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인터넷 명의 변경관련

회원님의 사진
  • 엘지고객
  • 댓글: 5
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지금 아버지 명의로 인터넷을 사용중인데
인터넷을 지금 집 그대로 사용하면서 제 명의로 바꿀 수 있나요?
(아버지 명의로 된 폰+다른가족 폰+아버지명의인터넷) 결합을 한 상태인데
아버지가 타 통신사로 번호이동을 할 시에 어떻게 하는게
제일 좋은가 해서 물어봅니다.

전체 댓글5

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요! 엘지고객님 :D
    백메가 상담원 김사라입니다~

    현재 LG 인터넷을 아버님 명의로 사용 중이시군요!
    그리고 이 인터넷을 그대로 -> 고객님 명의로 이전을 원하시구요~

    지금 현재 상황에서 아버님께서 타통신사로 번호이동을 하신다면,
    모바일 결합이 깨지게 됩니다!
    인터넷 명의자분과 휴대폰 대표 명의자분이 꼭 동일해야 하거든요 ㅠㅠ

    만약에 모바일 결합을 계속 유지하시기 위해서는
    LG 휴대폰을 사용하시는 다른 가족분의 명의로 인터넷을 이전하셔서
    새로 모바일 결합을 진행하셔야 하죠!

    만약에 문의를 주신 고객님께서 LG 휴대폰을 사용하시지 않는데,
    고객님 명의로 인터넷을 이전하신다면 모바일 결합이 불가능합니다 ^^;;;

    이 점 꼭 참고하셔서 이전 선택하시면 되겠습니다!


    아참! 그리고 가장 중요한 부분인데요~!
    명의 이전은 같은 주소지에 등록된 분께만 이전이 가능합니다 :)
    즉, 아버님과 고객님께서 주민등록등본상 같은 주소지에 등록되어있어야 하는 것이죠!
    만약에 다른 주소지에 등록되어 계신다면 명의이전이 불가능하구요 ㅠㅠ

    더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주시길 바랍니다 ^▽^
    감사합니다!!!!
  • 회원님의 사진 엘지고객
    @김사라저는 한방에홈 할인 높이려고 곧 엘지로 이동할 생각이고요. 현재 결합되어있는 폰 두개가 곧 약정이 끝나서 번호이동이나 기기변경을 할 예정에 있습니다.
    1. 기기변경시에도 결합할인이 깨질수도 있다고 들었는데 사실인가요?
    2. 그리고 왜 주민등록등본상 같은 주소지에 있어야만 명의이전이 되는건가요? 사용하던 인터넷 양도하는것도 가능한데 왜 이게 안되는지...
    3. 1번2번과 같은 서비스 문제에 대하여 부당함을 느끼고 있습니다(질문이 사실이라면) 아직 인터넷 설치한지 한달이 지나지 않았는데 위약금이나 반납해야할 사은품 안내해주세요
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @엘지고객오오! 주말동안 평안히 잘 보내셨나요? ^^
    다시 댓글 남겨주셔서 감사드립니다!

    그럼 추가로 문의주신 내용에 대해 안내드리겠습니다~!

    =====================================================

    1. 기기변경이라면... 현재 한방에홈 결합하신 가족분들께서 기기변경을 하신다는 말씀이신가요?

    LG에서는 휴대폰이 결합 가능한 요금제가 따로 있습니다!
    *LG에서 결합 가능한 요금제
    LTE 34/42/52/62/72/85/100/120, LTE 망내 34/42/52, Single LTE 망내 34/42/52,
    LTE 음성무한 69/79/89/99, LTE Ultimate 무한자유 124, LTE 사장님 34/42/52/62/72/85/100/120,
    LTE 사장님 망내 34/42/52, LTE 사장님 음성 무한자유 69/79/89/99, LTE 청소년 24/34/42/50,
    LTE 데이터안심 55/65/75, LTE 데이터무한자유 95/110/130, 스마트 34/44/54/64/74/94,
    스마트 사장님 34/44/54/64/74/94, 링스마트 24/34/44/54, 초이스 21/28/32/35/45/60/80/99(음성요금기준),
    LTE 시니어 34, LTE 선택형 요금제(기본료 2만원 이상), LTE 선택형 망내/음성 무한자유 요금제,
    LTE8 무한대 80/85/89.9, 데이터중심 29.9/33.9/38.9/49.9/59.9/69.9/99.9 LTE음성자유,
    LTE 데이터중심 Video 37/45/52/57/65/75

