있습니다ㅠㅠ
예를 들어,
서울 도봉구 거주하시는 분들의
국민카드 가입자 이름을 알고 싶다는 '세력'이 있다고 가정해봅니다~!
그렇다면 도봉구 지역 우체국 배달부를 '매수하여'
국민카드에서 발송되는 사람들의 이름을 수집하는 형국이라 보셔도 됩니다.
(물론 그런일은 존재하지도 않을 뿐더러, 단순히 예를 들어 표현한 것입니다.
그리고 우체국은 매우 훌륭한 곳입니다 ^^)
보통 1년전에 가입을 도와드렸다는 업체라고 거짓말을 하기도 하는데,
연락받으신 곳은 그러한 말장난사기를 치지 않았네요!
아마 휴대폰 번호만 수집하는 보통의 스팸업체인 것으로 사료됩니다! ^^;
(보통 이렇게 정보를 빼돌리는 업체들은 언제 가입하셨는지 가입이력은 알고있거든요!)
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그리고 스팸업체에서 안내드린 내용은.. 사실상 불가능한 조건이며 위법입니다!!
현재 가입하실때 방통위에서 정해놓은 가이드라인 사은품이 최대 35만원이거든요!
만약에 스팸업체가 믿을만한(?) 조건을 제시한다면 모르겠습니다만,
보통 이렇게 사은품을 많이 드린다고 조건을 제시해놓고
잠수를 타버리는 경우가 굉장히 많거든요 ㅠㅠ
얼마전에 한 고객님께서도 그런 사기에 당하셔서 백메가에 도움을 요청하셨었답니다!
따라서 절대 조건을 받아들이시면 안됩니다!!!
지금 사용하시는 인터넷을 그대로 유지하시면서
본사에 해지신공을 사용하셔서 요금할인을 받으시는 편이 정답입니다!
상황 설명을 제대로 하지 않으면 이 또한 도리가 아닐 것으로 생각했기 때문에,
죄송하게도 다소 따분하고 긴 상황 설명이 되었습니다 ㅠㅠ~
부디 양해 부탁드립니다~~ 꾸벅!
혹시나 개인정보 보안 및 개인정보취급방침,
백메가의 보안 설계 등에 대해 궁금하신 점이 있으시다면,
개발팀장 이메일 dev@100mb.kr 이나 백메가 게시판으로 언제든지 문의주시면
정확하고 신속하게 답변드리겠습니다!
백메가에서 믿고 가입해주시는 마음에 항상 보답할 수 있도록
더욱 보안에 신경쓰고 매진할 수 있도록 하겠습니다!! ^^
감사합니다!
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☆ 아래 게시물들을 참고해주세요~ ^^
＊인터넷 스팸전화 차단방법 :
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=843
＊인터넷가입 권유전화 무시하세요(아웃바운드 TM) :
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=711
＊스팸전화 왜 오냐구요? :
http://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=634