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질문드립니다

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  • 가입하장
  • 댓글: 3
  • 조회: 1,377
lg인터넷 티비g가입예정입니다

2년전에 가입신청 이력이 있으나 가입을 못햇엇습니다
이유는 저희 부모님집이 복도식 아파트입니다
회선을 빼오려면 옆집을 통해 빼와야하는데 옆집에 사람도없고해서
그때 타업체에서 취소한적이 잇습니다
그런데 몇일전 공식고객센터에 문의해보니 해당아파트는 옆집에서 선을 따와야하지만 자기네들힌테 직접가입하면 무슨 공사 신청해서 옆집에서 빼오는것이아닌 단독으로 바로 설치가가능하다는 겁니다
공사비용같은건 자기네들이 다 지원들어간다고 말하고..

이곳에서 가입해듀 그렇게 옆집에서 따오는 것이 아닌 단독설치가 가능할가요?
제가있는것이아닌 부모님집이라 옆집스캐쥴 맞추고 그런 번거로운 일없었음 해서요
그리고 인터넷 티비지 사은품 얼마인가요?모바일이라그런지 안나와있네요.. 뽐뽐

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
    먼저 백메가를 믿고 질문 남겨주셔서 정말로 감사드립니다 꾸벅! (--)(__)

    아하! 부모님 댁에 인터넷을 설치해야 하는데,
    광랜 인입에 약간 문제가 있어 곤란한 상황이시군요~?
    아마 90년대에서~ 2000년 초반에 증축된 아파트에 거주하고 계시는 것으로 판단이 됩니다~!

    본사 고객센터에서 가입을 유치하기 위해 조금 과장된 이야기를 했군요^~^;;

    이 "설치공사"에 대한 부분은 본사에서 하는게 아니라
    지역설치점(실제 해당 지역의 설치를 담당하는 곳)에서 관장하는 것이기 때문에
    가입하실 때에 이 공사요청을 하는 건 굳이 본사에서 하지 않으셔도 된답니다~~

    게다가 공사가 100% 된다는 보장이 없습니다 ㅠ
    왜냐하면, 해당 아파트의 실제 광랜 인입상태와 공사여건을 보고나서 판단을 해야 하는데
    그건 지역설치점의 독립적인 권한이기 때문에 가능성 여부를 본사에서는 알 수 없습니다~!
    (즉, 현장에 기사님이 나가보셔야 정확하게 알 수 있답니다)

    본사 전산에도 이런 디테일한 사항은 정확히 기재가 되지 않기 때문에,
    아마 본사 고객센터에서 가입유치를 위해 조금 과장 섞인 권유를 하지 않았나
    조심스레 추측해봅니다~~

    일단, LG인터넷과 TVG의 경우에는 35만원의 사은품(상품권 8만원 / 현금 27만원)이
    지원되고 있고, 요금은 33,990원이랍니다~!
    이건 저희도 가입접수를 넣고 나서 공사요청을 올려야 하는 건이니,
    혹시 괜찮으시다면 댓글로 전화번호 남겨주시겠어요~?
    내용 확인 즉시 바로 연락드리고, 댓글은 바로 블라인드 처리하도록 하겠습니다~♡
    (공개된 게시판이라^~^;;)

    궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요~!
    정말 감사합니다~~!
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    010233*****
  • 회원님의 사진 운영진 이수빈
    @신앗! 저희 백메가의 선임급 상담원 통해서
    바로 급! 전화드릴 수 있도록 하겠습니다~!♡

    전화번호 남겨주셔서 감사드립니다~! (바로 블라인드 처리하겠습니다~!)
    궁금하신 점 있으시면 언제든 백메가의 문을 두드려주세용~~~
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