    기기변경하시면서 요금제도 함께 변경을 하시는 경우가 많은데,
    이 안에서만 휴대폰 요금제를 변경하신다면
    아무 문제없이 결합할인이 가능합니다 :D

    아마도 결합할인이 깨지는 이유는 기기변경하면서 전산 작업이
    수월하게 이루어지지 않아서 그런 것이 아닐까 싶습니다 ^^;;
    대기업이라 하더라도 본사도 약간씩 구멍이 있거든용!

    따라서 기기변경하실 때 "결합이 계속 유지됐는지 여부를"
    꼭 확인해보시는 것이 좋겠습니다!


    그리고 참고로 말씀드리자면,
    인터넷 명의자분께서는 꼭 LG 휴대폰을 사용하셔야지만
    한방에홈이나 한방에요 휴대폰 결합이 가능합니다!
    꼭 유의해주세용~^^

    =====================================================

    2. 앗! 제가 조금 잘못 말씀을 드렸네용 ^^; 호호호~
    혼란을 드려서 죄송합니다!

    다시 말씀을 드리자면...
    인터넷이 설치된 주소지와 = 인터넷을 양수받으실 분의 주민등록등본상 주소지가
    일치해야 됩니다!
    만약에 현재 사용하시는 인터넷 주소지가 고객님께서 거주하시는 주소지와 일치하다면
    양도양수가 문제없이 가능합니다 ^^

    =====================================================

    3. 1번과 2번 모두 가능한 것으로 예상이 되니,
    계속하셔서 LG로 사용하실 것을 추천드립니다~^^

    그러나 참고를 위해서 말씀드리자면...
    사용 기간이 얼마 되지 않았기 때문에 위약금은 10만원 미만으로 예상이 되는데요!
    단, 가입하실 때 받으셨던 사은품은 모두 환수조치가 이루어집니다 ㅠㅠ~~

    받으셨던 사은품은 가입하신지 (사용하신지) 1년이 지나면 반환 의무가 사라지니,
    혹시나 추후에라도 인터넷을 해지하실 계획이 있다면
    꼭 1년이 지난뒤에 해지신청하시길 바랍니다!

    =====================================================

    더 궁금하신 점이 있다면 언제든지 문의주시길 바랍니다 ^.^~
    감사합니다!!
  • 회원님의 사진 엘지고객
    답변감사합니다~
    제가 오해하고 있던 부분이 해결되어 마음이 편하네요.
    아버지가 번호이동을 하셔도 제가 엘지로 이동하면서 할인을 계속 받을수있을것같아요.
    근데 1번 답변중에

    "인터넷 명의자분께서는 꼭 LG 휴대폰을 사용하셔야지만
    한방에홈이나 한방에요 휴대폰 결합이 가능합니다!
    꼭 유의해주세용~^^ "
    이부분은 엘지 '통신사'를 이용하면 휴대폰결합이 가능하다는 얘기맞죠?

    추가로. 인터넷설치하면서 와이파이 기계까지 설치가 되었는데 그 임대료는 공짜 맞나요?
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @엘지고객앗 ^^ 맞습니다
    LG 통신사의 휴대폰 (즉, 통신사는 꼭 LG로 / 단말기 브랜드는 상관없습니다)
    명의자분께서 꼭 휴대폰 통신사를 LG로 유지해주셔야지만
    한방에홈이나 한방에요 결합을 이어나가실 수 있습니다!

    그리고 이번에 신규로 가입하셨다면,
    와이파이 임대료 면제 프로모션 혜택을 받으실 수 있습니다 ^.^
    월 1,650원의 임대료를 무료로 사용하시는 것이죠!
    한방에요나 한바에홈 결합을 위해서는 와이파이 공유기 임대가 필수이기 때문에
    이번 프로모션은 아주 유용하게 잘 사용하실 수 있을 거에요!
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다